Comment faire une réclamation LA FERME DES ANIMAUX ? – Animalerie en ligne La Ferme des Animaux : accessoires et …

La Ferme des Animaux est une société spécialisée dans la distribution d’alimentation et d’accessoires pour animaux de compagnie, chiens, chats, Rongeurs, Poissons et toute sorte d’Oiseaux. L’animal étant aujourd’hui considérer comme un membre à part entière de la famille et de ce fait, les maitres se soucie de plus en plus de leur santé et de leur bien-être, que ce soit en termes d’alimentation, jouet, toilettage, habitat, hygiène, gamelle, etc. L’enseigne vend exclusivement ses produits sur sa boutique en ligne.     

La Ferme des Animaux a pour ambition de proposer des aliments de qualité rigoureusement sélectionnés pour s’adaptés aux besoins des cinq catégories d’animaux mentionnés ci-dessus, et des accessoires originaux divers et variés, le tous à des prix compétitifs. Cette société est également en partenariat avec de nombreuse fondation comme, la fondation Brigitte Bardot, les Gamelles du cœur et plein d’autre encore. Pour l’enseigne, la satisfaction des clients est le plus important, pour ce faire, un service clientèle est mis en œuvre pour l’améliorer continuellement et s’occuper des clients mécontent en rapport avec un produit de la boutique.

• Vous avez reçu une litière trop petite pour votre chien ?
• L’aliment que vous avez acheté pour votre lapin l’a rendu malade ?
• Vous n’arrivez pas à trouver des aliments pour nourrir votre poisson rouge ?
• Votre commande de produit d’hygiène pour chien n’est toujours pas arrivée ?

Evidement cette liste n’est pas exhaustive, vous pouvez avoir d’autre problème concernant votre animal. Pour vous aider, vous verrez dans cette page tous les contacts disponibles de La ferme des Animaux.

Appeler La Ferme des Animaux par téléphone

La laisse pour chien que vous avez acheté dans une boutique La Ferme des Animaux s’est cassée alors que vous ne l’avez même pas encore mis sur votre chien et vous voulez vous plaindre de cette situation par téléphone ? Dans ce cas, veuillez composer rapidement le numéro 0428 044 044, joignable du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00. Un conseiller client prendra votre appel et tentera de vous aider rapidement avec des réponses claires.

Envoyer un courrier à La Ferme des Animaux

Lorsque vous voulez décrire votre problème par une lettre, vous pouvez l’envoyer par courrier à l’adresse de son siège social situé à 2, place Jean Jaurès – 42000 Saint-Etienne, France. Une réponse vous parviendra dans les plus brefs délais.

Contacter La Ferme des Animaux en ligne

Pour faire parvenir une réclamation en ligne, vous pouvez rendre sur le site web de la Ferme des Animaux : www.lafermedesanimaux.com, et envoyer un email par le biais du formulaire de contact qui s’y trouve. Vous pouvez également gagnez du temps en vous rendant dans la rubrique  « FAQ ou Foire aux Questions », vous y trouverez dedans les questions fréquemment posés par les clients et les réponses correspondantes.