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11 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation à Pull&Bear ? – Obtiens un look + moderne avec la mode printemps-été pour

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Comment faire une réclamation à Pull&Bear ? – Obtiens un look + moderne avec la mode printemps-été pour

Faisant partie à part entière du groupe Inditex, Pull&Bear est une chaîne de magasin spécialisée dans la vente et la commercialisation des vêtements. Elle a été fondée en 1991 dans un but très précis : habiller les jeunes. Il s’agit donc d’un magasin qui propose des vêtements pour les jeunes qui ont une préférence pour les tendances détendues et qui aiment se sentir dans leur peau à travers les vêtements qu’ils portent. A ses débuts, la marque a rencontré quelques difficultés pour s’imposer mais aujourd’hui elle est devenue une marque incontournable de la mode des jeunes générations. D’ailleurs, avec ses 970 magasins répartis à travers le monde et sa boutique en ligne elle s’impose sur le marché international. Le rapport qualité prix n’est pas en reste car elle offre également des produits de qualité supérieure avec des prix très attractifs.

Vous faites face à un retard de livraison après avoir commandé chez Pull&Bear ?
Vous avez reçu le mauvais colis et avez besoin de faire un retour de produit au plus vite ?
Suite à la réception d’un article défaillant, vous voulez demander unr emboursement ?

Joindre le service client de Pull&Bear par téléphone

Vous êtes client de Pull&Bear mais avez rencontré des problèmes après avoir effectué des commandes ? Vous voulez faire une réclamation suite à la réception d’un produit de mauvaise qualité chez Pull&Bear ? Pour vous aider, voici le contact téléphonique du service client de Pull&Bear : 0 800 91 65 61.

En contactant ce numéro vous aurez la certitude de trouver des solutions immédiates à vos problèmes.

Contacter le service client de Pull&Bear par internet

Pull&Bear est une chaîne innovante et dynamique, le fait qu’elle propose des produits en ligne lui permet d’être toujours connectée à internet et aux réseaux sociaux. De ce fait, ses clients ont la possibilité d’entrer en contact avec son service client en cas de besoin pour des réclamations, des demandes d’information et de remboursement ou autre grâce à twitter, facebook, instagram etc. Ils peuvent également envoyer un email à l’adresse suivante : contact@pullandbear.com

Adresser un courrier postal à Pull&Bear

Si pour une raison ou une autre vous avez une préférence avec l’utilisation de la voie postale, surtout ne soyez pas inquiet car vous pouvez avoir recours à l’adresse du siège social de Pull&Bear pour l’envoie de vos requête ou réclamation lui concernant. Ainsi, vous avez la liberté d’envoyer votre lettre à l’adresse qui suit : Pull & Bear France ,80 AV des Terroirs de France 75012 Paris.

Les téléconseillers de Pull&Bear feront en sorte de vous faire part d’une suite favorable à votre lettre dans un délai significatif. Néanmoins, il est vivement conseiller de bien clarifié l’objet de votre lettre, vos coordonnées et les pièces qui accompagnent votre lettre s’il y en a, afin d’éviter un certain mal entendu dans la communication.

11 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation MTK-TUNING ? – MTK-Tuning.com – Pièces performances et accessoires …

MTK-Tuning est une entreprise française spécialisée dans la vente de pièce destinée à optimiser la performance des voitures, créée en 1997 par Philippe Métel. En créant son site de vente en ligne en 2003, l’entreprise est devenue l’un des leaders dans le domaine. A ses débuts, le site proposait uniquement des pièces dédiées à la personnalisation avant d’élargir ses ventes aux pièces dédiées à la performance.

Actuellement, MTK-Tuning propose plus de 80 000 références, des articles allant des moteurs aux châssis en passant par la peinture et les produits d’entretiens. L’entreprise compte plus 150 000 clients et traite quotidiennement une centaines de commandes. Elle est également en partenariat avec des marques spécialistes des pièces de performance telles que StopTech, Koni, WagnerTunin ou encore Akrapovic afin de fournir à ses clients les meilleurs articles possibles.

Dans son objectif de donner satisfaction continuellement à ses clients, MTK-Tuning propose un service clientèle de qualité. Cependant, il se peut que vous ayez à faire face à un problème avec l’entreprise.

La pièce que vous avez reçue n’est pas conforme à la norme qu’elle doit avoir ?
Vous avez reçu une pièce défectueuse ?
La peinture que venez de recevoir n’est pas celui que vous avez commandée ?

Quoi qu’il en soit, vous trouverez dans cet article tous les étapes à suivre pour effectuer un dépôt de réclamation MTK-Tuning dans les règles.

Joindre le service client MTK-Tuning par téléphone

Si la livraison de votre commande prend beaucoup trop de temps qu’il n’en faut, vous pouvez faire une réclamation MTK-Tuning en joignant son service client par téléphone. Pour ce faire, il vous faut composer le 04 78 47 17 17 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

Echanger avec le service client MTK-Tuning par internet

Lorsque vous souhaitez joindre à votre réclamation MTK-Tuning une photo ou un document justificatif, veuillez dans ce cas opter pour l’envoi d’e-mail en ligne. Dans ce cas, vous pouvez soit utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.mtk-tuning.com/contact, soit utiliser directement l’adresse : stephane@mtk-tuning.com. En notifiant vos contacts personnels complets dans votre e-mail, vous aurez la chance d’être rappelé au plus vite par un conseiller.

Vous pouvez également suivre MTK-Tuning sur les réseaux sociaux pour avoir la chance d’être au courant des derniers nouveautés de l’entreprise et échanger facilement avec un conseiller en envoyant un message privé via :

Facebook: https://www.facebook.com/MTKTuning/

Instagram: https://www.instagram.com/mtktuning/

Contacter le siège social MTK-Tuning

Lors d’une démarche de réclamation MTK-Tuning, quel que soit le motif, il est recommandé de le faire dans un courrier postal de préférence en recommandé avec accusé de réception. Et la seule option qui s’offre à vous pour cela est de l’envoyer à l’adresse de son siège social située au: MTK Parc d’activité de Charpenay, 172 Route de Charpenay, 69210 Lentilly, France.

11 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation MONDIAL TISSUS ? – Tissus au mètre, articles de mercerie, patrons de couture et machines à coudre sur le web et dans + de 100 magasins !

Mondial Tissus est une entreprise française de distribution spécialisée dans la commercialisation de tissu et de la mercerie, fondée en 1981 par les frères Christophe et Didier Jacquard.

L’aventure de Mondial Tissus commence avec l’ouverture de deux magasins dédiés au tissu en libre-service avant de s’étendre dans la mercerie. Aujourd’hui, l’entreprise est le leader de son marché et dispose d’un réseau de distribution de 100 magasins implantés dans toute la France en plus de sa boutique en ligne. Elle propose un très grand choix de tissu, articles de mercerie, patrons de couture ainsi que des machines à coudre, elle compte au total plus de 26 000 produits disponibles en magasin et sur la boutique en ligne.

Pour continuer de donner satisfaction à ses clients, Mondial Tissus met à leurs dispositions un service clientèle formé pour répondre à leurs moindres envies, mais il arrive régulièrement que des litiges surviennent.

Le tissu que vous venez de recevoir n’est pas celui que vous avez commandé ?
La livraison de vos commandes a pris du retard ?
Votre demande de remboursement a été rejetée ?

Quel que soit votre souci, les étapes que nous allons vous énumérer dans cet article vont vous aider à faire votre réclamation Mondial Tissus.

Discuter avec le service client Mondial Tissus par téléphone

En cas de litige avec Mondial Tissus à propos d’un colis mal livré par exemple, vous pouvez effectuer votre réclamation en contactant le service client par téléphone en composant directement le 01 70 18 16 00 du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 13h00 puis de 14h00 à 17h30.

Echanger avec le service client Mondial Tissus

Lorsque vous souhaitez faire votre réclamation Mondial Tissus en ligne, veuillez pour cela l’envoyer par e-mail à l’adresse: service.client@mondialtissus.com.

En revanche, si vous préférez envoyer votre réclamation Mondial Tissus par courrier postal, vous devez l’adresser en recommandé avec accusé de réception à Mondial Tissus – Service Client – 840 Route du Mas Rillier – 69130 Rillieux La Pape – France.

Vous avez également la possibilité d’échanger en instantané avec un conseiller client Mondial Tissus simplement par le biais d’un message privé via les réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/MONDIAL-TISSUS/

Instagram: https://www.instagram.com/mondialtissus/

Joindre le siège social Mondial Tissus

Si vous n’avez pas réussi à entrer en contact avec le service client Mondial Tissus, n’hésitez pas déposer votre réclamation auprès de son siège social. Pour y arriver, vous devez soit envoyer une lettre à l’adresse: Rue de Lisbonne, 69140 Rillieux-la-Pape, France soit par téléphone en tapant le 04 37 85 12 30.

Saisir le médiateur Mondial Tissus

Au cas où vous n’êtes pas satisfait des réponses obtenues après vos différentes démarches de réclamation Mondial Tissus, vous êtes dans ce cas obliger de solliciter un médiateur. En effet, vous devez contacter l’Association des Médiateurs Européens ou AME CONSO en écrivant à AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 Paris, France ou en en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.mediationconso-ame.com.

11 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation MODRESS ? – Modress : Chaussures Femme et Accessoires de Mode

Modress est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’article de mode, créée en 2010. Elle se consacre exclusivement à la vente d’article dédié à la gente féminine pour leur permettre d’être toujours au pointe de la mode et en étant glamour, chic, romantique ou bien classique.

Les articles proposés sur le site sont s’adresse à tous les styles, que ce soit décontracté, business ou soirée. Avec un large choix de modèles de chaussures telles que des ballerines, des escarpins, des bottines, des baskets, et également des sacs à mains, des sacs de voyages, des sacs à dos, ou encore des vêtements, robe, tunique entre autres, ainsi que des accessoires à des prix abordables comme ceinture, bracelet, bague, etc.

Avec un service clientèle de qualité, Modress essaie sans cesse de satisfaire la moindre de vos envies. Cependant, des problèmes peuvent survenir et gâchés votre expérience sur le site.

Vous n’êtes pas satisfait de la qualité des articles que vous venez de recevoir ?
Le remboursement suite aux articles non conformes que vous avez retournés n’est toujours pas effectuer ?
Vous n’arrivez pas à connaitre l’évolution de la livraison de votre commande ?

Sur cette page justement, nous allons vous indiquer les étapes indispensables pour effectuer une réclamation Modress et obtenir réparation.

Contacter le service client Modress par téléphone

Lorsque vous avez eu du mal à effectuer le paiement de vos achats sur le site web Modress, vous pouvez immédiatement faire la réclamation auprès de son service client par téléphone. Pour ce faire, composer le 01 39 14 55 54 et un conseiller prendra en charge votre situation du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.

Joindre le service client Modress par internet

Si vous n’avez pas envie de vous éterniser à discuter par téléphone, veuillez alors envoyer votre réclamation Modress en ligne. Pour cela, envoyer le par e-mail à l’adresse : contact@modress.com. N’oubliez pas de préciser le motif de votre problème et laisser vos informations de contacts personnels pour permettre à un conseiller de vous recontacter.

Vous avez également la possibilité d’utiliser les réseaux sociaux pour échanger en toute simplicité avec un conseiller. Il vous suffit juste d’envoyer un message privé sur :

Facebook: https://www.facebook.com/pages/MODRESS/

Instagram: https://www.instagram.com/modressmode/

Twitter: https://www.twitter.com/m0dress

Passer par le siège social Modress

Disons que vous souhaitez adresser votre réclamation Modress directement chez leur siège social, vous devez dans ce cas l’envoyer dans un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à 17 Rue Calmette et Guerin, 78500 Sartrouville, France.

Faire appel au médiateur Modress

Au cas où vous n’êtes pas satisfait des réponses fournies par le service client ou le siège social Modress par rapport à votre réclamation, n’hésitez pas à faire valoir votre droit de saisir un médiateur. Le site fait appel à CNPM – Médiation de la Consommation qui est joignable sur www.cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en adressant une lettre à CNPM – Médiation – Consommation – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond.

11 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation à Probikeshop ? – Probikeshop: Magasin de Vélo en Ligne & Pièce Vélo

Probikeshop est une entreprise incontournable dans le domaine de vélo. Elle représente l’image du leader en ce qui concerne les vélos et ses accessoires dans tout le territoire européen. Basée à Lyon, elle a vu le jour en 2005. Chez Probikeshop vous trouverez tout le nécessaire dans l’univers du vélo comme les accessoires, les équipements….avec des qualités exceptionnelles par rapport à ses concurrents. Probikeshop est un site de vente en ligne, mais offre également des services de proximité disponibles à Lyon et dans tous les magasins se trouvant en France. S’ajoute à cela le fait que, Probikeshop engage des athlètes de haut niveau pour faire le test de ses produits afin de rassurer ses clients. Le site propose des produits à un prix très compétitif suivit de différents modes de payement pour donner plus d’accessibilité à ses clients. Probikeshop assure une livraison dans les 24heurs qui suivent la commande et offre des livraisons gratuites pour certains articles.

Votre livraison n’est pas arrivée à temps ?
Les produits que vous avez commandés ne correspondent pas à la description sur le site ?
Vous désirez faire des réclamations concernant le service ou les produits ?

Cette page s’adresse à vous afin de vous rassurer qu’en cas de problèmes, vous pouvez contacter à tout moment le service client de Probikeshop à partir de ses coordonnées proposées ci-dessous.

Joindre le service client de Probikeshop par téléphone

Dans le cas où vous faites face à des problèmes et que vous avez besoin d’aide, ou bien vous souhaitez faire des réclamations auprès de cette entreprise, vous pouvez vous mettre en contact avec son service client en composant le numéro suivant : 0 805 69 00 67

En composant ce numéro, soyer sûr d’être pris en charge par un professionnel compétent capable de résoudre votre problème.

Contacter le service client de Probikeshop via internet

Pour faciliter la communication avec sa large clientèle, Probikeshope propose différents moyens pour se communiquer avec son service client. En ce qui concerne internet, vous pouvez vous adresser à son service client en cas de problème via l’adresse électronique suivante : contact@probikeshop.fr

Vous pouvez également aller sur les réseaux sociaux comme Facebook via https://fr-fr.facebook.com/probikeshop/ et sur twitter via l’adresse : https://www.twitter.com/probikeshopfr/

Envoyer un courrier postal à Probikeshop

Vous préférez envoyer des lettres au lieu de contacter via internet ? Les contacts ci-dessus n’ont pas pu apporter l’aide dont vous aviez besoin ? Sachez que vous avez autre alternative en optant pour l’envoi des courriers. Pour ce faire, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante : 35 r P et D Ponchardier, 42100 SA France.

En envoyant votre lettre, n’oubliez pas de bien noter l’objet de votre réclamation ainsi que votre coordonnée.

5 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation MOTOSHOPPING ? – Motoshopping | Spécialiste de l’équipement moto depuis 1979

Motoshopping est une entreprise française créée en 1979, spécialisée dans la vente en ligne d’équipement et accessoires moto. L’entreprise dispose de 30 ans d’expérience dans l’univers de la moto, du scooter et des deux roues en générales.

Motoshopping propose actuellement sur son site de vente en ligne ainsi que dans ses 5 boutiques en France, un catalogue composer d’une sélection d’équipement et d’accessoire moto de qualité telle que des casques, des blousons, des vestes, des airbags, des chaussures ainsi que des gants. Vous pouvez trouver parmi plus d’une quarantaine de marque comme Shark, Alpinestars, TCX, etc., l’article dont vous avez besoin quel que soit votre style, urbain, routier ou sportif et votre usage, professionnel ou pour le plaisir. L’entreprise propose également un service d’accompagnement afin de répondre au besoin de ses clients en matière de protection et de confort.

Comme la plupart des plateformes de vente par correspondance, les contres temps font parties du quotidien.

Le casque que vous avez reçu ne vous convient pas ?
Les accessoires que vous venez d’acheter n’ont pas les qualités décris sur le site ?
Vous n’avez toujours pas reçu la commande que vous avez effectuée ?

En parcourant les paragraphes ci-dessous, vous allez pouvoir trouver les moyens indispensables pour transmettre votre réclamation Motoshopping en contactant son service client.

Contact téléphonique du service client Motoshopping

Quand vous êtes face à un problème, vous devez avoir le réflexe de contacter en premier le service client pour déposer votre réclamation Motoshopping. En composant le numéro 01 34 61 44 66 du mardi au samedi de 10h00 à 18h00, vous aurez la possibilité d’obtenir une réponse de vive voix de la part d’un conseiller.

Adresses électroniques du service client Motoshopping

Lorsque vous n’êtes pas très habile avec l’appel téléphonique, pas de souci, vous pouvez vous tourner vers l’envoi d’e-mail en ligne pour contacter le service client Motoshopping et transmettre votre réclamation. Dans ce cas, vous pouvez l’envoyer soit directement avec l’adresse: contact@motoshopping.com, soit par le biais du formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.motoshopping.com/nous-contacter. N’oubliez pas de fournir vos informations de contacts personnels complets pour permettre à un conseiller de vous recontacter aussi vite que possible.

De plus, vous avez également l’opportunité de discuter en instantané avec un conseiller client Motoshopping et faire savoir votre situation. Pour y arriver, il vous suffit juste d’envoyer un message privé sur :

Facebook: https://www.facebook.com/motoshopping.fr

Twitter: https://www.twitter.com/motoshoppingcom

Adresse postale du siège social Motoshopping

Si le service client Motoshopping met trop de temps à vous donner une réponse ou celle-ci ne vous convient pas, n’hésitez pas à entrer en contact avec son siège social. Dans ce cas, vous devez adresser une lettre postale en recommandée avec accusé de réception à l’adresse située au 21/23 Route Nationale 10, 78310 Coignieres, France.

5 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation MONCEAU FLEURS ? – Livraison fleurs & plantes en 2h – Envoyer des fleurs Monceau …

Monceau Fleurs est une entreprise française spécialisée dans la vente de fleurs en libre-service, fondée en 1965 par Laurent Merlino. Elle a été le premier marché aux fleurs de ce genre en France. Elle appartient depuis 2015 à Emova group, le numéro 1 français de la distribution de végétaux d’intérieur.

Actuellement, Monceau Fleurs propose à travers plus de 170 magasins franchisés ainsi que sur sa boutique en ligne toutes sortes de fleurs, des plantes et bouquet pour toutes les occasions que ce soit pour un anniversaire, un mariage, un deuil, une naissance, etc. Elle vend au total plus de 300 variétés de fleurs soigneusement sélectionnées provenant d’un réseau de près de 300 fleuristes français experts dans le domaine.

Monceau Fleurs met son savoir-faire et son expérience au service de sa clientèle pour leur proposer un service de qualité. Toutefois, les sources de litiges ne sont pas rares.

Vous avez reçu des fleurs pas fraîches ?
Le bouquet de fleur que vous venez de recevoir n’est pas conforme ?
Vous n’est pas satisfait des délais de livraison de votre fleuriste ?

Peu importe votre souci, il est possible de déposer une réclamation Monceau Fleurs dans les règles en utilisant les informations que vous allez découvrir sur cette page.

Le contact téléphonique du service client Monceau Fleurs

Face à la mauvaise qualité des fleurs que vous venez de recevoir par exemple, pensez à faire une réclamation Monceau Fleurs. Pour y arriver, vous pouvez contacter le service client par téléphone en composant le 08 92 35 00 07.

Les adresses électroniques du service client Monceau Fleurs

Lorsque vous préférez recourir au moyen en ligne pour transmettre votre réclamation Monceau Fleurs auprès de son service client, vous pouvez dans ce cas l’envoyer par e-mail à l’adresse : serviceconsommateurs@monceaufleurs.com ou par le biais du formulaire de contact mis à votre disposition sur le site web www.monceaufleurs.com/contact. Ce moyen vous permet de joindre à votre courriel les documents justificatifs liés à votre problème et espérer obtenir une réponse adéquate au plus vite.

Pour obtenir une réponse instantanée de la part d’un conseiller client Monceau Fleurs, veuillez utiliser les messages privés des réseaux sociaux pour envoyer votre réclamation :

Facebook: https://www.facebook.com/Monceau.Fleurs.France/

Instagram: https://www.instagram.com/monceaufleursfrance/

Les coordonnées du siège social Monceau Fleurs

Si vous avez envie d’écrire une lettre pour détailler votre réclamation Monceau Fleurs, vous devez alors l’envoyer par voie postale à l’adresse de son siège social qui se trouve au : 233-235 Avenue Le Jour se Lève – 92100 Boulogne-Billancourt. Vous pouvez également les contacter par téléphone en tapant le 01 80 00 20 11.

Les contacts du médiateur Monceau Fleurs

Disons que vous n’êtes pas satisfait des réponses obtenues suite à vos précédentes démarches, vous êtes en droit de saisir le médiateur de la Commission de Médiation Franchise-Consommateurs en allant directement sur le site web www.mediation-franchise.com ou en écrivant à Médiation Franchises-Consommateurs – 29, Boulevard de Courcelles – 75008 Paris – France.

5 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation MAXXESS ? – MAXXESS.FR – Le géant de l’accessoire moto

Maxxess est une entreprise française, créée en 2000 et spécialiste des équipements et accessoires moto. Elle fait partie des géants de l’accessoire moto et des équipements du pilote propose les meilleurs équipements motard, moto, scooter, cross, quad et tout-terrain.

Maxxess propose des produits de qualités optimales avec des marques très connues dans le monde des deux roues comme Ixon, Ducati, Repsol, Yamaha, pour n’en citer qu’eux. Quel que soit votre style ou votre catégorie, vous trouverez sûrement l’article qui fera votre bonheur, que ce soit des casques, des blousons, des chaussures, des bottes, etc., mais également des échappements, des feux et éclairages, et même des supports antivol, support téléphone et GPS, la liste est longue. Aujourd’hui, l’entreprise distribue ses produits à travers ses 35 magasins dans toute la France, plus une boutique en ligne.

Malheureusement, les soucis ne manquent pas même avec les précautions prises par le service client Maxxess et vous pouvez faire face à l’un d’eux.

Vous avez reçu des équipements défectueux et vous voulez un remboursement ?
La livraison de votre commande en ligne prend trop de retard ?
Vous n’arrivez pas à passer commande sur la boutique en ligne ?

Pour une raison ou une autre, vous avez le droit de déposer une réclamation Maxxess en suivant les démarches que nous allons vous fournir sur cette page.

Contacter le service client Maxxess par téléphone

En face d’un conflit suite à un article de mauvaise qualité, vous êtes en droit de faire une réclamation Maxxess. Pour ce faire, vous avez la possibilité de le faire par téléphone et obtenir une solution de vive voix de la part d’un conseiller simplement en composant le 09 71 07 07 08 du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

Joindre le service client Maxxess par internet

En revanche, si vous préférez envoyer votre réclamation Maxxess en ligne, vous allez pouvoir le faire en envoyant un e-mail par le biais du formulaire de contact disponible sur le site web www.maxxess.fr/page/contact ou directement en utilisant l’adresse : service-client-maxxess@sadem-group.fr. Afin qu’un conseiller puisse vous recontacter et vous donner une réponse adéquate, veuillez indiquer vos coordonnées personnelles complètes ainsi que les informations indispensables en rapport à votre situation.

N’hésitez pas non plus à utiliser les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger rapidement avec un conseiller client Maxxess. Pour y arriver, vous n’avez qu’à envoyer votre réclamation dans les messages privés:

Facebook: https://www.facebook.com/maxxess.france/

Twitter: https://www.twitter.com/MAXXESS_France

Envoyer un courrier au siège social Maxxess

Au cas où vous n’êtes pas parvenu à trouver une entente malgré vos différentes démarches de réclamation Maxxess, sachez que vous avez aussi la possibilité d’obtenir une réponse de la part de son siège social. Pour ce faire, vous devez écrire une lettre et l’envoyer par voie postale, en recommandée avec accusé de réception à l’adresse: 14, rue Georges Besse – 63100 Clermont-Ferrand, France.

5 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation chez Primark ? – Primark France | Mode, Maison & Beauté | Prenez soin de vous

Primark est une chaine de magasins détaillants qui propose des vêtements de qualité avec des prix qui sont largement inférieurs à ceux de ses concurrents. Elle a vu le jour dans la république d’Irlande en 1969 où elle est connue sous l’appellation de Penneys. Cette chaine n’a cessé de s’élargir c’est pourquoi elle a adopté le terme Primark pour être connu en dehors de l’Irlande. Actuellement, Primark possède plus de 380 magasins répartis à travers le monde pour apporter une satisfaction sans pairs à ses clients et aussi pour être à proximité de ces derniers en vue d’être plus à l’écoute, plus attentionnée par rapport à ce qu’ils cherchent exactement et pour anticiper leur besoin. Son domaine d’intervention ne s’est pas limité à la vente des vêtements, elle varie ses produits en proposant des articles de décoration et des produits de beauté. D’ailleurs, Primark possède un site officiel : https://www.primark.com sur lequel vous pouvez vous mettre au courant de ses offres et de ses services.

Vous avez commandé chez Primark mais votre colis n’est jamais arrivé ?
Vous avez reçu un article qui ne correspond pas à ce que vous avez commandé ?
L’article que vous avez reçu en mauvais état ?

Si tel est le cas, sachez que cette page vous aidera à trouver la solution adéquate à votre problème en mettent à votre disposition les différents moyen de vous mettre en contact avec le service client de Primark.

Joindre le service client de Primark par téléphone

Si après avoir fait appel au service proposé par Primark vous rencontrer un problème de livraison, de produit en mauvais état ou autre et que le besoin de faire des réclamations est devenu essentiel, vous pouvez utiliser le numéro suivant : 08 91 15 02 32

Contacter le service client de Primark par internet

Pour votre information, Primark ne donne pas d’adresse email accessible aux clients pour le moment, par contre, vous avez un formulaire de contact que vous pouvez compléter dans son site officiel pour vous mette en contact avec ses conseillers. Les réseaux sociaux sont également mis à votre disposition en vue d’obtenir une suite à votre réclamation dans le plus bref délai.

Adresser un courrier postal au service client de Primark

Si après avoir tenté les différents moyens de communication que nous vous avons proposés précédemment vous n’avez pas encore reçu une suite favorable à votre réclamation, sachez que vous avez aussi la liberté d’envoyer une lettre à l’adresse qui suit : Primark France C/O TMF Pole 52 RUE de la Victoire 75009 Paris-France.

Nous tenons à préciser que pour faire une réclamation vous devez fournir les informations et les pièces nécessaires pour faciliter la résolution de vos problèmes : une facture, un relevé bancaire représentent des exemples.

5 octobre 202130 avril 2024

Comment faire une réclamation à Priceminister (RAKUTEN) ? – Rakuten – Achat et vente neuf, occasion et reconditionné

Priceminister, une entreprise farnçaise, a vu le jour en 2000. Elle a été créée par Pierre Kosciusko-Morizet et Pierre Krings. Elle est actuellement accessible et utilise le site internet d’achat et de vente en ligne fr.shopping.rakuten.com. Il s’agit d’un site internet qui joue le rôle de place du marché car il ne gère pas directement les stocks. Par contre il met en relation direct les clients et les vendeurs. C’est une entreprise qui compte plus de 250 salariés.

A ses débuts, Priceminister s’est surtout penché sur les produits culturels somme les CD, le DVD, les jeux vidéo, les livres et la musique. Mais depuis, elle s’est élargie en mettant en relation les vendeurs et les clients des produits de plus grandes consommations comme ceux des appareils électroniques, des équipements et accessoires domestiques mais elle intervient également dans les habillements et bien d’autres encore. Depuis 2017, Princeminister a été officiellement rachetée par Rakuten, un acteur majeur de la vente en ligne au Japon. C’est une situation qui lui a apporté des bénéfices car elle est devenue le sixième site de commerce électronique le plus visité en France. Mais progressivement cette marque disparait au profit de la marque Rakuten France.

Votre commande tarde à venir ?
Le produit livré ne correspond pas à celui que vous avez commandé ?
Vous voulez demander un remboursement ?

Ne soyez pas inquiet, les lignes qui suivent vous donneront la solution à vos problèmes grâce aux contacts de Priceminister qu’elles mettent à votre disposition.

Joindre le service client de Priceminister Par téléphone

Si après avoir effectué des commandes auprès du Priceminister vous faite face à un problème lié à un retard de livraison, à un produit défectueux, ou à une commande qui n’est pas la vôtre, vous pouvez faire des réclamations auprès du service client de Priceminister. Pour cela, vous êtes libre d’appeler le numéro suivant : 09 70 75 64 60

Contacter le service client de Priceminister par internet

Comme Priceminister œuvre principalement en ligne, elle est constamment connectée à internet. De ce fait, ses clients peuvent recourir aux adresses électroniques pour effectuer des réclamations en cas de besoin. Pour cela il est possible d’entrer en contact avec son service client via le formulaire de contact à remplir sur son site et à l’adresse suivante : fr.cil@mail.rakuten.com

Adresser un courrier postale à Princeminister

Dans la mesure où vous avez besoin de rencontrer directement l’équipe de Rakuten France ou si vous avez besoin de faire des réclamations après avoir rencontré des problèmes de livraison ou de qualité du produit, sachez que vous pouvez vous rendre dans son siège social au Rakuten France 92, rue Réaumur 75 002 PARIS ou utiliser l’adresse pour envoyer une lettre qui renferme votre réclamation ou votre remarque.

Néanmoins, nous tenons à vous faire remarquer que le recours à la voie postale est plus lent que les autres moyens de communication.