comment faire une réclamation 21 RUN – spécialisé dans les produits sportifs de course à pieds, de natation et de sports d’hiver
comment faire une réclamation 21 RUN : Dans le monde du sport et du running, la satisfaction du client est primordiale. Que vous soyez un coureur amateur ou professionnel, disposer d’équipements et de vêtements de qualité est essentiel pour optimiser vos performances et votre confort. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec les produits ou services de la marque 21 RUN.
Dans ces situations, il est important de savoir comment faire une réclamation de manière professionnelle et efficace.
Dans cet article, vous découvrirez les différentes étapes à suivre pour faire part de vos préoccupations à 21 RUN et obtenir une solution satisfaisante. Suivez attentivement ces conseils pour garantir une expérience client positive et préserver votre relation avec cette grande marque de course à pied.
- Vous voulez contacter 21 RUN ?
- Vous désirez faire une réclamation au service après-vente de 21 RUN ?
- Suivez l’actualité de la marque 21 RUN sur ses réseaux sociaux.
21 RUN est une marque de vente en ligne d’articles de sport, principalement axée sur les équipements de running et d’athlétisme. Elle propose une large gamme de produits de qualité pour les coureurs amateurs et professionnels.
Comment faire une réclamation auprès du SAV 21 RUN ?
Pour faire une réclamation auprès du service après-vente de 21 RUN, vous pouvez les contacter par téléphone, email ou courrier postal.
Voici les différentes options pour les contacter :
Contacter 21 RUN par téléphone
Vous pouvez contacter le service client de 21 RUN par téléphone au numéro suivant : +31 72 – 52 000 99. Les horaires d’ouverture sont généralement
du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Envoyer un email à 21 RUN
Vous pouvez également envoyer un email au service client de 21 RUN en utilisant l’adresse e-mail fournie sur leur site web.
N’oubliez pas d’inclure tous les détails pertinents concernant votre problème, ainsi que votre numéro de commande et vos coordonnées.
Ecrire à 21 RUN par courrier postal
Si vous préférez envoyer un courrier, vous pouvez écrire à l’adresse postale indiquée sur leur site web.
21RUN,
Albaststraat 1
1812 SB Alkmaar
Pays-Bas.
Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes, ainsi qu’une copie de votre facture ou de votre bon de commande.
Comment retourner un article 21 RUN ?
Si vous souhaitez retourner un article acheté chez 21 RUN, consultez leur politique de retour sur leur site web.
21RUN accorde au moins 60 jours de délai pour retourner l’article acheté. Vous devez vous attendre à ce que l’article retourné soit reçu dans les délais impartis.
Ce délai de 60 jours commence à courir à compter de la date d’achat.
L’adresse pour retourner l’article est la suivante :
21RUN,
Albaststraat 1
1812 SB Alkmaar
Pays-Bas.
Généralement, vous devrez remplir un formulaire de retour en ligne et suivre les instructions pour renvoyer l’article dans son emballage d’origine.
Comment annuler ma commande 21 RUN ?
Pour annuler une commande passée chez 21 RUN, contactez rapidement le service client
Par téléphone en composant le numéro : +31 72 – 52 000 99. Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Ou par e-mail.
Ils pourront vous informer sur les étapes à suivre pour annuler votre commande avant qu’elle ne soit expédiée.
Suivre les actualités de 21 RUN sur les réseaux sociaux
Pour rester informé des dernières nouveautés et promotions de 21 RUN, suivez-les sur leurs réseaux sociaux tels que:
Faire une réclamation auprès de 21 RUN est simple et rapide grâce aux différentes options de contact disponibles. N’hésitez pas à contacter leur service client pour résoudre tout problème lié à votre commande ou pour obtenir des informations sur leurs produits et services.