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Comment faire une réclamation LA FNAC

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Comment faire une réclamation LA FNAC – Fnac : Informatique, Smartphones, livres, jeux vidéo, photos …

Faire une réclamation chez LA FNAC- La Fnac, site e-commerce des produits culturels, techniques et électroménagers

Comment faire une réclamation chez LA FNAC ?

La Fnac est une boutique en ligne œuvrant dans la fourniture des produits culturels et électroniques. Elle a été lancée par Max Théret et André Essel en 1954. Elle propose une grande diversité de produits à des prix abordables : Smartphones, jeux vidéo, livres, jouets, etc. Elle ne cesse d’enrichir son catalogue en introduisant des nouveaux produits. Elle compte aujourd’hui 176 magasins et 15 200 collaborateurs. Pour découvrir toutes ses offres, consultez le site www.fnac.com. Le siège social de La Fnac est implanté à Ivry-sur-Seine.

  • Vous désirez entrer en communication avec le service client La Fnac pour faire une réclamation ?
  • Vous souhaitez adresser une réclamation auprès de La Fnac ?
  • Vous voulez connaître toutes les coordonnées du service client la Fnac ?
  • Peut-on joindre le service client de la Fnac par téléphone ?

Quel que soit le motif de votre demande, n’hésitez pas à entrer en relation avec le service client de La Fnac. Pour vous aider à obtenir rapidement les coordonnées de la société, nous vous livrons dans cet article tous les supports de contact vous permettant de le joindre.

La liste des coordonnées pour contacter le service client LA FNAC

Vous disposez de plusieurs outils de communication pour joindre efficacement La Fnac. La société vous permet de contacter son service client par téléphone, par le biais d’un formulaire de contact, par courrier postal et via les réseaux sociaux.

Contacter le service client de LA FNAC par téléphone :

Si vous désirez entrer en contact avec un conseiller par téléphone, appelez 08 92 35 04 05. Les conseillers sont en mesure de vous répondre du lundi au samedi de 9h à 19h30. Si votre demande est urgente, téléphonez au 09 69 36 06 36. Ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Contacter le service client LA FNAC via le formulaire de contact :

Pour transmettre une requête par écrit, remplissez le formulaire en ligne mis à votre disposition dans la rubrique « contact » sur le site Web de la Fnac.

Contacter le service client LA FNAC par courrier postal :

Vous avez aussi la possibilité de prendre contact avec le service client de la Fnac en postant un courrier à l’adresse ci-après :

Fnac

9 Rue des Bateaux-Lavoirs

ZAC Port d’Yvry

94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Contacter le service client LA FNAC via les réseaux sociaux :

La Fnac est présente à travers de nombreuses plateformes en ligne pour mettre à votre portée toutes ses dernières actualités. Vous pouvez également discuter avec un conseiller en postant un commentaire ou un message privé.

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Comment faire une réclamation JOOM

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Comment faire une réclamation JOOM – JOOM. Achats faciles, expédition rapide

Faire une réclamation chez JOOM – JOOM : Site d’e-commerce et application pour Smartphone, tablette, ordinateur qui propose des millions de produits à bas prix

Comment faire pour réclamer chez JOOM ?

Joom est un site d’e-commerce et une application pour Smartphone, tablette, ordinateur qui propose des millions de produits à des tarifs très bas. Il a été lancé en 2016 et plus de 40 000 français installent son application chaque jour dont le siège social est basé à Moscou, Russie. Ce site offre un très large choix de produits plateforme proposés par des vendeurs chinois, japonais, coréens, turques, français et d’autres vendeurs européens. Leur mission est de créer une plateforme universelle où tout le monde pourrait acheter n’importe quel produit. Cette enseigne possède aussi des bureaux à Moscou, en Californie, à Shenzhen, à Hong Kong et au Luxembourg.

Les livraisons chez Joom sont gratuites. Il propose des milliers de produits dans un grand nombre de catégorie comme de la bijouterie, des vêtements jusqu’aux produits électroniques. Leur objectif est de rendre sa marketplace plus attractive et concurrentielle sur le marché français. Il ne cesse de se développer en Europe et en France en particulier. L’enseigne compte sur une clientèle européenne de plus de 20 millions de consommateurs. Aujourd’hui, cette société est l’une des plateformes de vente en ligne le plus tendance du moment.

Si jamais vous n’êtes pas satisfait par les services de Joom. Ne vous inquiétez pas, leurs services clients sont toujours là pour résoudre vos problèmes. Avez-vous des problèmes à réclamer à propos de votre commande ? Vous souhaitez faire une modification ou retourner votre commande ? Avez-vous besoin plus d’information sur les produits Joom ? Vous voulez savoir toutes les coordonnées de leur service client ? Il vous offre plusieurs possibilités pour entrer en contact avec eux dont :

Appel téléphonique de JOOM

Si vous voulez avoir plus de renseignement sur les produits proposés par Joom, vous pouvez contacter le numéro : 08 00 74 69 93. C’est un appel gratuit.

Envoyer un courrier chez JOOM

Lorsque vous avez des problèmes à signaler ou remarques à transmettre chez Joom, il est possible de prendre contact avec la société par courrier en écrivant à l’adresse du siège social : Joom – Gustava Zengala 78, Riga, Lettonie, LV 1039.

Contacter JOOM en ligne

Pour faire une réclamation, modification ou annulation, vous pourrez envoyer un e-mail à l’adresse : support@joom.com. Le service clientèle se fera le plaisir de vous répondre.

Pour en profiter plus, consulter de temps en temps le site web de Joom : www.joom.com/fr qui est disponible de toute heure. Ainsi vous y trouverez dedans tous leurs produits qui sont disponibles et les nouveautés.

Pour être plus proche de vous, Joom a ouvert sa page Facebook qui est accessible pour tout le monde,  dont voici après le lien : https://www.facebook.com/joom/

Vous pouvez également télécharger Joom application gratuitement sur :

Google Play : https://play.google.com/Store/apps/details

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comment faire une réclamation GROUPON

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comment faire une réclamation GROUPON – Groupon® Site Officiel | Bons plans & Shopping en ligne jusqu …

Faire une réclamation chez GROUPON – GROUPON : Boutique américaine de vente promotionnelle et événementielle en ligne

Comment faire pour réclamer chez GROUPON ?

Groupon est une entreprise américaine de vente promotionnelle et événementielle sur un site créé en  2008 par Andrew Mason à Chicago. Leur concept est basé sur l’achat groupé c’est-à-dire un type d’achat où un groupe de personne s’unissent pour obtenir une remise substantielle sur un article. En octobre 2008, le site a lancé sa première offre, il s’agissait d’une pizza à moitié prix offerte par un restaurant situé au premier étage du bâtiment de la société. L’entreprise croît rapidement et se diversifiait dans les plus grandes villes des Etats Unis, Amérique du Sud, Canada, Brésil, France, Belgique, Allemagne, Australie, Royaume-Uni, Asie, et aux Emirats.

Les équipes commerciales Groupon négocient directement le montant de réduction auprès de diffuseurs qui varie de 50% à 90% c’est l’un de leur principes de vente. Ils offrent des promotions sur le marché des loisirs en général et aux services personnalisés en particulier tels que les restaurants branchés, brasseries traditionnelles, bars louange, centre de remise en forme, cours de yoga, cours de cuisine, cours de fitness…  Deux ans après le début de ce e-commerce géo localisé, il a atteint le chiffre d’affaire prévu de 500 millions de dollars et évalué de 1,35 milliards de dollars. L’entreprise a connu la plus forte croissance de l’histoire.

Groupon n’a pas de service client pour traiter les réclamations et fait appel à un service de médiation si leur client est insatisfait. Votre article est endommagé et vous souhaitez faire une demande de remboursement ? Le produit reçu ne correspond pas votre commande ? Votre achat est-il renvoyé non traité ? Vous avez reçu un colis incomplet ? Même si la société n’a pas des conseillers directs, le service qui traite votre demande est parmi les experts, ainsi n’ayez aucune crainte. L’entreprise dispose plusieurs façons de les rejoindre à travers les moyens de communications qu’il possède.

Contact téléphonique de GROUPON

Si vous rencontrez un problème avec un produit ou un service commandé auprès de Groupon, veuillez appeler le service de médiation au 09 70 73 20 00 tous les jours de la semaine.

Courrier électronique de GROUPON

Vous pouvez utiliser la plateforme de contact en ligne sur: https://www/groupon.fr/support_membres, si vous voulez faire une réclamation, les délais du traitement de votre cas seront plus rapides possible.

Un e-mail aussi est une option pour trouver de solution en envoyant vos lettres sur : servicemembre@groupon.fr.

Groupon est également présent sur les réseaux sociaux, et donne le privilège à ses clients de voir en exclusivité les nouveautés via leurs pages suivantes :

Adresse postale de GROUPON

Si vous voulez envoyer une lettre de réclamation à Groupon, voici leur adresse : c/o Bovadis Partner Treuhand AG, Oberstadt 3, 8200 Schaffhausen, Suisse.

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comment faire une réclamation EBAY

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comment faire une réclamation EBAY – eBay: Produits électroniques, Voitures, Vêtements, Objets de …

Faire une réclamation chez EBAY – EBAY : Le site incontournable des ventes aux enchères

Comment  faire pour réclamer  chez EBAY ?

EBay est une plateforme américaine fondé en 1995 par le français Pierre Omidyar. Cette société permet aux vendeurs et acheteurs d’entrer en relation. Elle est connue pour les ventes aux enchères. Le tout premier objet vendu sur leur site était un pointeur laser défectueux, pour 14,83 dollars US dont l’acheteur était un collectionneur de pointeurs laser défectueux. Tout le monde peut vendre et acheter sur le site de la compagnie si vous avez un compte vendeur des frais y sont associés et le coût sera en fonction du prix des produits auquel vous vendez et la durée de la liste. Le site n’intervient pas dans les transactions entre acheteurs ou vendeurs.

Depuis la création d’eBay, cette entreprise ne cesse de développer et représente aujourd’hui la plus grande communauté d’achat et de service en ligne avec plus de 200 millions de membres inscrits, qui est devenue un phénomène de société. Chaque jour, des millions d’objets divers sont mise en vente sur leur plateforme. Les vendeurs peuvent avoir des prix très élevés pour des articles recherchés pendant la vente aux enchères comme des objets de collections, des articles abandonnés, des articles vintages, des produits inhabituels… Des internautes des quatre coins du monde sont venus chaque jour visiter ce site commercial où on peut presque tout acheter ou vendre d’article ancien jusqu’aux articles quotidiens. Cette entreprise s’élargit dans beaucoup de pays dans le monde.

EBay garantit et offre aux acheteurs une protection, s’ils ont rencontré des difficultés vis-à-vis du vendeur. Si le problème est tel que : vous n’avez pas reçu votre article ? Votre article ne correspond à la description sur le site ? Vous voulez faire un retour d’un article ? Le service client eBay offre plusieurs opportunités afin que vous puisse le rejoindre au moment voulu en vous donnant ses coordonnées ci-dessous :

Comment contacter EBAY par téléphone :

Pour contacter le service client d’eBay, munissez-vous des informations nécessaires à votre démarche et si possible votre heure et date d’inscription sur le site en appelant au numéro : 078 16 16 00 (0,5€/min + prix de l’appel) du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

Si vous voulez appeler les conseillers de l’eBay avec une ligne gratuite, composez au 01 73 00 17 10.

Courrier électronique d‘EBAY

Lorsque vous êtes inscrit sur l’eBay, le meilleur moyen pour joindre ses conseillers et d’envoyer un e-mail sur le site : https://www.ebay.fr/ il suffit de connectez sur votre compte en remplissant un formulaire.

C’est possible aussi de joindre le service client eBay sur les réseaux sociaux dont :

Adresse postale chez EBAY

Vous pouvez également envoyer par voie postale une lettre de recommandation  chez l’eBay à l’adresse : EBay FRANCE – 21, rue de la Banque – 75 002 Paris.

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comment faire une réclamation DARTY

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comment faire une réclamation DARTY – Darty, le Contrat de Confiance, la livraison et l’installation …

Faire une réclamation chez DARTY – DARTY : Vente des appareils électroménagers

Comment réclamer chez DARTY ?

Créé par le père et ses trois fils, Nathan, Marcel ainsi que Bernard en 1957, Darty est une entreprise familiale spécialisée dans la vente d’électroménager, audiovisuels, téléphonie et matériels informatiques. A l’origine, ils tiennent un magasin de textile à Montreuil, en achetant le magasin voisin ils ont commencé à vendre des postes de radio et télévisions. Cela a beaucoup marché car ils ont vendus tous leurs stocks seulement en quelques jours alors ils ont décidé d’abandonner le marché du textile. En 1967, les frères Darty ont transféré leurs produits dans un entrepôt plus grand. Jour après jour, cette entreprise ne cesse d’évoluer et très apprécier par leurs clients.

En 1978, Darty repose sur le concept « contrat de confiance » c’est-à-dire que le distributeur s’engage par écrit auprès du consommateur. Cette société a pour objectif d’offrir des prix bas aux clients, en donnant une carte cadeau à celui qui trouve un prix bien plus bas que le leur. Il propose aussi un grand choix de marques, de gamme et de produit répondant aux besoins des clients. En 1999, l’entreprise lance dans l’e-commerce sur le site internet darty.com et c’est une bonne stratégie parce que c’est leur premier magasin qui a pour chiffre d’affaire de 14% des ventes totales des produits et plus de 120 millions de visiteurs par an. Seulement en France, elle a plus de 382 magasins et détient une position solide en Belgique et Pays Bas.

Même si Darty compte 3 millions de questionnaires de satisfaction client envoyés par an, il y a toujours des imperfections et que vous voulez peut être faire un signalement comme : comment je vais faire car mon appareil ne fonctionne pas ?  Puis-je annuler ma commande en cours ? Est-ce que je peux faire un remboursement de produit ? Pouvez-vous réparer gratuitement l’appareil que je viens d’acheter chez vous ? Avec le service client Darty, vous êtes en bonne main, il sera à votre écoute avant, pendant et après la vente.

Appel téléphonique chez DARTY

Si vous avez choisi le téléphone comme moyen de contacter le service client Darty, le numéro 0 978 970 970 (prix d’un appel local) est disponible pour vous 7j/7 et 24h/24.

Pour le contact de l’assistance de Darty, veuillez appeler au : 08 92 01 1010 (40cts/min).

Contacter DARTY en ligne

Vous pouvez aller sur le site web de Darty www.darty.com  pour faire votre chat en ligne et vos réclamations, les conseillers vont vous répondre le plus vite possible.

Darty a également des conseillers qui administrent leurs pages réseaux sociaux et qui travaillent jour et nuit afin de vous satisfaire. Alors, abonnez-vous sur les pages suivantes pour suivre les nouveautés sur leurs articles.

Adresse postale de DARTY

Vous pouvez aussi déposer une lettre de réclamation sur l’adresse de Darty: 129, avenue Galliéni-93140 BONDY.

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comment faire une réclamation C DISCOUNT – Cdiscount.com – Le e-commerce made in France

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comment faire une réclamation C DISCOUNT – Cdiscount.com – Le e-commerce made in France

Faire une réclamation chez C DISCOUNT – Cdiscount : Votre supermarché en ligne

Comment faire une réclamation chez C DISCOUNT ?

Cdiscount est une entreprise  française de distribution en ligne, fondée en 1998 par les frères Charles. La société est basée à Bordeaux en Gironde. Au début, ils ont vendu sur l’internet des CD d’occasions et depuis elle ne cesse de s’élargir. Présent sur les 4 continents pour se rapprocher de ses clients. Cdiscount se démarque de ses concurrents avec un prix imbattables. Maintenant cette société a plus de 8,6 millions de clients.

Le leader du commerce en ligne en France  Cdiscount offre des catalogues de produits de plus de 30 millions à ses clients. Cette entreprise propose des articles comme des équipements de la maison, des jeux, des produits culturels, alimentation, jouets, high Tech, la mode, et l’informatique. Pour accompagner son expansion, elle applique son modèle aux marchés dont le financement, abonnement mobile, voyage, assurance et vin. En France, l’article peut être livré dès le lendemain de la commande. Ce e-commerce cherche toujours ce qu’il y a de mieux à ses clients.

Si vous avez des doutes, des questions, des remarques et des réclamations à faire à propos de leur produit, le service client de Cdiscount est toujours disponible pour vous répondre. Donc, est-ce que la somme prélevée ne correspond pas à votre facture ? Vous souhaitez recevoir une compensation ou une réparation ? Vous avez de la réclamation sur votre commande ? Vous voulez faire du remboursement ?

Appel téléphonique C DISCOUNT

Le service client Cdiscount est joignable par téléphone pour toutes  vos réclamations. En appelant au numéro 09 70 80 90 50 (non surtaxé). Disponible le lundi au vendredi de 08h30 à 23h et le weekend de 09 à 23h. Il  vous répondra tout de suite.

Adresses électroniques de C DISCOUNT

Comme des plus grands sites web, des problèmes peuvent survenir. Voilà pourquoi Cdiscount offre à ses clients leur service clientèle afin de les aider et guider pour les démarches à suivre pendant leur réclamation. A la moindre doute ou insatisfaction, vous pouvez écrire sur cette adresse mail : https://clients.cdiscount.com/contact-service-client.html ce que vous voulez signaler.

Cdiscount est présent sur les réseaux sociaux, une technologie que les gens d’aujourd’hui ne s’en lassent pas. Elle a créé une page des catalogues de ses articles ainsi que des nouveautés et laisser aux clients de faire leurs commandes, achats et réclamation dans leur message privé. Le service client vous  répondra instantanément. Les liens de ces réseaux sociaux sont  les suivants :

Courrier postal de C DISCOUNT

Vous pouvez aussi contacter Cdiscount en l’envoyant votre lettre de réclamation à la poste ou en personne par cette adresse de leur siège social : BP 90 200, 93472 Neuilly-sur-Marne. Mais avant de l’envoyer ce dernier, préciser dans votre message le numéro de votre commande et la référence du produit en question.

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comment faire une réclamation ALIEXPRESS – AliExpress – le plus grand catalogue de choix d’achat en ligne …

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comment faire une réclamation ALIEXPRESS – AliExpress – le plus grand catalogue de choix d’achat en ligne …

Faire une réclamation chez ALIEXPRESS – ALIEXPRESS : millions d’articles au petit prix

Comment faire une réclamation chez ALIEXPRESS ?

Lancé le 26 avril 2010, ALIEXPRESS est un service de vente en détail en ligne, qui est une filiale du groupe Alibaba, basée en Chine et l’une des plus grandes plateformes de vente en ligne au monde. Il est composé des petites entreprises en Chine et dans d’autres pays, et afin de les aider à vendre tout leurs produits aux clients du monde entier alors on retrouve sur leur site des multitudes des produits cherché.

Le site de l’entreprise est disponible dans plusieurs langues pour satisfaire leur clientèle et sans oublier le coût du produit à bas prix. Elle s’adresse surtout aux acheteurs étrangers comme l’Etats Unis, Russie, Brésil et l’Espagne.

Le service clientèle ALIEXPRESS est toujours à votre disposition pour trouver une solution à l’amiable. Au cas où vous n’êtes pas satisfait de votre commande pour pouvez réclamer. Vous avez un problème à signaler dans votre commande ? Vous souhaitez annuler ou modifier votre article ? Vous voulez demander un remboursement de votre achat ou votre produit est endommagé ? Pour vous aider, ALIEXPRESS vous offre ses différents contacts.

Les coordonnées chez  ALIEXPRESS

Il existe plusieurs façons de se communiquer au service client ALIEXPRESS si vous avez une réclamation à faire, il suffit juste de composer le (+86) 571 8502 20 88 ou le fax : (+86)571 8526 90 66 qui sont toujours disponible. Ce sont des numéros chinois mais disponible partout. Et disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux clients qui sont besoin d’aide.

 Les adresses électroniques d’ALIEXPRESS  

Comme toute plateforme e-commerce il y a toujours un problème c’est pour cela qu’ALIEXPRESS donne à ses clients le droit d’avoir des réponses. Cette entreprise met en avant son site sur ces adresses e-mail: complaint@aliexpress.com et le tradesecurity@aliexpress.com.

C’est possible aussi de leur envoyer un mail au dataprotection.ae@aliexpress.com, ce dernier permet de contacter uniquement pour un sujet concernant les données à caractères personnels collectées sur le site.

Le live chat est l’un de leurs outils que les clients apprécient grâce à sa rapidité à la réponse sur les questions poser, voici l’adresse pour y accéder : https://www.aliever.com/live-chat, son utilisation est très simple et facile d’accès.

ALIEXPRESS est aussi présent dans les réseaux sociaux pour se rapprocher de plus près ses clients, on peut le trouver sur la page Facebook : https://fr-fr.facebook.com/aliexpressfrance/ et la page twitter : https://twitter.com/aliexpressfr.

Envoyez un courrier chez ALIEXPRESS

Vous pouvez envoyer des lettres au bureau en France à l’adresse suivant : 124 Rue de Réaumur 75002 Paris France ou 6th Floor 6 rue Ménars 75002 Paris France.

Car ALIEXPRESS a des différentes adresses en France, voici l’adresse à son bureau officiel en Chine : Alibaba (China) CO, Ltd 969 West Wen Yi Road Yu Huang District Hangzhou 311121 China.

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comment faire une réclamation AMAZON – Amazon.fr : livres, DVD, jeux vidéo, musique, high-tech …

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comment faire une réclamation AMAZON – Amazon.fr : livres, DVD, jeux vidéo, musique, high-tech …

Faire une réclamation chez Amazon : vente en ligne aux meilleurs prix

Comment faire une réclamation chez AMAZON ?

Amazon est une entreprise de commerce en ligne américaine créée par Jeff Bezos en 05 Juillet 1994 basée à Seattle. Au début, c’était un site qui ne vendait que des livres et de les livrer à n’importe quel lecteur où qu’il soit. Un mois plus tard, elle envoyait des livres dans plus de 40 pays. Et aujourd’hui, Amazon représente presque la moitié des ventes en ligne grâce à ses meilleures qualités de produits à bas prix et offre une gamme infinie qui attirent le public Dans le site Amazon.com vous pouvez tout voir, c’est même leur objectif d’où leur slogan : une flèche relie le A au Z c’est-à-dire qu’elle veut tout vendre. Pour satisfaire leur client, Amazon dispose le service clientèle qui est toujours à votre disposition avant, pendant et après vos achats. Besoin de signaler votre article ? Vous voulez annuler, modifier vos commandes ? Vous voulez faire le  remboursement de votre produit ? La commande n’est pas encore arrivée ? Pour vous aider, le service client Amazon vous propose ses différents contacts.

Appel téléphonique Amazon 

Ce numéro non surtaxé 08 00 94 77 15 pour les autres régions, ce contact est gratuit depuis un poste fixe. Nous vous proposons d’éviter d’appeler entre 10h à 11h et 17h à 19h, les appels sont nombreux et les attentes sont longues. La relation service client est disponible de 06h à minuit du lundi au samedi. Pour les étrangers le numéro +33 174 18 10 38 est joignable, le coût dépendra de votre opérateur. Si vous avez des réclamations à faire chez Amazon, il vous suffit juste d’appeler sur ce numéro : 00 1 206-922-0880 le service client sera à votre disposition.

Contacter AMAZON en ligne

Si la ligne téléphonique Amazon est occupée, vous pouvez aussi utiliser le rappel par un conseiller. Comment faire ? Vous allez rendre sur cette page « contactez-nous par téléphone » entrer votre numéro de téléphone et celui-ci va s’ouvrir sur un lien « appelez-moi » et choisissez l’heure à laquelle vous désirez qu’un conseiller Amazon vous contacte. Pour suivre l’actualité de la boutique en ligne, naviguez sur le site de l’Amazon. Ils sont aussi en mesure de traiter vos demandes par mail par cette adresse électronique : https://service– client.net/amazon/. Ou sur les réseaux sociaux :

Envoyer un courrier à Amazon

Vous souhaitez envoyer un courrier à Amazon, n’hésitez pas à l’envoyer à cette adresse ci-après :

67 Boulevard du Général Leclerc

92110 Clichy, France