comment faire une réclamation MISE AU GREEN – boutique spécialiste de prêt-à-porter avec ses collections d’accessoires, de vêtements pour hommes et pour femmes.
- Vous souhaitez prendre contact avec MISE AU GREEN ?
- Vous avez une réclamation à déposer auprès du service après-vente de MISE AU GREEN ?
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- Ecrivez à l’équipe du service après-vente de MISE AU GREEN
comment faire une réclamation MISE AU GREEN : Dans un style indémodable, chacune des nouvelles collections sublime votre élégance toute naturelle. Mise au Green dispose de tout un choix de produits et de prestations personnalisées à vous faire découvrir sans tarder. Mise au Green, la société de vêtements et accessoires lancée à Strasbourg en 1986 avec Patrick et Bruno Moock, affiche de bons résultats avec un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros et une progression à deux chiffres. Elle profite de son positionnement dans le segment moyen-haut de gamme associé à son style inédit et à ses articles de haute qualité.
Comment faire une réclamation auprès du SAV MISE AU GREEN?
Un article défectueux vous a été livré ? Le colis ne correspond pas à votre commande ? Si un achat dans un magasin ou sur le site de vente en ligne de l’enseigne présente un inconvénient, il est tout à fait envisageable de se plaindre au service après-vente. Pour cela vous pouvez les joindre par exemple par téléphone, par email ou par courrier.
Contacter MISE AU GREEN par téléphone
En cas de souci avec votre commande, veuillez le signaler au numéro de téléphone suivant : 03 88 55 30 00. L’un des conseillers clientèle pourra vous aider à résoudre le problème. Ce service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30.
Envoyer un email à MISE AU GREEN
Pour soumettre votre demande, envoyez un e-mail. En cas de fermeture du service clientèle, une FAQ en ligne est mise à votre disposition pour vous aider.
Ecrire à MISE AU GREEN par courrier postal
Il est parfois préférable de transmettre une lettre par lettre recommandée avec avis de réception. Veuillez dans ce cas envoyer le courrier à l’adresse suivante :
Mise au Green
Service Client
RUE 9 GAY Lussac
67201 ECKBOLSHEIM1013 AP AMSTERDAM,
PAYS BAS.
Comment retourner un article MISE AU GREEN?
Accédez à votre compte client sur la page d’accueil du site, puis cliquez sur le bouton » Se connecter « . Entrez votre adresse e-mail et le mot de passe pour vous connecter. Une fois connecté, allez jusqu’à « Bonjour Prénom Nom » dans le menu. Faites un clic sur « Mes commandes ». Puis, choisissez votre commande, appuyez sur « Retourner cette commande » Sélectionnez le produit à retourner et cliquez sur « Retourner ce produit ». Pour finir, précisez le motif du renvoi et validez le renvoi en cliquant sur « Valider le renvoi ». Dès que la validation est acceptée, vous devrez renvoyer le produit selon les conditions requises du renvoi à cette adresse : Mise au Green, Service Client, RUE 9 GAY Lussac, 67201 ECKBOLSHEIM1013 AP, AMSTERDAM, PAYS BAS.
Comment annuler ma commande MISE AU GREEN ?
La commande n’est pas annulable après confirmation. Bien entendu, il est possible de renvoyer votre commande sous 30 jours après la réception. En cas de problème grave, contactez le service clientèle au numéro 03 88 55 30 00, joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30.
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MISE AU GREEN ne cesse de fournir des produits et un service de qualité à ses clients. C’est pourquoi l’équipe du service clientèle est toujours prête à vous écouter et à vous aider.