comment faire une réclamation NU3 – nutrition sportive, bio et minceur
comment faire une réclamation NU3 : NU3 est une marque bien connue pour ses produits de qualité dans les domaines de la nutrition, de la santé et du bien-être. Il peut toutefois arriver que vous rencontriez un problème avec l’un de ses produits ou services. En ce cas, il est important de savoir comment introduire une réclamation auprès de la marque NU3 afin d’obtenir une réponse rapide et satisfaisante.
Le processus de réclamation vous sera présenté en détail, afin que vous puissiez résoudre efficacement votre problème et continuer à profiter des avantages de NU3.
- Vous voulez contacter NU3 ?
- Vous désirez faire une réclamation au service après-vente de NU3 ?
- Suivez l’actualité de la marque NU3 sur ses réseaux sociaux.
NU3 est une entreprise spécialisée dans la production et la distribution de compléments alimentaires, de superaliments et de produits de beauté naturels.
La marque s’engage à fournir des produits sains, de qualité et respectueux de l’environnement, afin de contribuer au bien-être de ses clients.
Comment faire une réclamation auprès du SAV NU3 ?
Si vous rencontrez un problème avec un produit ou un service NU3, la première étape consiste à contacter le service après-vente (SAV).
Il existe plusieurs façons de le faire, qui sont détaillées ci-dessous.
Contacter NU3 par téléphone
Vous pouvez joindre le service client NU3 par téléphone au numéro
suivant : 0805 – 112 196 pour la France et 800 22831 pour le Luxembourg.
Leur équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h (heure française).
Envoyer un email à NU3
Pour envoyer un email à NU3, utilisez cette adresse e-mail.
Pensez à fournir tous les détails pertinents concernant votre problème et à indiquer vos coordonnées afin de faciliter la prise de contact.
Ecrire à NU3 par courrier postal
Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
NU3 GmbH,
Brückenstr. 5
10179 Berlin, Allemagne.
Comment retourner un article NU3 ?
Si vous souhaitez retourner un article, contactez d’abord le service client de NU3 /
Par téléphone en composant le numéro : 0805 – 112 196 pour la France et 800 22831 pour le Luxembourg.
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h (heure française).
Ou par e-mail pour expliquer la situation.
Ils vous fourniront toutes les informations nécessaires pour procéder au retour de l’article. Il faut également utiliser le formulaire de rétractation accessible en cliquant ici.
Et ce, au plus tard dans les quatorze (14) jours qui suivent la date de réception du produit, sans devoir donner les raisons de sa décision.
L’article est à renvoyer à l’adresse qui suit :
NU3 GmbH,
Retourenzentrum
Am Westbahnhof 500
47798 Krefeld
Deutschland.
Comment annuler ma commande NU3 ?
Pour annuler une commande, contactez rapidement le service client de NU3 :
Par téléphone en appelant le numéro suivant : 0805 – 112 196 pour la France et 800 22831 pour le Luxembourg.
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h (heure française).
Ou par e-mail.
Si la commande n’a pas encore été expédiée, ils pourront l’annuler et vous rembourser. Si la commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour d’article mentionnée ci-dessus.
Suivre les actualités de NU3 sur les réseaux sociaux
Pour rester informé des dernières nouvelles et promotions de NU3, suivez-les sur leurs différents réseaux sociaux :
Faire une réclamation auprès de la marque NU3 est un processus simple et bien organisé. Grâce à ce guide, vous disposez désormais de toutes les informations et contacts nécessaires pour résoudre rapidement et efficacement votre problème. N’oubliez pas que l’équipe de NU3 est là pour vous aider et s’assurer que vous bénéficiez d’une expérience client satisfaisante. Alors, n’hésitez pas à les contacter en cas de besoin et continuez à profiter des excellents produits et services offerts par NU3 pour votre bien-être et votre santé.