comment faire une réclamation CAMPZ – Équipements et matériel pour l’Outdoor, vêtements, matériel de camping
comment faire une réclamation CAMPZ : Si vous avez passé une commande chez CAMPZ et que vous avez un problème avec votre produit, pas de panique ! Découvrez comment déposer une réclamation auprès de la marque. La démarche peut sembler ardue, mais avec quelques étapes simples et une bonne communication, votre problème peut être résolu en un rien de temps.
Dans cet article, vous découvrirez, au fil des étapes, comment introduire une réclamation efficace et obtenir satisfaction.
- Vous voulez contacter CAMPZ ?
- Vous désirez faire une réclamation au service après-vente de CAMPZ ?
- Suivez l’actualité de la marque CAMPZ sur ses réseaux sociaux.
CAMPZ est une marque spécialisée dans les équipements outdoor et les produits de camping. Elle propose des équipements de qualité pour les activités en extérieur allant du camping, à la randonnée en passant par l’escalade.
La marque apporte une grande attention à la qualité et à la fonctionnalité de ses produits pour garantir la satisfaction de ses clients aventuriers.
Elle propose également un service client compétent et réactif pour répondre aux besoins de chacun de ses clients.
CAMPZ se positionne comme une marque fiable, qui met particulièrement l’accent sur l’expérience de ses clients en leur proposant des produits de qualité supérieure.
Comment faire une réclamation auprès du SAV CAMPZ ?
Pour faire une réclamation auprès de la marque CAMPZ, voici la marche à suivre.
Contacter CAMPZ par téléphone
Contactez le Service Après-Vente (SAV) de CAMPZ : Pour cela, vous pouvez les joindre par téléphone au +33 487 940 350.
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Envoyer un email à CAMPZ
Si vous préférez communiquer par écrit à CAMPZ, vous pouvez envoyer un email à cette adresse e-mail.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact en ligne.
Veillez à fournir toutes les informations nécessaires concernant votre réclamation, comme le numéro de commande, le produit concerné et la nature du problème.
Ecrire à CAMPZ par courrier postal
Écrire à CAMPZ par courrier postal : Si vous souhaitez envoyer une correspondance par courrier, vous pouvez le faire à l’adresse suivante :
CAMPZ SAV,
Friedrichstraße 6,
70174 Stuttgart,
Germany.
Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires pour traiter votre réclamation.
Comment retourner un article CAMPZ ?
Si vous souhaitez retourner un article, vous devez contacter le SAV de CAMPZ pour obtenir les instructions exactes.
Vous pouvez les joindre ;
Par téléphone au +33 487 940 350.
Ou par e-mail.
Le service client vous guidera dans les procédures de retour.
L’adresse de retour appropriée est la suivante :
CAMPZ,
internetstores GmbH,
Friedrichstraße 6,
70174 Stuttgart,
Germany.
Comment annuler ma commande CAMPZ ?
Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez contacter le service client de CAMPZ le plus rapidement possible.
Vous pouvez les joindre :
Par téléphone en appelant le +33 487 940 350.
Ou par e-mail en fournissant les détails de votre commande.
Ils vous informeront des procédures d’annulation et vous guideront à travers le processus.
Suivre les actualités de CAMPZ sur les réseaux sociaux
Pour rester informé des actualités, des offres spéciales et des promotions de CAMPZ, vous pouvez les suivre sur leurs différents réseaux sociaux.
Voici quelques liens utiles :
Pour faire une réclamation auprès de la marque CAMPZ, vous pouvez contacter leur Service Après-Vente compétent qui saura vous guider et vous assister tout au long du processus. Que ce soit par téléphone, email ou courrier, l’équipe de CAMPZ est là pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes avec professionnalisme. N’hésitez pas à les contacter pour bénéficier d’une assistance personnalisée et efficace dans le cadre de votre réclamation.