Catégorie : Multimédia

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Comment faire une réclamation JBL

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Comment faire une réclamation JBL – Boutique Officielle JBL – Enceintes, Casques, et plus

Faire une réclamation chez JBL – JBL : Fournisseur américain d’équipements audio : Haut-parleur, casques, écouteurs et barre de son Boost TV

Comment réclamer chez JBL ?

JBL est une société américaine d’électronique spécialisée dans la fabrication des équipements audio comme des haut-parleurs et des casques. Elle a été  fondée par James Bullough Lansing en 1946. A l’époque cette marque était déjà un phénomène parce que presque tous les studios de productions de films hollywoodiens la réclamaient et développe ses produits pour la scène, festival et les studios d’enregistrements. Après la mort du fondateur en 1949, son associé Bill Thomas lance dans la production de haut-parleurs domestiques. En 2016, le groupe Samsung a racheté l’entreprise et devenue une filiale de Samsung Electronics.

JBL est maintenant une référence tant que pour sa qualité de son que ses produits très haut de gamme et présente au grand public comme des professionnels. La marque est divisée en 2 parties distinctes : JBL Consumer pour le grand public et JBL Professional pour le marché professionnel. Elle propose des larges choix de produits phares et suivre la dernière technologie tels que : les casques audio sans fil  qui offre un grand confort de l’écoute et permet de partager le son via Bluetooth,  les écouteurs intra-auriculaires qui offre une qualité sonore, la barre de son Boost TV cette dernière offre un rendu optimal du son et très facilement transportable ainsi qu’elle s’adapte à toutes les TV de la maison. Si vous souhaitez acheter d’autres produits de la marque, vous les trouverez chez le magasin revendeur ou sur leur site.

Si vous faites face à des difficultés et que vous voulez de l’aide, le service client JBL est là pour vous servir. Comment effectuer un retour ? Est-ce qu’on peut échanger ou retourner et rembourser la commande si le son de mon appareil ne fonctionne pas alors que je viens de l’acheter ? Quel est la décision à prendre si ma commande n’est pas encore arrivée ? Ne vous inquiétez ! Des conseillers vous fournies l’ensemble de ses coordonnées pour donner des solutions.

Appeler cher JBL

Vous pourrez contacter les conseillers de JBL avec le numéro 01 78 42 99 82 ouvrable du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 ou le samedi et dimanche de 10h00 à 16h00.

Le numéro du siège social suivant est aussi joignable, en composant le 01 55 78 54 00 le lundi au jeudi de 09h00 à 18h00 et le vendredi de 09h15 à 17h45.

Courrier électronique de JBL

Vous pouvez effectuer votre réclamation via le formulaire de contact qui se trouve sur le site de JBL https://www.jbl.com.

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 ainsi que le samedi et dimanche de 10h00 à 16h00 vous pouvez Chattez en ligne avec les conseillers de JBL pour plus de conseil.

Les pages réseaux sociaux de JBL est une possibilité si vous voulez entrer en contact avec eux, en suivants les liens ci-dessous :

Adresse postale de JBL

Vous pourrez également envoyez votre réclamation à l’adresse: Harman France Snc – JBL, Service client, 12 bis, rue des Colonnes-du-Trône, 75012 Paris.

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comment faire une réclamation ELECTRO DEPOT

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comment faire une réclamation ELECTRO DEPOT – Électroménager pas cher, image son multimédia – Electro Dépôt

Faire une réclamation chez ELECTRO DEPOT – ELECTRO DEPOT : Vente de large gamme d’appareil électroménager et multimédia

Comment faire pour réclamer chez ELECTRO DEPOT ?

Electro Dépôt est une enseigne de magasin française spécialisée dans l’électroménager, l’image, le son et le multimédias créé en 2003 par Pascal Roche et Phileas Réant dont le siège social est à Faches-Thumesnil, France. Il vend leurs produits avec un prix abordable accessible à tous et compte plus de 1 300 collaborateurs. La société est une filiale du groupe HTM et offre des services low cost en matière de dépôt de marchandises pour particulier comme professionnels. Il a plus de 70 dépôts et 2 000 références.

Electro Dépôt rachète tous les produits électroniques à des prix très intéressants pour après les revendre. Il est possible de faire de bonnes affaires sur de l’électroménager neuf ou d’occasion en faisant confiance à cette société. Leur stratégie est basée sur le concept de magasins en libre-service inspiré des enseignes américaines. Cet enseigne est considéré comme un hard discounter du marché qui propose des tarifs défiant toute concurrence qui possède aussi ses propres marques comme EdenWood, CosyLife et BaYou. Et  qui vous permet également le paiement en 3 ou 4 fois.

En cas de problème ou vous n’êtes pas satisfait du service ou de produit d’Electro Dépôt, vous disposez un délai de 14 jours à compter la date de la réception de votre colis pour le faire retourner. Cependant, les produits retournés endommagés, incomplets ou salis ne seront pas acceptés. Si vous avez des questions ou autres raisons, les services clients est toujours disponible pour vous aider. Comment faire pour retourner ma commande ? Je souhaite signaler un problème sur le produit que j’ai acheté chez Electro dépôt ? Je souhaite faire un remboursement, que dois-je faire ? Comment vais-je faire pour obtenir toutes les coordonnés du service client ? Il existe de nombreux moyens pour joindre leurs services clients dont :

Appeler chez ELECTRO DEPOT

Si vous désirez appeler le service client par téléphone, vous pouvez contacter le numéro 0 892 350 000. Un conseiller vous répondra du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.

Pour faire une réclamation ou pour toute autre requête, appeler directement le siège en composant le 03 20 16 22 95.

Pour plus d’informations, contactez le service client en composant le numéro 03 59 35 69 24 du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.

Envoyer un courrier chez ELECTRO DEPOT

Lorsque vous préférez envoyer votre réclamation, modification ou autres à l’aide d’un courrier postal, vous pourrez l’envoyer à l’adresse : Service Client – Electro Dépôt France, 1 Route De Vendeville, 59 155 Faches Thumesnil.

Contacter ELECTRO DEPOT en ligne

Lorsque vous voulez avoir tous les informations et détails nécessaires sur les produits Electro Dépôt, vous pouvez consulter leur site officiel www.electrodepot.fr.

Vous pouvez envoyer votre remarque par écrit en envoyant un e-mail à l’adresse  contact@serviceclient-electrodepot.fr.

Vous pourrez suivre toutes les dernières actualités d’Electro dépôt sur leur page Facebook: https://fr-fr.facebook.com/Electrodepotfrance/

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comment faire une réclamation DARTY

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comment faire une réclamation DARTY – Darty, le Contrat de Confiance, la livraison et l’installation …

Faire une réclamation chez DARTY – DARTY : Vente des appareils électroménagers

Comment réclamer chez DARTY ?

Créé par le père et ses trois fils, Nathan, Marcel ainsi que Bernard en 1957, Darty est une entreprise familiale spécialisée dans la vente d’électroménager, audiovisuels, téléphonie et matériels informatiques. A l’origine, ils tiennent un magasin de textile à Montreuil, en achetant le magasin voisin ils ont commencé à vendre des postes de radio et télévisions. Cela a beaucoup marché car ils ont vendus tous leurs stocks seulement en quelques jours alors ils ont décidé d’abandonner le marché du textile. En 1967, les frères Darty ont transféré leurs produits dans un entrepôt plus grand. Jour après jour, cette entreprise ne cesse d’évoluer et très apprécier par leurs clients.

En 1978, Darty repose sur le concept « contrat de confiance » c’est-à-dire que le distributeur s’engage par écrit auprès du consommateur. Cette société a pour objectif d’offrir des prix bas aux clients, en donnant une carte cadeau à celui qui trouve un prix bien plus bas que le leur. Il propose aussi un grand choix de marques, de gamme et de produit répondant aux besoins des clients. En 1999, l’entreprise lance dans l’e-commerce sur le site internet darty.com et c’est une bonne stratégie parce que c’est leur premier magasin qui a pour chiffre d’affaire de 14% des ventes totales des produits et plus de 120 millions de visiteurs par an. Seulement en France, elle a plus de 382 magasins et détient une position solide en Belgique et Pays Bas.

Même si Darty compte 3 millions de questionnaires de satisfaction client envoyés par an, il y a toujours des imperfections et que vous voulez peut être faire un signalement comme : comment je vais faire car mon appareil ne fonctionne pas ?  Puis-je annuler ma commande en cours ? Est-ce que je peux faire un remboursement de produit ? Pouvez-vous réparer gratuitement l’appareil que je viens d’acheter chez vous ? Avec le service client Darty, vous êtes en bonne main, il sera à votre écoute avant, pendant et après la vente.

Appel téléphonique chez DARTY

Si vous avez choisi le téléphone comme moyen de contacter le service client Darty, le numéro 0 978 970 970 (prix d’un appel local) est disponible pour vous 7j/7 et 24h/24.

Pour le contact de l’assistance de Darty, veuillez appeler au : 08 92 01 1010 (40cts/min).

Contacter DARTY en ligne

Vous pouvez aller sur le site web de Darty www.darty.com  pour faire votre chat en ligne et vos réclamations, les conseillers vont vous répondre le plus vite possible.

Darty a également des conseillers qui administrent leurs pages réseaux sociaux et qui travaillent jour et nuit afin de vous satisfaire. Alors, abonnez-vous sur les pages suivantes pour suivre les nouveautés sur leurs articles.

Adresse postale de DARTY

Vous pouvez aussi déposer une lettre de réclamation sur l’adresse de Darty: 129, avenue Galliéni-93140 BONDY.

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comment faire une réclamation BOULANGER – Boulanger © – Electroménager et Multimédia

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comment faire une réclamation BOULANGER – Boulanger © – Electroménager et Multimédia

Faire une réclamation chez BOULANGER – Boulanger, Si bien ensemble

Comment faire une réclamation chez BOULANGER ?

Boulanger est une entreprise de vente et une marque spécialisée dans les appareils électroménagers et électroniques. Créée en 1954, le nom de l’entreprise vient du nom de famille de ses créateurs : les frères Bernard et Gustave Boulanger.

 Depuis sa création, Boulanger a amélioré ses offres et ses services pour offrir à ses clients une satisfaction totale. Plus les années passaient, plus l’entreprise s’est étendue. Si sa première boutique se situait à Lille, aujourd’hui il compte 220 boutiques en France, en plus des nombreux magasins en Belgique et à Luxembourg.

Le service clientèle de Boulanger est toujours disponible pour accompagner ses clients avant, pendant et après vos achats. Vous avez un problème à signaler à propos de votre appareil Boulanger ? Vous voulez annuler ou modifier votre commande ? Votre commande ne vous est pas encore parvenue ? Pour vous aider, on vous fournit tous les contacts de Boulanger.

Appeler chez BOULANGER

Si vous avez un problème avec votre appareil, veuillez contacter le 03 20 49 47 73. C’est également le numéro à contacter pour en savoir plus sur la réparation de votre appareil ou encore pour suivre votre commande.

Si vous avez besoin d’un conseiller, appelez au 0 825 850 850 de 8h à 22h. Et appelez gratuitement le 3011 si vous avez besoin de vous renseigner sur un produit ; +33 3 20 49 47 90 si vous êtes à l’étranger.

Envoyer un courrier à BOULANGER

Vous souhaitez envoyer un courrier à Boulanger, vous pouvez l’envoyer à l’adresse BOULANGER – service client – marketing ; 2 avenue de l’Avenir ; 59 650 VILLENEUVE D’ASCQ ou à l’adresse de son siège social : Boulanger S.A. – CRT de Lesquin – Rue de la Haie Plouvier – 59 273 Fretin. Vous pouvez aussi vous rendre directement à cette dernière adresse.

Contacter BOULANGER en ligne

Vous pouvez vous rendre sur le site officiel www.boulanger.com pour voir plus d’informations, il y a un menu « contactez-nous » en bas de la page. Vous trouverez également sur le site tous les points de vente Boulanger proches de vous, où vous pouvez vous rendre pour vous adresser directement à des conseillers. Et pourquoi ne pas en profiter pour voir les autres offres ?

Il est également possible de contacter l’équipe de Boulanger par mail, envoyez votre mail à cet adresse : contact@boulanger.fr. Et bien sûr, vous pouvez aussi envoyer des messages privés sur les réseaux sociaux. Boulanger est disponible sur les réseaux sociaux les plus connus pour mettre ses clients au courant de toutes les nouveautés et pour rester proche d’eux.

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comment faire une réclamation APPLE – L’univers Apple : de l’iPhone à l’iPad, l’Apple Watch, le Mac et l’Apple TV

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comment faire une réclamation APPLE – L’univers Apple : de l’iPhone à l’iPad, l’Apple Watch, le Mac et l’Apple TV

Faire une réclamation chez Apple- Apple toujours dans le progrès

Comment faire une réclamation chez APPLE ?

APPLE est une entreprise multinationale américaine qui a été créée  le 01 avril 1976 à Cupertino, Californie, Etats Unis par les fondateurs Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne. Il crée et commercialise des produits électroniques grand public comme des ordinateurs personnels des téléphones et des logiciels.

Cet entreprise ne cesse de grandir et séduire les gens grâce à leurs fameux produits : de l’IPhone à l’IPad, l’Apple TV, l’Apple Watch, le Mac et explorez accessoires, divertissements et assistance.  Si vous n’avez pas le temps, les achats en ligne sont disponible en allant sur Apple Store, vous aurez l’embarras du choix et ont le même prix que dans les boutiques.

Chez APPLE les clients sont primordiaux la raison pour lesquels il a son service clientèle fiable qui résous toujours vos problèmes. Avant de contacter APPLE vous devez avoir votre numéro de série ou déposez une demande d’assistance en ligne. Vous voulez signaler votre appareil ? Vous voulez faire un remboursement de votre produit ? Vous n’avez pas encore reçu votre demande ? N’hésitez pas à appeler les outils de communications du service client Apple.

Appeler le service client APPLE

Ils existent plusieurs outils de communication pour contacter APPLE et ainsi pour éviter de faire la queue pendant des heures chez une boutique ou revendeur de cette marque, vous pouvez composer le numéro 0800 046 046 c’est gratuit depuis votre poste fixe et disponible du lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi entre 09h et 18h.

Il y a aussi le contact du siège social en France c’est le 01 56 52 96 00 l’appel non surtaxé et vous recevrez votre réponses par courrier ou par fax du 01 56 52 96 01, vos numéros devront apparaitre sur tous les documents que vous enverrez.

En France Métropolitaine la coordonnée du consommateur est le +33 0805 540 003 gratuit depuis votre poste fixe.

Contact mail APPLE

Pour contacter APPLE par mail : contactus.fr@euro.apple.com. Vous pouvez entrer dans la page web « suivi votre commande » si vous voulez suivre votre colis. Avec APPLE vous devez utiliser l’adresse mail @icloud.com,  pour pouvoir envoyer, recevoir et organiser vos mails, votre adresse doit se terminer par @icloud.com, @me.com ou @mac.com si ce n’est pas le cas vous devez le configurer.

Envoyer une lettre chez APPLE

Déposer une lettre à l’adresse Apple Customer Support, Hollyhill, Cork, république d’Irlande et aussi l’adresse du siège social en France à Apple France, 7 places d’Iéna, 75016 Paris pour tous vos différents réclamations.

Mais au cas où vous n’avez pas reçu aucune réponse pendant 30 jours ou aucune solution vous a apporté le service client, vous pouvez saisir le médiateur.

Avant tout, vous devez d’abord prouver que vous avez essayé de résoudre le problème avec APPLE à l’amiable sinon votre dossier ne sera pas accepter.

APPLE cherche toujours des solutions pour ses clients à l’appel de la médiation Assurance. Vous pouvez le contacter aussi par courrier à TSA 5011075441, Paris Cedex 09 ou sur le site internet info@spo.ie.