Comment faire une réclamation KOSMEOPOLIS ? – Kosmeopolis est spécialisé dans la vente de maquillage de qualité professionnelle

Comment faire une réclamation KOSMEOPOLIS ? – Kosmeopolis est spécialisé dans la vente de maquillage de qualité professionnelle

Kosmeopolis est une boutique française experte dans le domaine de la vente de cosmétiques et d’accessoires de maquillages principalement en ligne, créée et lancée en 2015 par Benjamin Guenard. Le site propose des marques de cosmétiques encore peu connues du grand public, mais de qualité similaires aux produits haut de gamme des marques célèbres. Plusieurs marques de maquillage pourraient vous interpelez sur le site à savoir Bell, Joko, Benecos ou virtual et encore pleins d’autres, qui sont exclusivement produites en Europe. Cette entreprise se fixe l’objectif de proposer à ses clients des produits tendances, de qualités à petit prix pour permettre aux personnes qui n’ont pas forcements les moyens de se les offrir.

Sur le site Kosmeopolis, vous aurez une sélection de produit de beauté rigoureuse, allant du maquillage aux accessoires make-up, en passant par les soins de visage et du corps. Avant d’être exposé sur le site, les produits sont soumises à des tests par des passionnées, afin d’avoir la certitude que le produit réponds aux besoins des consommateurs.

Pour que chaque femmes puissent trouver son bonheur sur le site, Kosmeopolis, met à leur disposition un service clientèle réactif et organisé pour vous donnez des réponses ou des explications aux questions qui pourraient vous perturbés. Vous voulez savoir comment se passe la livraison de vos articles ? Vous voulez savoir s’il est possible de retourner un produit qui ne vous plait pas ? Vous n’arrivez pas à différencier les couleurs entre deux rouges à lèvres dont vous voulez acheter l’un ? Les soins du visage que vous avez reçu n’ont eu aucun effet sur vous et vous voulez un remboursement ?

Contact téléphonique de KOSMEOPOLIS

Si vous n’arrivez pas à voir tous les produits proposés sur le site, pour y remédier, vous pouvez contacter le service client de Kosmeopolis en appelant au +33 (0)9 72 45 58 54 et un conseiller client vous donnera une solution rapidement.

Adresse postale de KOSMEOPOLIS

Dans le cas où vous préférez envoyer votre réclamation par courrier, veuillez l’envoyer à l’adresse de son siège social situé à 119 Che de la Parfonterie, 50400 Granville, France. Si vous êtes à proximité, vous pouvez y rendre directement sur place.

Contacter KOSMEOPOLIS en ligne

Par contre, si vous voulez envoyer votre réclamation le plus vite possible, vous devez vous rendre sur le site web www.kosmeopolis.com et laisser votre message sur le formulaire de contact qui se trouve dans l’onglet « Contact », ou également en envoyant un courriel à l’adresse contact@kosmeopolis.com. Réciproquement, vous obtiendrez une réponse au plus vite.

Si tous ces contacts ne vous satisfaisaient pas, vous pouvez toujours utilisé les réseaux sociaux comme moyen d’envoyer votre réclamation, en s’adressant dans le message privé ou en commentaire via :

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