comment faire une réclamation SPECK-SPORTS – commercialise des skis, snowboard et chaussures
comment faire une réclamation SPECK-SPORTS : Si vous êtes impatient de recevoir votre commande chez SPECK-SPORTS, il est important de savoir comment la suivre afin de pouvoir anticiper son arrivée. Grâce au système de suivi de commande en ligne, vous pouvez rester informé de chaque étape de la livraison, depuis l’expédition jusqu’à la date de livraison estimée. Dans ce guide, vous découvrirez en détail la manière de suivre votre commande chez SPECK-SPORTS afin de recevoir vos marchandises à temps et en toute sérénité.
- Vous voulez contacter SPECK-SPORTS ?
- Vous désirez faire une réclamation au service après-vente de SPECK-SPORTS?
- Suivez l’actualité de la marque SPECK-SPORTS sur ses réseaux sociaux.
Chez SPECK-SPORTS, vous trouverez une large gamme de produits de qualité exceptionnelle, allant des vêtements aux équipements, en passant par les accessoires et les chaussures.
Que vous soyez un amateur passionné ou un athlète professionnel, l’équipe est là pour répondre à vos besoins spécifiques.
Naviguez à travers leur site convivial pour découvrir les dernières tendances, les marques renommées et les promotions exclusives.
Comment faire une réclamation auprès du SAV SPECK-SPORTS ?
Pour déposer une réclamation auprès de SPECK-SPORTS, vous pouvez suivre la procédure en ligne. Rendez-vous sur le site web et cherchez la rubrique « Service client » ou « Réclamations ».
Vous y trouverez toutes les instructions nécessaires pour déposer votre réclamation de manière claire et concise.
Contacter SPECK-SPORTS par téléphone
Pour contacter SPECK-SPORTS par téléphone, vous pouvez composer le numéro 03.89.37.09.07.
N’hésitez pas à appeler pendant les heures d’ouverture indiquées et à expliquer votre situation à un des conseillers compétents.
Envoyer un email à SPECK-SPORTS
Si vous souhaitez adresser un e-mail à SPECK-SPORTS, utilisez cette adresse e-mail du service client.
Soyez précis dans l’objet de votre e-mail et décrivez clairement votre réclamation dans le corps du message. La réponse sera la plus rapide possible.
Ecrire à SPECK-SPORTS par courrier postal
Si vous souhaitez écrire à SPECK-SPORTS par courrier postal, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse postale spécifique pour les réclamations :
SPECK-SPORTS,
77b rue des Vosges
68620 Bitschwiller-lès-Thann.
Assurez-vous d’inclure tous les détails nécessaires, tels que votre nom, votre numéro de commande et une explication claire de votre réclamation.
Il est recommandé d’envoyer votre courrier en utilisant un service de courrier avec suivi, afin de vous assurer que votre lettre parvienne bien à SPECK-SPORTS.
Comment retourner un article SPECK-SPORTS ?
Pour renvoyer un article chez SPECK-SPORTS, vous devez suivre leur procédure de retour.
Généralement, vous devrez vous connecter à votre compte client sur le site web, accéder à la section « Retours » et suivre les instructions pour générer une étiquette de retour prépayée.
Emballez soigneusement l’article à retourner, collez l’étiquette de retour et déposez votre colis auprès du service de livraison indiqué.
Vous devrez renvoyer la marchandise auprès d’un relais Pick Up.
Une fois que le service après-vente aura reçu l’article retourné, il procédera au traitement de votre demande de remboursement ou d’échange.
Pour plus d’informations, veuillez appeler le numéro 03.89.37.09.07.
Comment annuler ma commande SPECK-SPORTS ?
Si vous souhaitez annuler votre commande auprès de la marque SPECK-SPORTS, assurez-vous de contacter le service client dans les plus brefs délais.
Vous pouvez le faire :
Par téléphone au 03.89.37.09.07.
Par e-mail sur le site web.
Indiquez clairement votre numéro de commande et expliquez votre souhait d’annulation.
Vous serez informé alors des étapes à suivre pour annuler votre commande dans les meilleures conditions possibles.
Suivre les actualités de SPECK-SPORTS sur les réseaux sociaux
Pour suivre les actualités de SPECK-SPORTS sur les réseaux sociaux, il vous suffit de le suivre sur les différentes plateformes.
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Vous disposez maintenant de toutes les informations nécessaires pour suivre votre commande chez SPECK-SPORTS. Le service client de SPECK-SPORTS est compétent et réactif, disponible par téléphone, e-mail ou courrier. La procédure en ligne et la politique de retour vous permettent d’introduire une réclamation ou de renvoyer des marchandises de manière simple et pratique. Enfin, pour rester informé des dernières nouveautés et promotions, n’oubliez pas de suivre l’actualité sur les réseaux sociaux ou de vous inscrire à la newsletter. Chez SPECK-SPORTS, tout est mis en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience d’achat en ligne possible et pour que votre commande vous donne entière satisfaction.