Catégorie : Vêtement pour homme

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Comment faire une réclamation à Pull&Bear ? – Obtiens un look + moderne avec la mode printemps-été pour

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Comment faire une réclamation à Pull&Bear ? – Obtiens un look + moderne avec la mode printemps-été pour

Faisant partie à part entière du groupe Inditex, Pull&Bear est une chaîne de magasin spécialisée dans la vente et la commercialisation des vêtements. Elle a été fondée en 1991 dans un but très précis : habiller les jeunes. Il s’agit donc d’un magasin qui propose des vêtements pour les jeunes qui ont une préférence pour les tendances détendues et qui aiment se sentir dans leur peau à travers les vêtements qu’ils portent. A ses débuts, la marque a rencontré quelques difficultés pour s’imposer mais aujourd’hui elle est devenue une marque incontournable de la mode des jeunes générations. D’ailleurs, avec ses 970 magasins répartis à travers le monde et sa boutique en ligne elle s’impose sur le marché international. Le rapport qualité prix n’est pas en reste car elle offre également des produits de qualité supérieure avec des prix très attractifs.

  • Vous faites face à un retard de livraison après avoir commandé chez Pull&Bear ?
  • Vous avez reçu le mauvais colis et avez besoin de faire un retour  de produit au plus vite ?
  • Suite à la réception d’un article défaillant, vous voulez demander unr emboursement ?

Joindre le service client de Pull&Bear par téléphone

Vous êtes client de Pull&Bear mais avez rencontré des problèmes après avoir effectué des commandes ? Vous voulez faire une réclamation suite à la réception d’un produit de mauvaise qualité chez Pull&Bear ?  Pour vous aider, voici le contact téléphonique du service client de Pull&Bear : 0 800 91 65 61.

En contactant ce numéro vous aurez la certitude de trouver des solutions immédiates à vos problèmes.

Contacter le service client de Pull&Bear par internet

Pull&Bear est une chaîne innovante et dynamique, le fait qu’elle propose des produits en ligne lui permet d’être toujours connectée à internet et aux réseaux sociaux. De ce fait, ses clients ont la possibilité d’entrer en contact avec son service client en cas de besoin pour des réclamations, des demandes d’information et de remboursement ou autre grâce à twitter, facebook, instagram etc. Ils peuvent également envoyer un email à l’adresse suivante : contact@pullandbear.com

Adresser un courrier postal à Pull&Bear

Si pour une raison ou une autre vous avez une préférence avec l’utilisation de la voie postale, surtout ne soyez pas inquiet car vous pouvez avoir recours à  l’adresse du siège social de Pull&Bear pour l’envoie de vos requête ou réclamation lui concernant. Ainsi, vous avez la liberté d’envoyer votre lettre à l’adresse qui suit : Pull & Bear France ,80 AV des Terroirs de France 75012 Paris.

Les téléconseillers de Pull&Bear feront en sorte de vous faire part d’une suite favorable à votre lettre dans un délai significatif. Néanmoins,  il est vivement conseiller de bien clarifié l’objet de votre lettre, vos coordonnées et les pièces qui accompagnent votre lettre s’il y en a, afin d’éviter un certain mal entendu dans la communication.

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Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

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Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

Primark est une chaine de magasins détaillants qui propose des vêtements de qualité avec des prix qui sont largement inférieurs à ceux de ses concurrents. Elle a vu le jour dans la république d’Irlande en 1969 où elle est connue sous l’appellation de Penneys. Cette chaine n’a cessé de s’élargir c’est pourquoi elle a adopté le terme Primark pour être connu en dehors de l’Irlande. Actuellement, Primark possède plus de 380 magasins répartis à travers le monde pour apporter une satisfaction sans pairs à ses clients et aussi pour être à proximité de ces derniers en vue d’être plus à l’écoute, plus attentionnée  par rapport à ce qu’ils cherchent exactement et pour anticiper leur besoin. Son domaine d’intervention ne s’est pas limité à la vente des vêtements, elle varie ses produits en proposant des articles de décoration et des produits de beauté. D’ailleurs, Primark possède un site officiel : https://www.primark.com sur lequel vous pouvez vous mettre au courant de ses offres et de ses services.

  • Vous avez commandé chez Primark mais votre colis n’est jamais arrivé ?
  • Vous avez reçu un article qui ne correspond pas à ce que vous avez commandé ?
  • L’article que vous avez reçu en mauvais état ?

Si tel est le cas, sachez que cette page vous aidera à trouver la solution adéquate à votre problème en mettent à votre disposition les différents moyen de vous mettre en contact avec le service client de Primark.

Joindre le service client de Primark par téléphone

Si après avoir fait appel au service proposé par Primark vous rencontrer un problème de livraison, de produit en mauvais état ou autre et que le besoin de faire des réclamations est devenu essentiel, vous pouvez utiliser le numéro suivant : 08 91 15 02 32

Contacter le service client de Primark par internet

Pour votre information, Primark ne donne pas d’adresse email accessible aux clients pour le moment, par contre, vous avez un formulaire de contact que vous pouvez compléter dans son site officiel pour vous mette en contact avec ses conseillers. Les réseaux sociaux sont également mis à votre disposition en vue d’obtenir une suite à votre réclamation dans le plus bref délai.

Adresser un courrier postal au service client de Primark

Si après avoir tenté les différents moyens de communication que nous vous avons proposés précédemment vous n’avez pas encore reçu une suite favorable à votre réclamation, sachez que vous avez aussi la liberté d’envoyer une lettre à l’adresse qui suit : Primark France C/O TMF Pole 52 RUE de la Victoire 75009 Paris-France.

Nous tenons à préciser que pour faire une réclamation vous devez fournir les informations et les pièces nécessaires pour faciliter la résolution de vos problèmes : une facture, un relevé bancaire représentent des exemples.

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Comment faire une réclamation à Prada? – Achetez dès maintenant nos sacs, vêtements, chaussures, accessoires et bien plus encore

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Comment faire une réclamation à Prada? – Achetez dès maintenant nos sacs, vêtements, chaussures, accessoires et bien plus encore

Depuis sa création en 1913 par Mario Prada et son frère Martino prada, Prada est une marque très réputée dans le domaine de la maroquinerie et de l’importation des bagages en provenance de l’Angleterre. A ses débuts, elle a été connue sous le nom de Fratelli Prada, mais après avoir diversifié les articles qu’elle propose en ajoutant des prêts-à-porter vers les années 80, elle est devenue un groupe de luxe sans égale reconnu sur le plan international. Depuis ce temps, Prada ne cesse de se mettre en action pour apporter des nouveautés, des articles tendances et à la mode dotés d’une grande originalité pour satisfaire ses clients. Le rapport qualité prix qu’elle propose est également très intéressant car elle fait en sorte de proposer des articles de bonnes qualités avec des prix attractifs.

  • Votre livraison de chez Prada a pris un retard ?
  • Vous avez reçu le mauvais colis ?
  • L’article qui vous est livré ne correspond pas  ce que vous avez commandé ?

Pour vous apporter un accompagnement dans votre achat, les lignes qui suivent vous offre la possibilité de contacter le service client de Prada en exposant les coordonnées de son service client.

Joindre le service client de Prada par téléphone

Si vous voulez profiter des offres de Prada ou obtenir plus ample information concernant les articles qu’elle propose, sur le mode de paiement, sur les conditions requises pour une livraison etc, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 56 213 070

Pour toutes réclamations, remarque ou des soucis concernant votre commande vous avez à votre disposition le numéro de téléphone suivant pour joindre directement le service client de Prada : 08 99 82 60 69

Le téléconseiller qui se chargera de votre appel vous fournira toutes les informations dont vous aurez besoin et vous apportera la solution à votre problème.

Contacter le service client de Prada par internet

Etant donné qu’internet est maintenant omniprésent dans la le quotidien de chacun et que Prada fait en sorte d’être plus accessible pour ses clients, ses derniers peuvent le contacter par internet et les réseaux sociaux par l’intermédiaire des adresses suivantes :

Adresser un courrier postale à Prada

Si pour une raison ou une autre vous êtes dans l’impossibilité d’entrer en contact avec le service client de Prada via les adresses et le numéro proposé ci-dessus, vous pouvez opter pour la voie postale en envoyant directement votre lettre à l’adresse qui suit : 28, Avenue Fogazzaro, 20135 Milan, Italie.

Pour éviter toutes confusions lors de votre communication écrite avec le service client de Prada, nous vous invitons à bien préciser l’objet de votre lettre et d’ajouter des pièces justificatives s’il y en a.

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Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

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Comment faire une réclamation MANGO ? – Découvrez les dernières tendances de mode, de chaussures et d’accessoires de Mango

Mango est une entreprise espagnole spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de prêt-à-porter pour tous les membres de la famille. Elle a été par les frères Andic, Isak et Nehman en 1984. La marque propose des articles hauts de gammes, tendances qui représentent une mode fashion et contemporaine à des prix abordables.  

Aujourd’hui, en plus de son site de vente en ligne, Mango compte plus de 2 400 boutiques implantées dans plus de 100 pays à travers le monde dont une centaine se trouve en France. L’entreprise emploie plus de 8 500 personnes dont environ 1 500 travaillent au Hangar Design Center. Environ 80% d’entre eux sont des femmes. Son chiffre d’affaire atteint plus de 2,3 milliards d’euros.  

Malgré que l’entreprise jouisse d’un énorme succès, il se peut que vous rencontriez des problèmes ou conflits en faisant vos achats dans l’une de leur boutique.

  • Vous avez reçu un article défectueux et vous voulez le faire retourner ?
  • Vous voulez faire une retouche sur l’une de votre article auprès de la marque mais personne ne donne suite à votre demande ?
  • L’article que vous avez reçu ne correspond pas à celle que vous avez commandée sur leur boutique en ligne ?

Sur cet article, vous allez avoir tous les informations nécessaires pour déposer une réclamation Mango.

Le numéro téléphone du service client Mango

En cas de mésaventures avec les produits de l’entreprise, vous pouvez faire rapidement votre réclamation Mango avec un appel téléphonique. Pour ce faire, veuillez composer le +34 901 150 543 du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et le samedi de 09h00 à 18h00, un conseiller prendra le temps de vous fournir une réponse.   

Les messageries électroniques du service client Mango

En revanche, si vous voulez envoyer votre réclamation Mango en ligne, rendez-vous directement sur leur site web www.shop.mango.com/fr et remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition dessus ou envoyer directement un e-mail à l’adresse : contact@mango.com.   

Vous avez en également le choix d’utiliser les réseaux sociaux pour échanger dans les messages privés avec un conseiller client sur :

L’adresse postale du service client Mango

Lorsque les méthodes cités ci-dessous ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’envoyer votre réclamation Mango dans un courrier de préférence en recommandé avec accusé de réception, avec des détails concernant votre litige à l’adresse : Mango, Service Clientèle, Calle Mercaders 9-11, Pol. Ind. Riera de Caldes, CP. 08184 Palau-Solità i Piegamans, Barcelone, Espagne.

Le contact du médiateur de Mango

Si les réponses obtenues après votre réclamation Mango ne répondent pas à vos attentes, n’hésitez pas à faire appel à un service de médiation. Dans ce cas-ci, vous pouvez contacter la Commission européenne de résolution des litiges en ligne en allant sur le site web www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Vous devez cependant construire un dossier avant de les contacter.

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Comment faire une réclamation LOOK VINTAGE ? – Look-vintage est une friperie en ligne d’articles vintage, pour homme et femme.

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Comment faire une réclamation LOOK VINTAGE ? – Look-vintage est une friperie en ligne d’articles vintage, pour homme et femme.

Look Vintage est une entreprise française de friperie spécialisée dans la vente d’article de seconde main, fondée en 2012 par Johanna Rolle. Initialement, elle commercialisait ses produits uniquement en ligne via son site web mais depuis 2017, une boutique physique a vu le jour.   

En plus des articles présentés sur le site web de Look Vintage, la boutique physique propose également une sélection différente avec autant de qualité que celle en ligne tels que des vêtements ainsi que des accessoires de mode. Faire ses achats en boutique possède aussi l’avantage de pouvoir effectué directement sur place les essayages afin de trouver l’article idéal pour les clients. L’entreprise a fait le choix de commercialisée des articles de seconde main dans un souci de protection de l’environnement en plébiscitant un mode durable et responsable.

Toutefois, les conflits ou autres problèmes peuvent arriver à tout moment en faisant vos achats chez Look Vintage, que ce soit en ligne ou dans la boutique physique.   

  • La livraison de votre commande en ligne prend beaucoup trop de retard ?
  • Vous avez rencontré un souci au moment de payer votre achat dans la boutique physique ?
  • Vous n’avez pas obtenu le remboursement pour l’article non conforme que vous avez reçu ?

Pour ces raisons ou pour d’autres, vous pouvez utiliser l’un des contacts présentés ci-dessous pour  déposer votre réclamation Look Vintage. 

Appeler le service client Look Vintage

Peu importe le motif de votre réclamation, vous pouvez contacter le service client Look Vintage.

Contacts en ligne du service client Look Vintage

Sachez que vous pouvez également déposer votre réclamation Look Vintage en envoyant un e-mail. En effet, vous avez la possibilité de l’envoyer à hello@look-vintage.com ou à moncolis@look-vintage.com si votre souci concerne la livraison de votre colis. N’oubliez pas de fournir vos coordonnées personnelles complètes pour permettre à un conseiller du service client de vous recontacter dans les plus brefs délais.    

De plus, il est également possible d’échanger instantanément avec un conseiller client de Look Vintage sur les réseaux sociaux. Pour ce faire, veuillez envoyer un message privé via :   

Adresser un courrier au siège social Look Vintage

Si vous n’êtes pas parvenu à un accord avec le service client Look Vintage, vous avez toujours l’opportunité d’envoyer votre réclamation à son siège social. Pour cela, veuillez l’écrire dans une lettre et l’envoyée à l’adresse : 8 Quai de Bondy, 69005 Lyon, France. Pour espérer obtenir une réponse favorable à votre requête, penser à y joindre les documents justificatifs liés à votre problème.

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Comment faire une réclamation LA FRIPE FRANCAISE ? – La Fripe Française – Le choix d’une mode durable

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Comment faire une réclamation LA FRIPE FRANCAISE ? – La Fripe Française – Le choix d’une mode durable

La Fripe Française est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de prêt-à-porter féminin, fondée en 2019 par Ellynn Piekarski et Camille Cuvillier. Elle propose principalement des vêtements de seconde main ainsi que des sélections vintages mais offre également du neuf.  

Le site La Fripe Française propose également un large choix de vêtements de toutes les tailles sous forme de collection s’adaptant à chaque saison durant l’année et aussi divers accessoires de mode tels que les sac à mains, bagues et encore plein d’autres à prix très accessibles. L’un des objectifs de l’entreprise est de promouvoir l’idée qu’une mode durable, moderne et responsable est possible.    

Cependant, il arrive que des soucis divers vous amènent à déposer une réclamation auprès de La Fripe Française.  

  • Vous ne parvenez pas à valider votre achat sur le site ?
  • L’article que vous avez reçu ne correspond pas à l’image que vous avez vue sur le site ?
  • Le montant débité sur votre compte bancaire vous semble supérieur par rapport au prix de l’article que vous venez d’acheter ?

Vous pourriez aussi avoir vos propres motifs de réclamations mais soyez sans crainte, cet article est justement fait pour vous montrer les procédures à suivre pour l’effectuer afin d’obtenir une réponse le plus rapidement possible. 

Discuter avec le service client LA FRIPE FRANCAISE par téléphone

Dès que vous êtes face à un problème qui vous incite à faire une réclamation, ayez toujours le réflexe de contacter le service client La Fripe Française par téléphone en premier. Pour ce faire, vous pouvez composer le 06 79 58 08 83. Un conseiller client sera ravi de répondre à toutes vos demandes.

Echanger avec le service client LA FRIPE FRANCAISE en ligne

Lorsque pour une raison ou une autre vous n’avez pas réussi à joindre un conseiller du service client La Fripe Française par téléphone, veuillez déposer votre réclamation en envoyant un e-mail en ligne. Vous pouvez l’envoyer soit par le biais du formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web : www.lafripefrancaise.com/contact/, soit en utilisant directement l’adresse mail : contact@lafripefrancaise.com, sans oublier de fournir les documents justificatifs en liens avec votre conflit.   

N’hésitez pas non plus à entrer en contact avec un conseiller du service client La Fripe Française en envoyant un message privé via les réseaux sociaux dont voici après l’url : 

Adresser un courrier au siège social LA FRIPE FRANCAISE

Si vous souhaitez entrer en contact directement avec le siège social La Fripe Française afin de soumettre votre réclamation, vous avez la possibilité de le faire dans une lettre et l’envoyer à l’adresse située au : 27 rue Nicot, Lambersart, France. Veuillez à l’envoyer en recommandé avec accusé de réception et en y joignant les preuves qui pourraient donner plus de poids à votre dossier.

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Comment faire une réclamation LADEARIN ? – Achat en ligne de robes, chaussures et sacs-ladearin.com

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Comment faire une réclamation LADEARIN ? – Achat en ligne de robes, chaussures et sacs-ladearin.com

Ladearin est un site de vente par correspondance dédié à la mode, lancé en 2018. Le site propose principalement des robes, chaussures ainsi que des accessoires avec un catalogue comprenant un large choix de produit tous tendance les unes que les autres et tous cela à des prix très abordables.    

Faisant partie des chefs de files dans le secteur du commerce de détail en ligne, le site Ladearin est présent dans plusieurs pays à travers le monde et il se décline en 5 langues. Cela lui permet d’avoir des millions de clients à travers les quatre coins du monde, de plus avec l’aide des compagnies de livraison et des prestataires de service logistiques tels que DHL ou UPS, l’expédition des colis est assuré tout comme le mode de paiement.  

Toutefois, les problèmes ou autres déconvenues ne sont jamais loin lorsqu’il s’agit de commander un article sur un site de vente en ligne comme Ladearin.

  • Le vêtement que vous avez reçu ne correspond pas au modèle présenté sur le site ?
  • Vous n’avez pas accès au mode paiement disponible sur le site pour effectuer vos achats ?
  • Votre colis n’est toujours pas arrivé alors le délai de son livraison est déjà dépasser depuis plusieurs jours ?

Pour une raison ou une autre, le dépôt d’une réclamation Ladearin est un recours possible à votre disposition si vous le souhaiter. Justement, cette page va vous énumérer tous les contacts nécessaires pour entrer en contact avec son service client. 

Le numéro téléphone du service client LADEARIN

Lorsque vous désirez effectuer votre réclamation en discutant par téléphone avec un conseiller du service client Ladearin, vous avez à votre disposition pour cela le numéro 08 93 03 33 41. Ce dernier est joignable tous les jours 24heures/24 et vous mettra en relation avec un conseiller qui prendra votre déposition.   

L’adresse électronique du service client LADEARIN

Disons que vous ne souhaitez pas passer par un service de mise en relation mais plutôt échanger directement avec un conseiller du service client Ladearin, veuillez dans ce cas opter pour l’envoi d’un e-mail. Pour ce faire, rendez-vous sur le site web : www.ladearin.com est remplir le formulaire de contact disponible pour cet usage. Vous pouvez également vous rendre dans la rubrique FAQ afin de trouver par vous-même les réponses à votre souci et vous éviter une longue démarche.  

Sachez que vous avez également la possibilité de vous abonner aux pages officielles de Ladearin sur les réseaux sociaux pour connaitre les derniers actualités et échanger en message privé avec un conseiller client via : 

L’adresse postale du siège social LADEARIN

Si le service client Ladearin n’a pas réussi à vous apporter des réponses satisfaisantes en rapport à votre réclamation, n’hésitez pas à vous adresser directement à son siège social avec un courrier. Pour cela, envoyer le en recommandé avec accusé de réception à l’adresse : 66 Avenue des Champs Elysées – 75008 Paris, France.

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Comment faire une réclamation LA FRANGE A L’ENVERS ? – Retrouver plus de 10 000 produits à la boutique

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Comment faire une réclamation LA FRANGE A L’ENVERS ? – Retrouver plus de 10 000 produits à la boutique

La Frange à l’envers  est une entreprise française évoluant dans le secteur de la mode, créée en 2016 par les sœurs Anne-Sophie et Coralie Filippi. Cette entreprise adopte le concept de la revente de vêtements de seconde main, tout en ne sélectionnant que les pièces tendances issues de collections qui ne dépassent pas plus de trois ans.   

Avec son espace alloué aux Galeries Lafayette et son site de vente en ligne, La Frange à l’envers a récemment ouverte un dépôt d’environ 400 mètres carrés dans le XIe arrondissement de Paris dans le but d’accroitre le nombre d’article mise en vente et ainsi touché encore plus de consommateurs. En plus des marques qui fonctionnent le mieux pour la seconde main telles que Other Stories, Des Petits Hauts, Sessùn, Essentiel ou encore Carven, elle propose également les marques Bershka, Kookai ou Sinéquanone.

Cependant, comme souvent avec ce genre de concept, les conflits et autres mésaventures peuvent surgir régulièrement. Et en tant que clients de La Frange à l’envers, cela pourraient vous arriver.   

  • L’article que vous avez acheté ne vous convient pas et vous désirez le retourner ?
  • Vous n’êtes pas satisfait de l’accueil que vous avez reçu en allant dans leur espace de vente ?
  • Vous n’arrivez pas à obtenir des informations concernant le retard pris pour la livraison de votre commande sur le site ?

Peu importe le motif de votre mécontentement, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de La Frange à l’envers pour régler votre litige ou au moins obtenir réparation. Sur cette page, nous allons vous fournir les démarches à suivre pour le faire dans les règles.

Joindre le service client LA FRANGE A L’ENVERS par téléphone

Disons que pour une raison quelconque vous êtes dans l’idée d’effectuer une réclamation. Dans ce cas, vous pouvez le faire par téléphone en tapant le numéro 01 48 06 73 74, du mardi au samedi de 11h00 à 19h30. Un conseiller client prendra votre appel et essayera de vous guider dans votre démarche.     

Echanger avec le service client LA FRANGE A L’ENVERS en ligne

Si vous avez eu du mal à expliquer votre situation avec l’appel téléphonique, veuillez dans ce cas opter pour l’échange en ligne. En effet, le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.lafrangealenvers.fr vous permet de spécifier en détail votre problème et ainsi s’attendre à une meilleure réponse à votre réclamation. Vous avez également la possibilité de l’envoyer simplement par un e-mail direct en utilisant l’adresse : contact@lafrangealenvers.fr.    

De plus, vous pouvez également utiliser le message privé des réseaux sociaux via :

Adresser un courrier au siège social de LA FRANGE A L’ENVERS

Lorsque vous préférez détailler les raisons de votre réclamation auprès de La Frange à l’envers dans une lettre, pensez dans ce cas à l’envoyer par la voie postale à l’adresse du siège social qui se trouve au : 81 Rue Saint-Maur, 75011 Paris, France.  

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Comment faire une réclamation ESPRIT ? – ESPRIT pour femmes, hommes et enfants sur la boutique en …

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Comment faire une réclamation ESPRIT ? – ESPRIT pour femmes, hommes et enfants sur la boutique en …

Esprit est une chaine de magasins spécialisée dans la vente de vêtements tendances de grande qualité pour hommes, femmes et enfants et aussi des articles de maison contemporaine. Elle appartient à la compagnie Esprit de Corp, créée en 1971 par Susie Russell et son mari Douglas Tompkins à San Francisco avant de s’implanter en Europe en installant son siège social à Ratingen prés de Düsseldorf, en Allemagne où elle ouvre son premier magasin en 1986. La société connaissait une croissance spectaculaire car en 1978, le chiffre d’affaires dépasse déjà les 100 millions de dollars.

Très présente particulièrement en Allemagne et à Hong Kong, Esprit totalise chaque année près de 3 milliards de chiffre d’affaires. Etant donné que la marque référence en matière de mode en Allemagne et sans contestation c’est Adidas. Il se place en 2nd position devant Hugo Boss. Actuellement ce magasin est présent dans pas moins de 40 pays dans le monde comptant 770 boutiques sous licence et plus de 15 150 points de vente. La marque se distingue par son style sensuel, naturel et chic à la fois, destiné à tous les âges, du nouveau-né aux adultes en passant par les ados.

Autant de clientèle à satisfaire nécessite un service clientèle de qualité, réactif et attentif à la moindre envie ou demande de chaque client, disponible aussi pour apporter les aides nécessaires en cas de soucis rencontré en magasins ou sur la boutique en ligne. Vous voulez faire une commande en ligne mais vous ne trouvez pas le site web? Vous avez reçu un colis alors que vous n’avez rien commandez? Vous voulez annulez un commande déjà passer? Vous trouverez sur cette guide tous les contacts disponibles à laquelle vous pourrez joindre l’équipe Esprit.

Contacts téléphoniques ESPRIT

Si vous avez des réclamations à faire parvenir à propos d’un article qui ne vous plaisait pas du tout, vous pouvez appeler tout de suite le 01 7654 7338, un assistant sera disponible du lundi au samedi de 08h00 à 22h00 qui vous aidera à résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Envoyer un courrier à ESPRIT

Vous avez le choix d’envoyer votre réclamation par courrier en adressant votre lettre directement chez le siège social de la société à Esprit Allee 1- 40882 Ratingen, Allemagne. Si vous êtes en France, veuillez l’adresser à 9 Rue de l’Est, 92100 Boulogne-Billancourt, France. Vous pouvez aussi vous y rendre sur place si c’est aux alentours de chez vous.

Contacter ESPRIT en ligne

Lorsque vous venez de faire votre achat sur la boutique en ligne et que vous voulez rapporter quelque chose que vous n’avez pas aimez, rendez-vous sur www.esprit.fr ou sur l’adresse mail info@esprit.fr pour déposer votre réclamation.

La société Esprit vous donne également la possibilité de les suivre sur les réseaux sociaux et de pouvoir envoyer votre réclamation simplement dans les messages privés via :

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Comment faire une réclamation CELIO ? – Celio est une marque de prêt-à porter et accessoires dédiée exclusivement à l’homme

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Comment faire une réclamation CELIO ? – Celio est une marque de prêt-à porter et accessoires dédiée exclusivement à l’homme

Celio est une entreprise française de prêt-à-porter masculin fondée par Maurice Grosman et son épouse en 1970.Au tout début, c’est une boutique de prêt-à-porter féminin, nommée CLEO 3000 rue Saint-Lazare Paris mais décident de changer de cible et de proposer des vêtements pour hommes. L’installation de cette entreprise dans les centres commerciaux permet une rapide croissance de l’entreprise. En 1992, cette marque est le 100ème magasin en France.

Depuis ses débuts jusqu’à aujourd’hui, Celio à fais du chemin, elle compte à présent 1100 magasins repartis dans 50 pays et près de 5300 employés dont plus d’un demi-millier en France. La crise sanitaire de 2020 a mis en difficulté l’entreprise, elle a été obligé de demander son placement sous procédure de sauvegarde, et cela à causer la fermeture de 102 magasins, la suppression de 383 postes et près de 100 millions d’euros de pertes pour le groupe

Celio met à disposition son service clientèle en cas de problème ou d’insatisfaction pour résoudre aux mieux les différents soucis que les consommateurs peuvent rencontrer. Vous trouver pas vos articles favoris? Vous voulez faire suivre un colis? Vous voulez retourner un produit? Pour vous aider on vous fournit sur cette guide tous les contacts disponibles de Celio.

Contacts téléphonique de CELIO

En cas de problème, vous avez reçu un article défectueux, ou autre, veuillez contacter le 09 69 32 34 20 ou le numéro du siège social +33 1 49 48 13 00, du lundi au samedi de 9h à 18h. Ces deux numéros vous informeront des actions à entreprendre pour régler au plus vite vos insatisfactions.

Envoyer un courrier à CELIO

Lorsque vous voulez faire parvenir vos mécontentements, vous pouvez l’envoyer par courrier à Celio à l’adresse de son siège social à 21 Rue Blanqui, 93400 Saint-Ouen, France. Vous pouvez rendre directement à cette adresse si vous voulez.

Contacter CELIO en ligne

Pour avoir plus d’informations, faire des suggestions, remarques ou même des réclamations, vous pouvez rendre sur le site www.celio.com et allez dans la rubrique « Formulaire de contact » pour avoir une assistance. Vous trouverez également sur le site tous les points de vente Celio à proximité de chez vous et en même temps vous pourrez profiter des offres ou remises que la marque propose.

En cas de besoin, vous pouvez également contacter le siège social par mail sur contact@celio.com.

Et bien sur, vous pouvez aussi envoyez des messages privés via  pages réseaux sociaux de Celio. Cela permet également à ses clients de les suivre, être au courant des dernières nouveautés et par la même occasion de rester proche d’eux. Alors, n’hésitez pas à entrer en contact avec un de leurs conseillez dedans pour poser des questions, faire des réclamations ou suggestions.