comment faire une réclamation OH MY CREAM – soins visage, corps, cheveux, maquillage
comment faire une réclamation OH MY CREAM : OH MY CREAM est une marque de beauté française qui a été créée par Juliette Lévy. La marque se spécialise dans la vente de produits de beauté naturels et biologiques. Elle offre une large gamme de produits, y compris des soins pour le visage, le corps et les cheveux, ainsi que du maquillage.
- Vous voulez contacter OH MY CREAM?
- Vous voulez introduire une réclamation au service après-vente de OH MY CREAM?
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- Écrivez au service après-vente de OH MY CREAM.
OH MY CREAM propose également des collections limitées et des services de soins en institut. Les prix des produits proposés par la marque varient en fonction de la gamme choisie.
Comment faire une réclamation auprès du SAV OH MY CREAM ?
Si vous souhaitez déposer une réclamation auprès de OH MY CREAM, vous pouvez le faire en suivant une procédure simple.
Il est conseillé de contacter le service client de la marque par téléphone ou par e-mail pour leur faire part de votre plainte.
Si la situation ne peut pas être résolue de cette manière, vous pouvez également écrire à la marque par courrier postal.
Contacter OH MY CREAM par téléphone
Il est recommandé de contacter OH MY CREAM par téléphone pour obtenir une réponse rapide à votre réclamation.
La marque est joignable par Whatsapp au numéro +33 7 87 65 91 21 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.
Envoyer un email à OH MY CREAM
Vous pourrez envoyer un e-mail à OH MY CREAM dans le cas où vous désirez déposer votre plainte en ligne ou par voie électrique.
Les conseillers pourront vous aider à résoudre rapidement votre problème en vous fournissant des informations précises.
Ecrire à OH MY CREAM par courrier postal
Si vous préférez déposer une plainte par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante :
OH MY CREAM,
Service Achats & Offre,
47 rue de Babylone,
75007 Paris.
Comment retourner un article OH MY CREAM ?
Pour renvoyer un article, il suffit de suivre la procédure de retour indiquée sur le site web de OH MY CREAM.
C’est-à-dire, la plupart des articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande, à condition qu’ils soient inutilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Il suffit de :
Contacter le service client par téléphone au +33 7 87 65 91 21, via e-mail.
Emballer l’article,
Imprimer l’étiquette de retour,
Expédier le colis à l’adresse OH MY CREAM, Service Achats & Offre, 47 rue de Babylone, 75007 Paris.
Et attendre le remboursement.
Comment annuler ma commande OH MY CREAM ?
En cas d’annulation de commande, la procédure peut varier en fonction du mode de paiement utilisé.
Il est donc conseillé de contacter le service client par téléphone au +33 7 87 65 91 21 ou par e-mail pour plus d’informations.
Vous pouvez également rechercher un formulaire en ligne pour annuler votre commande en vous connectant à votre compte client et en trouvant votre commande répertoriée.
Cliquez sur « Annuler » ou remplissez le formulaire d’annulation avec votre nom, votre email, votre numéro de téléphone, votre numéro de confirmation, votre numéro de commande et une raison pour l’annulation.
Suivre les actualités de OH MY CREAM sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez suivre les actualités de OH MY CREAM, vous pouvez le faire en vous abonnant à leurs comptes sur les réseaux sociaux.
La marque y publie régulièrement des informations sur leurs nouveaux produits, leurs événements et leurs offres spéciales.
En particulier sur :
OH MY CREAM est une marque spécialisée dans les produits de beauté naturels et biologiques qui offre une large gamme de produits à des prix variables. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les produits ou les services de la marque, il est recommandé de contacter leur service client par les divers moyens de contact.