comment faire une réclamation BLEU LIBELLULE – Vente en ligne de produits professionnels de coiffure et esthétique
comment faire une réclamation BLEU LIBELLULE : BLEU LIBELLULE est une marque connue et reconnue pour ses produits capillaires et de beauté de haute qualité. Découvrez tous les produits de beauté (shampooings et soins, coiffants, colorants, défrisants, ciseaux…), le matériel professionnel de coiffure électrique (sèche-cheveux, fers à lisser, tondeuses) mais aussi les extensions de cheveux ainsi que les accessoires de coiffure (barrettes, ornements, brosses et peignes).
Mais également tous vos produits de beauté : maquillage, manucure, onglerie, épilation…, ainsi que les équipements professionnels des salons de coiffure et des instituts de beauté.
- Vous voulez contacter BLEU LIBELLULE?
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Pour tous ces produits, Bleu Libellule vous assure une qualité professionnelle en vous proposant les plus grandes marques professionnelles : Coiffeo, l’Oréal Professionnel, Babyliss, Schwarzkopf, Steampod, Wella, Eugène Peggy Sage, Perma, ….
Comment faire une réclamation auprès du SAV BLEU LIBELLULE ?
Si vous avez une plainte ou une réclamation à formuler auprès du service après-vente de BLEU LIBELLULE, vous pouvez les contacter de plusieurs manières.
Contacter BLEU LIBELLULE par téléphone
Vous pouvez appeler directement le service client par ce numéro 04 30 67 67 67 pendant les jours ouvrables.
C’est pour expliquer votre problème au représentant du service client.
En effet, il sera en mesure de vous guider tout au long de la procédure de demande d’indemnisation et de vous fournir toutes les informations complémentaires dont vous pourriez avoir besoin.
Envoyer un email à BLEU LIBELLULE
Vous pouvez également envoyer un courriel à BLEU LIBELLULE. Vous trouverez son adresse électronique sur son site web, en remplissant le formulaire de contact.
Lorsque vous envoyez un courriel, assurez-vous d’inclure autant de détails que possible sur votre plainte ou réclamation.
Cela permettra à l’équipe du service client de mieux comprendre votre problème et de le résoudre plus rapidement.
Ecrire à BLEU LIBELLULE par courrier postal
Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez écrire à BLEU LIBELLULE par courrier. Leur adresse est la suivante :
BLEU LIBELLULE,
CSP Logistics 1,
Allée du Piot 30660 Gallargues
Le Montueux France.
Lorsque vous écrivez votre lettre, incluez toutes les informations pertinentes concernant votre plainte ou réclamation, y compris vos coordonnées et tous les numéros de commande ou reçus que vous avez en votre possession.
Comment retourner un article BLEU LIBELLULE ?
Si vous devez retourner un article à BLEU LIBELLULE, vous pouvez le faire en suivant la procédure de retour.
Cette procédure varie en fonction de la raison du retour et du produit que vous avez acheté. Vous trouverez plus d’informations sur leur politique de retour sur leur site web.
Comment annuler ma commande BLEU LIBELLULE ?
Si vous devez annuler une commande auprès de BLEU LIBELLULE, vous devez contacter leur service client dès que possible.
Via votre compte client ou par le formulaire de contact.
En fonction de l’état de votre commande, ils pourront peut-être l’annuler pour vous.
Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour.
Suivre les actualités de BLEU LIBELLULE sur les réseaux sociaux
Enfin, si vous souhaitez rester au courant des dernières nouvelles de BLEU LIBELLULE, vous pouvez les suivre sur les médias sociaux.
Vous trouverez des liens vers leurs profils de réseaux sociaux sur leur site web. En les suivant, vous pouvez rester informé des nouveaux produits, des promotions et d’autres mises à jour.
En particulier sur :
Si vous avez une plainte à formuler ou si vous souhaitez faire une réclamation auprès du service après-vente de BLEU LIBELLULE, vous pouvez les contacter de différentes manières.
Que vous choisissiez de les contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier, l’équipe du service client se fera un plaisir de vous aider. Et si vous avez besoin de retourner un article ou d’annuler une commande, ils ont mis en place des processus pour rendre ces tâches aussi faciles que possible pour vous.
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