comment faire une réclamation NORAUTO

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comment faire une réclamation NORAUTO – spécialiste de l’entretien et l’équipement automobile.

comment faire une réclamation NORAUTO : NORAUTO est une marque qui se spécialise dans la vente d’accessoires et matériels automobiles. Elle se charge aussi des maintenances de voiture. L’enseigne est née en 1970 à Lille grâce à Eric Derville.

NORAUTO propose aussi ses services et ses produits en Espagne, Italie, Belgique et au Portugal. Actuellement, elle possède plusieurs franchises en France métropolitaine et dans les Dom Tom.

Comment faire une réclamation NORAUTO

NORAUTO a pour but de satisfaire ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous avez un problème avec son service ou ses produits, vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone,  message ou par courrier postal.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à NORAUTO

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

NORAUTO
511/589 rue des Seringats
59262 Sainghin-en-Mélantois
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NORAUTO

Le service contentieux de NORAUTO vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver les moyens de joindre ce service en ligne.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NORAUTO

Si vous voulez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NORAUTO, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de NORAUTO

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour échanger avec l’un de ses conseillers, vous pouvez composer le numéro suivant : 08 20 85 85 85.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible de faire votre demande en remplissant son formulaire en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client si possible.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter ses produits et ses services via les réseaux sociaux. Des conseillers de la marque peuvent également répondre à vos questions par message privé :

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Contacter le médiateur pour NORAUTO

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de NORAUTO, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler leurs problèmes.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Vous pouvez aussi faire appel au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA).

Voici son adresse postale :

CNPA
50 rue Rouget de Lisle
92158 SURESNES CEDEX
France

Comment refuser un colis en provenance de NORAUTO

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

En cas de non- conformité, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou par courrier postal.

Vous devez aussi fournir des preuves de l’anomalie de votre colis.

En cas de rétraction, vous disposez d’un délai de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Dans ce cas, les frais de retour de votre livraison seront à votre charge.

Après vérification des articles par NORAUTO, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange de produit.

comment faire une réclamation MASTERY

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comment faire une réclamation MASTERY – croquettes de Haute Nutrition pour chiens et chats

comment faire une réclamation MASTERY : MASTERY ou encore Mastery Nutritionest une boutique en ligne proposant des croquettes pour vos animaux. D’ailleurs, la marque est reconnue pour le niveau de qualité et sa large gamme d’aliments. En effet, c’est une marque qui est forte plusieurs années d’expérience dans la nutrition animale. Ainsi, elle offre une gamme d’aliments premium pour les différentes races de chiens et chats.

Entre autres, elle propose surtout ses services et offres en France, notamment dans le Gard. Et il faut savoir que ses produits viennent d’un procédé de fabrication spéciale. En effet, ils cuisent la viande séparément des autres produits. Ensuite, les céréales passent par un enrobage qui peut les rendre délicieuses, mais qui évite aussi les problèmes de digestion.  Ainsi, elle propose ses produits en ligne de ses produits pour les adeptes des animaux. Sinon, la marque peut accompagner votre chat et votre chien à toutes les étapes de leur vie. Mais pour pouvoir accéder à ses services, vous devriez posséder un compte en ligne.

  • Puis-je effectuer un échange de commande chez MASTERY ?
  • Comment faire pour retourner mon colis MASTERY ?
  • Je voudrais réclamer un remboursement chez MASTERY
  • Je souhaiterais joindre un téléconseiller de MASTERY

Comment faire une réclamation MASTERY ?

Si vous êtes un particulier, vous pouvez acheter leurs produits chez un revendeur proche de chez vous. Ensuite, il sera possible d’avoir votre remboursement selon la disponibilité du stock. Généralement, vous n’avez pas à attendre longtemps pour la livraison de votre colis.

Après la livraison, vous disposez donc d’un droit de rétractation de 14 jours. Par contre, il ne faut pas endommager ou utiliser l’article en question pour valider son retour. De plus, ils doivent être dans leurs emballages et en bon état.

Pour faciliter votre demande, notez bien votre numéro de commande. Vous le trouverez dans votre compte personnel. Mais si vous voulez plus d’informations, il est préférable de joindre le service client de la marque.

Comment contacter le service client de MASTERY ?

Il n’est pas impossible de joindre la marque grâce à ses différents supports de contact. Par la suite, vous pourrez demander de l’aide ou faire une réclamation chez eux.

Ensuite, pour avoir des détails par message, vous pouvez passer par son formulaire de contact en ligne. Sinon, il y a aussi son adresse e-mail : contact@masterynutrition.com.

D’ailleurs, il est également possible d’effectuer un appel vers son numéro au : +33 (0)5 46 74 69 69.

Pour formuler votre demande à l’écrite, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : 
ZOLUX
141 cours Paul Doumer
17100 Saintes

France

En cas de souci ou autre demande, la marque est également présente sur les réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/MasteryNutrition/

Comment faire une réclamation à Purina ? – Purina: Leur bien-être, notre passion – main page

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Comment faire une réclamation à Purina ? – Purina: Leur bien-être, notre passion – main page

A ses débuts, Purina a été connu comme une entreprise Américano-Suisse qui a vu le jour grâce à William Danforth, son fondateur.  Elle avait commencé par une boutique de fourrage pour les animaux des champs pour ensuite s’élargir en proposant des nourritures pour animaux. Actuellement la marque Purina fait partie intégrante du Groupe Purina Pectare Nestlé, c’est ce qui fait que le conditionnement des produits en France est garanti par le groupe Nestlé.

Même si initialement Purina produisait des aliments pour les animaux des champs, il faut savoir qu’en France elle ne commercialise et ne fabrique ses produits que pour les animaux domestiques comme les chiens, les chats ou les rongeurs. Il faut noter que la marque Purina fait en sorte de produire des produits de qualité avec des prix adaptés aux moyens de chacun de ses clients afin de garantir et de maintenir la santé et le confort des animaux.

  • Vous avez des problèmes avec votre livraison ?
  • Vous avez reçu un article défectueux chez Purina ?
  • Vous voulez faire des réclamations à la suite de la réception d’un mauvais colis chez Purina ?

Cette page tient à vous assurer que si vous faites face à un problème lié à Purina, vous pouvez entrer directement en contact avec son service client via les coordonnées qui vous seront fournis dans les lignes qui suivent.

Joindre le service client de Purina par téléphone

Dans la mesure où vous avez des remarques, des suggestions ou des réclamations à effectuer chez Purina après avoir commandé un produit, sachez que vous pouvez composer le numéro suivant pour entrer directement en contact avec son service client : 0 806 80

Soyer sûr que recevrez un bon accueil avec un service rapide et efficace.

Contacter le service client de Purina par internet

Comme Purina offre un large choix de moyen de communication à ses clients. C’est la raison pour laquelle est aussi accessible via internet et les réseaux sociaux. Cela lui permet d’être plus à l’écoute de ses clients et d’anticiper leurs besoins afin de se développer davantage tout en donnant satisfaction à ses derniers. Ainsi, il est possible de contacter Purina via facebook et twitter.

Adresser un courrier postal à Purina

Si les contacts cités ci-dessus n’ont pas été fructueux, vous pouvez recourir à l’utilisation de la voie postale en vous servant de l’adresse postale suivante : Purina Petcare Nestlé 7, Boulevard Pierre Carle, 77186 Noisiel, France.

Le téléconseiller qui prendra en charge votre lettre fera en sorte de vous fournir une suite favorable dans les plus brefs délais. Par contre, nous vous conseillons de bien préciser l’objet de votre demande et vos coordonnées pour faciliter la communication. L’ajout d’une pièce justificative comme la facture, le bon de commande ou un relevé bancaire serait un atout majeur qui accélèrera le traitement de votre dossier.

Comment faire une réclamation MAXI ZOO ? – Pour le bonheur des animaux, avec le spécialiste no 1 des produits d’animalerie en Europe

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Comment faire une réclamation MAXI ZOO ? – Pour le bonheur des animaux, avec le spécialiste no 1 des produits d’animalerie en Europe

Maxi Zoo est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente d’aliment et d’accessoire pour animaux de compagnie, ainsi que des animaux de compagnie. Elle a été fondée en 1993 et est aujourd’hui le leader de l’animalerie en France. Elle est également la filiale française du groupe Fressnapf.

Le groupe Fressnapf est aujourd’hui présent dans 12 pays Européen, leur nom varie d’un pays à l’autre : Maxi Zoo en France, en Italie, en Pologne, au Danemark, en Irlande, en Suisse romande et en Belgique. En revanche, elle se nomme Fressnapf en Allemagne, en Suisse alémanique, en Autriche, en Hongrie et au Luxembourg. Et au Pays-Bas, elle est connue sous le nom de Jumper. Le groupe compte au total 1 700 magasins dont 230 magasins Maxi Zoo en propre sur le sol français et une boutique en ligne. Elle propose tout le nécessaire pour le bien-être des animaux de compagnie comme les chiens, les chats, les rongeurs, les poissons et même les reptiles avec plus de 8 000 références de produits.  

Même en proposant un service client de qualité, vous pouvez avoir la malchance de faire face à un litige avec l’entreprise Maxi Zoo.   

  • L’aliment pour chien que vous avez acheté est périmé ?
  • Vous avez reçu des produits de très mauvaises qualités et avec une odeur désagréable ?
  • Vous avez reçu un accueil indigne en allant faire vos achats en boutique ?

En vous aidant des contacts que nous allons vous énumérer plus bas, vous allez pouvoir faire votre réclamation Maxi Zoo facilement.

Contact téléphonique du service client Maxi Zoo

Lorsque vous êtes à un litige avec Maxi Zoo pour une raison ou une autre, vous pouvez faire votre réclamation par téléphone. Pour cela, contacter le service client en utilisant le numéro 04 81 68 28 06 qui est joignable du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Un conseiller fera de son mieux pour vous apporter la solution adéquate.

Adresses électroniques du service client Maxi Zoo

Disons que vous préférez envoyer votre réclamation Maxi Zoo en ligne plutôt que par téléphone, vous avez la possibilité de le faire dans un e-mail que vous devez l’envoyer à l’adresse: online-shopping@maxizoo.fr. N’oubliez pas de mentionner vos informations de contacts personnels afin qu’un conseiller puisse vous recontacter. 

Sachez que vous pouvez aussi échanger simplement avec un conseiller du service client Maxi Zoo en utilisant les messages privés des réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/MaxiZoo.France     

Instagram: https://www.instagram.com/maxizoo.france/  

Adresse postale du siège social Maxi Zoo

Si votre situation ne s’est toujours pas améliorée malgré vos contacts avec le service client Maxi Zoo, n’hésitez pas à entrer en contact avec son siège social. Pour y arriver, vous devez envoyer votre lettre de réclamation par voie postale à son adresse qui se trouve au : 720 Rue Le Chatelier, 38090 Vaulx-Milieu. Votre courrier doit être envoyé de préférence en recommandé avec accusé de réception.    

Comment faire une réclamation LA FERME DES ANIMAUX ? – Animalerie en ligne La Ferme des Animaux : accessoires et …

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Comment faire une réclamation LA FERME DES ANIMAUX ? – Animalerie en ligne La Ferme des Animaux : accessoires et …

La Ferme des Animaux est une société spécialisée dans la distribution d’alimentation et d’accessoires pour animaux de compagnie, chiens, chats, Rongeurs, Poissons et toute sorte d’Oiseaux. L’animal étant aujourd’hui considérer comme un membre à part entière de la famille et de ce fait, les maitres se soucie de plus en plus de leur santé et de leur bien-être, que ce soit en termes d’alimentation, jouet, toilettage, habitat, hygiène, gamelle, etc. L’enseigne vend exclusivement ses produits sur sa boutique en ligne.     

La Ferme des Animaux a pour ambition de proposer des aliments de qualité rigoureusement sélectionnés pour s’adaptés aux besoins des cinq catégories d’animaux mentionnés ci-dessus, et des accessoires originaux divers et variés, le tous à des prix compétitifs. Cette société est également en partenariat avec de nombreuse fondation comme, la fondation Brigitte Bardot, les Gamelles du cœur et plein d’autre encore. Pour l’enseigne, la satisfaction des clients est le plus important, pour ce faire, un service clientèle est mis en œuvre pour l’améliorer continuellement et s’occuper des clients mécontent en rapport avec un produit de la boutique.

  • Vous avez reçu une litière trop petite pour votre chien ?
  • L’aliment que vous avez acheté pour votre lapin l’a rendu malade ?
  • Vous n’arrivez pas à trouver des aliments pour nourrir votre poisson rouge ?
  • Votre commande de produit d’hygiène pour chien n’est toujours pas arrivée ?

Evidement cette liste n’est pas exhaustive, vous pouvez avoir d’autre problème concernant votre animal. Pour vous aider, vous verrez dans cette page tous les contacts disponibles de La ferme des Animaux.

Appeler La Ferme des Animaux par téléphone

La laisse pour chien que vous avez acheté dans une boutique La Ferme des Animaux s’est cassée alors que vous ne l’avez même pas encore mis sur votre chien et vous voulez vous plaindre de cette situation par téléphone ? Dans ce cas, veuillez composer rapidement le numéro 0428 044 044, joignable du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00. Un conseiller client prendra votre appel et tentera de vous aider rapidement avec des réponses claires.

Envoyer un courrier à La Ferme des Animaux

Lorsque vous voulez décrire votre problème par une lettre, vous pouvez l’envoyer par courrier à l’adresse de son siège social situé à 2, place Jean Jaurès – 42000 Saint-Etienne, France. Une réponse vous parviendra dans les plus brefs délais.

Contacter La Ferme des Animaux en ligne

Pour faire parvenir une réclamation en ligne, vous pouvez rendre sur le site web de la Ferme des Animaux : www.lafermedesanimaux.com, et envoyer un email par le biais du formulaire de contact qui s’y trouve. Vous pouvez également gagnez du temps en vous rendant dans la rubrique  « FAQ ou Foire aux Questions », vous y trouverez dedans les questions fréquemment posés par les clients et les réponses correspondantes.

Comment faire une réclamation CROQUETTELAND ? – L’animalerie en ligne Croquetteland vous propose + de 6500 références

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Comment faire une réclamation CROQUETTELAND ? – L’animalerie en ligne Croquetteland vous propose + de 6500 références

Croquetteland est une entreprise de commerce en ligne d’alimentation vétérinaire et d’accessoires pour les animaux de compagnie basée en France qui a été fondée en 2000 par les deux vétérinaires Jean Stéphane Pouvreau et Jean-Luc Besson à Meyzieu. En 2016, elle est dirigée par Georges Plassat. Mais qui était rachèté par le groupe Carrefour après. En 2019, la société apparait à la 5éme place dans le classement des animaleries en ligne crée par le magazine Capital.

Avec pas moins de 110000 produits en stock, Croquetteland peut satisfaire tous les envies de vos animaux de compagnies en termes de nourritures, produit d’hygiene & soins, et même accessoires. Vous aurez l’embarras du choix quelques soient votre animal, chien, chat, lapin ou autres, vous trouverez tout ce que dont vous avez besoin.

Croquetteland met son service clientèle à votre disposition en cas de problème en rapport avec un ou plusieurs produits de leurs magasins pour résoudre dans le plus bref délai possible les problèmes qui pourraient vous empêcher d’avoir le meilleur pour votre animal. Grace aux 10.000 avis récoltés sur leur site, leur service client vous donneront les solutions les mieux adaptés à votre soucis. Vous avez reçu mauvais croquette pour votre chien? Vous voulez vous faire rembourser ? Le produit que vous voulez commander n’est plus disponible en stocks? Votre article n’est toujours pas livrer? Vous  voulez retourner un produit ? Vous trouverez sur cette page toutes les cordonnées disponibles de Croquetteland.

Appeler Croquetteland par téléphone

En cas de problème avec un article ou produits de la marque, veuillez contacter le 04 69 16 41 51 du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 9h à 18h

Si vous voulez adresser directement au siège social, appelez-le +33 4 69 16 41 51.  

Ces deux numéros vous informeront des procédures à suivre et le cas échéant des modalités de retour du produit. Ils pourront aussi vous fournir des services vétérinaires 24h/24 et 7j/7.

Envoyer un courrier à Croquetteland

Lorsque vous avez des problèmes en rapport à un ou plusieurs produits et que vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse de son siège social: 23 Boulevard Jules Favre, 69006 Lyon, France. Si vous voulez vous pouvez aussi vous rendre directement à cette adresse.

Contacter Croquetteland en ligne

Si vous voulez envoyez des réclamations en ligne, vous pouvez vous rendre directement sur le site officiel www.croquetteland.com

Pour plus informations, vous pouvez demander des avis sur le blog de croquetteland via https://www.croquetteland.com/blog. Vous trouverez également sur le site tous les points de vente Croquetteland le plus proches de chez vous et en même temps vous pourrez voir d’autres offres qui pourraient vous intéressés.

Croquetteland est également présent sur les réseaux sociaux les plus connus pour permettre à ses clients de les suivre et êtres au courants des dernières nouveautés et par la même occasion de rester proche d’eux. Alors n’hésitez pas à envoyer des messages sur:

Facebook: https://www.facebook.com/CroquetteLand/

Twitter: https://www.twitter.com/Croquetteland   

Instagram: https://www.instagram.com/croquetteland/

Comment faire une réclamation HILL’S ? – Hill’s Pet Nutrition : la nutrition grâce à la science

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Comment faire une réclamation HILL’S ? – Hill’s Pet Nutrition : la nutrition grâce à la science

Hill’s Pet Nutrition, Inc, ou simplement Hills dans le commerce, est une société américaine experte dans la production d’aliments pour animaux, notamment les chats et les chiens, fondée par Burton Hill, avec le docteur Mark Morris, un vétérinaire spécialiste des aliments pour les animaux de compagnies en 1907. La marque propose une multitude de choix pour faire plaisir aux différentes animaux domestiques qu’ils soient chiens, chiots, chats, chatons, petit ou grand. Grace à la leur savoir faire et la science, chacun de la marque possède ses qualités propres, adaptés à tous types et races de chien ou de chat dans le but de rendre la vie de votre animale la plus joyeuse et surtout la plus longue possible.

Etant actuellement le leader mondial dans le domaine des nutritions animalières. Hill’s fait tout pour rester la marque avant-gardiste et haut de gamme dans le marché de l’alimentation pour animaux de compagnie dans le monde entier. En d’autre terme, la marque veut être reconnue par les maitres de chiens du monde entier comme le meilleur produit pour leur animal de compagnie.

Hill’s tente toujours de vous donner les meilleurs produits pour rendre la vie meilleure à votre compagnon. Mais malgré tous ses efforts, il se peut que quelques soucis arrivent. Pour éviter que cela ne perturbe de n’importe quelle manière votre animal, l’enseigne vous propose un service clientèle adapté à vos besoins tant en produit que pour donner des informations ou explications suite à un problème. Vous avez commandé des croquettes pour votre chat mais celui-ci est périmé? Les aliments censés aider votre chien à prendre du poids n’en servit à rien? Vous avez reçu le mauvais patté pour votre chat, et ce dernier est tombé très malade après les avoir mangés? Ne vous inquiétez pas, cette page vous fournit tous les contacts de Hill’s pour demander des explications rapidement.  

Contact téléphonique de Hill’s

Si votre chien ne se sent pas bien après avoir mangé l’aliment qu’un vendeur de chez Hill’s vous a fortement recommander, veuillez appeler directement le service client au 0 800 22 21 49. Ce numéro vous permettra d’échanger avec un conseiller spécialiser pour vous aider efficacement.

Adresse postale de Hill’s                                          

Lorsque vous trouvez qu’envoyer une lettre par courrier est plus judicieuse qu’un simple appel téléphonique. Vous pouvez l’envoyer à 955 route des Lucioles – ECOLUCIOLES Bâtiment A2 – 06, 506 Valbonne. C’est également conseiller de vous y rendre personnellement afin d’échanger en face à face avec un conseiller.

Contacter Hill’s en ligne

Si vous souhaitez faire votre réclamation en ligne, rendez-vous sur www.hillspet.com et avec l’aide du formulaire de contact, vous pouvez mieux spécifier votre requête et s’attendre à une meilleure réponse de leur part. Vous pouvez également utiliser leur adresse électronique en envoyant un mail à clients_hills@hillspet.com.

Les réseaux sociaux ne sont pas en reste car Hill’s vous permet de les suivre afin d’être au courant des derniers innovations alimentaires destinés à votre animal. Vous pouvez également leur faire part de votre mécontentement en envoyant un message sur :

Facebook: https://www.facebook.com/HillsPetFR

Instagram: https://www.instagram.com/hillspetfr

Youtube: https://www.youtube.com/user/HillsPetFrance/

Twitter: https://www.twitter.com/HillsPetFrance  

Comment faire une réclamation BITIBA – bitiba.fr, l’animalerie 100 % discount | Alimentation pour …

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Comment faire une réclamation BITIBA – bitiba.fr, l’animalerie 100 % discount | Alimentation pour …
Réclamation – Remboursement – Litige – Comment faire une réclamation BITIBA et obtenir réparation de votre préjudice.


Bitiba est une société française spécialisée dans la vente en ligne des produits pour animaux domestiques. Elle est basée à Herzog Wilhelm Strasse 12 Munich, Allemagne. C’est le nom commercial de Bitiba GMBH. La société est connue à l’internationale et propose ses produits au client allemands et français mais également aux internautes issus d’autres pays.

Bitiba offre des produits de grandes marques tels que Royal Canin, Hill’s, Pro Plan et beaucoup d’autres. Les offres de la société comprennent des literies, jouets, colliers, produits antiparasitaires… ainsi que des nourritures. Le prix de chez Bitiba est moins cher par rapport à la concurrence.

Les produits vendus par l’animalerie sont exclusivement en ligne. Pour les procurer, il est important d’avoir un compte bitiba. Avec ce compte, vous pouvez effectuer des différentes opérations et vos achats. Pour les satisfactions de ses clients, le service client est disponible à vous accompagner lors de votre visite sur le site. Les produits chez Bitiba ne sont pas seulement pour les chiens et chats mais il propose également une gamme de nourriture et accessoires pour les rongeurs, oiseaux et poissons.

Pour le bien-être de vos animaux et satisfaire ses instincts, achetez des jouets et les accessoires qu’ils ont besoin chez l’animalerie Bitiba. Les produits livrés ne sont pas ceux que vous avez commandés ? Vous avez un souci sur la facture ? Vous rencontrez un problème à finaliser vos achats ? Vous voulez des conseils sur la nourriture des animaux ? Le service client est à votre écoute. N’hésitez pas à le  joindre avec les coordonnées que cette page vous fournis.

Appeler chez Bitiba

Bitiba vous offre une assistance téléphonique par le numéro 08 05 10 28 49. La ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 et le samedi 8h00 à 14h00.

Contacts en ligne

Lorsque vous désirez communiquer avec le service client de Bitiba, visitez le site web www.bitiba.fr.

Faites parvenir votre réclamation et votre question de renseignement via ce lien. Puis cliquez sur le bouton « Nous contacter » en haut de votre écran. Ce lien vous redirigera vers une page contenant un formulaire de contact à remplir et envoyez votre message. N’oubliez pas de joindre à votre mail toutes informations relatives à votre réclamation. Le service client vous répondra sur les meilleurs délais.

Bitiba est présente sur le réseau social Facebook. Elle partage ses actualités dans leur page. Vous avez une réponse après 4 heures suivant votre message.

Facebook: https://www.facebook.com/bitiba.fr/?locale2=fr_FR  

Envoyer un courrier à Bitiba

Si vous voulez transmettre une réclamation sur un problème survenu sur le site lors de vos achats, vous voulez contacter Bitiba par courrier : écrivez votre lettre recommandé à l’adresse postale qui suit : Herzog-Wilhelm-Strasse 12 80331 München Allemagne.   

Comment faire une réclamation chez ANIMALIS ? L’animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiées aux animaux de compagnie et à leur bien-être

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Comment faire une réclamation chez ANIMALIS ? L’animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiées aux animaux de compagnie et à leur bien-être

ANIMALIS est spécialisée dans le secteur d’activité du commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliment pour ces animaux. Fondé par Jean-Philippe Darnaut en 1998. Depuis plus de 20 ans, la société n’a pas cessé d’évoluer, de suivre les tendances et d’accompagner l’évolution des mentalités. Il a 201-500 employés dont le siège social est à Courcouronnes, Essonne. Il a 42 magasins aujourd’hui et ils ont presque tous vendu les animaux de compagnie.

L’objectif de cette société est d’orienter prioritairement les familles en quête d’un animal de compagnie vers les refuges. Choisissez des animaux chez ANIMALIS car connaitre ses origines permet de diminuer les risques d’apparition de troubles comportementaux, et aussi pour avoir des garanties sur les soins dont l’animal a bénéficié. Les animaux chez eux, proviennent d’éleveurs professionnels français qui respectent les animaux en tant qu’êtres vivants. A l’arrivé de ces animaux, leur vétérinaires les examinent pour vérifier leur âge, leur santé, leur identification, leur vaccination. Ses équipes sont impliquées et formées. Un suivi téléphonique sera assuré suite à l’achat de votre animal pour qu’il puisse être sure que tout se passe bien.

Mais si un problème survient, ou des questions comme : comment puis-je faire une réclamation chez ANIMALIS ? Je voudrais faire un échange de produits chez ANIMALIS ? Comment joindre le service client ANIMALIS pour se renseigner ? Vous tourmente, le service client d4ANIMALIS est entièrement disponible pour vous. Et si vous n’avez pas eu la possibilité de vérifier effectivement le bon état du colis, vous avez un délai de 10 jours suivant la réception pour notifier ses réserves. Par contre, toute réclamation formulée hors de ces délais ne pourra pas être acceptée.

Contacter le service client ANIMALIS 

Pour joindre le service client, vous pouvez contacter le numéro 01 69 91 40 59, ouappelez le 01 53 33 87 35, prix d’un appel local depuis un poste fixe du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h 30 à 17h, hors jours fériés.

Si vous avez une question importante et que vous voulez faire de la réclamation ANIMALIS, n’hésitez pas à appeler au 08 90 31 13 09, 0,80€ par minute avec le prix d’appel. Joignable 24h/24 et 7jours/7.

Envoyer un courrier à ANIMALIS

Vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au service clientèle à l’adresse : Animalis.com, 6 rue Maryse Bastié, 91080 Courcouronnes, à la réception de votre colis. Avec cette même adresse, vous pouvez également envoyer une lettre de réclamation en cas d’insatisfaction du service.

Vous pouvez pareillement contacter le service clientèle ANIMALIS à l’adresse qui suit : 47 Rue des Pirogues de Bercy, 75012 Paris

Contacter  ANIMALIS en ligne

La réclamation peut se faire envoyer par courrier électronique aucontact@animalis.com.

Vous pouvez envoyer un e-mail chez ANIMALIS sur leur site web : http://www.animalis.com/ et leur suivre sur les réseaux sociaux en suivant les liens ci-dessous :

Google : http://www.google.com/business/

Facebook : https://www.facebook.com/lesservicesclients/

Twitter : https://mobile.twitter.com/serviceclientfr/

Comment faire une réclamation chez Almo Nature ? Les aliments pour chiens et chats qu’Almo Nature produit sont de qualité supérieure

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Comment faire une réclamation chez Almo Nature ? Les aliments pour chiens et chats qu’Almo Nature produit sont de qualité supérieure

Almo Nature est un marque d’aliments pour chien et chat, connue d’avoir une nourriture saine. La société a été créée en 2000 dont le siège social est en France 153 Boulevard Haussmann, 75 008 Paris. Cette société propose des aliments de qualité et engage dans le bien-être des animaux. L’aliment de la marque est naturel sans additif d’aucune sorte.  Il garantit la plus grande qualité de ses aliments pour chats et chiens. Tous les produits de cette marque possèdent une valeur biologique et nutritionnelle très élevés.

Il existe plusieurs étapes à faire pour contrôler la qualité des produits d’Almo Nature. Le fabricant ne choisit que des ingrédients de la meilleure qualité. Tous les ingrédients utilisés conviennent à la consommation humaine. A chaque étape de leur production, il ferait toujours un test. Les nouvelles nourritures de cette marque sont goutées par des animaux de compagnie avec la permission de leurs propriétaires. Vous pouvez acheter des produits de cette enseigne en ligne avec des prix abordables. Leurs emplyés travaillent très dur tous les jours pour s’assurer que tous les aliments de la marque correspondent bien à votre attente.

Cette marque n’a pas de propriétaire mais appartient à un but qui est d’améliorer la vie des animaux, en fabriquant de la meilleure nourriture pour les chiens et chats. Mais comme toute chose a un défaut, peut être que vous avez quand même des réclamations à signaler ou vous avez des questions qui vous tourmentent comme : comment je vais faire pour réclamer ma commande Almo Nature ? Je souhaite contacter Almo Nature pour retourner ma commande? Je voudrais échanger un produit Almo Nature, que faire ? Comment joindre le service client Almo Nature pour se renseigner ? Leur service client est entièrement disponible pour vous faire plaisir.

Contacter le service client Almo Nature                                

Vous pouvez également téléphoner le service client en composant le 04 93 85 26 08 ou le 20 3332 0087.

Envoyer un courrier chez Almo Nature

En cas de problème ou difficulté, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit : Almo Nature France SARL, 153 Boulevard Haussmann, 75 008 Paris France

Contacter Almo Nature en ligne

Lorsque vous avez rencontré la moindre difficulté ou problème ou si vous voulez en savoir plus sur Almo Nature, n’hésitez pas à contacter leur service client en ligne sur le site web : https://www.almonature.com/fr/store-locator/.

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