comment faire une réclamation LA MUSARDINE

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comment faire une réclamation LA MUSARDINE –  librairie érotique et maison d’édition érotique

comment faire une réclamation LA MUSARDINE : La Musardine est une maison d’édition et une boutique de livres érotiques en ligne. Son fondateur est Claude Bard. En effet, c’est une grande librairie parisienne qui propose de l’art érotique. D’ailleurs, vous trouverez dans son catalogue plusieurs variétés de films, de livres, de bandes dessinées et plus encore.

Si vous voulez faire votre commande afin d’obtenir un ouvrage rare et sensuel, vous pouvez l’aller sur son site. Sinon, la marque ajoute toujours de nouvelles collections dans sa gamme de livres. De plus, les livres sont tous rédigés en français. Vous y découvrirez des auteurs célèbres tels que Apollinaire, Anaïs Nin, Octavie Delvaux, etc. Pour votre livraison, vous pourrez choisir entre plusieurs transporteurs. Par contre, les tarifs et les délais de livraison dépendent de votre choix.

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  • Comment échanger mon article chez LA MUSARDINE ?
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  • Comment demander un remboursement chez LA MUSARDINE ?

Comment faire une demande de remboursement chez LA MUSARDINE ?

Avant d’effectuer votre commande, il sera nécessaire de bien vérifier vos marchandises et vos coordonnées.

Si le livre que vous voulez est indisponible après votre achat, alors il sera possible de demander un remboursement de toutes les sommes versées. Vous le recevez tout au plus dans les 30 jours après votre paiement.

En cas de non-conformité du produit, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. La société procédera alors à votre  remboursement en passant par votre moyen de paiement

Pour plus de détails, vous pouvez voir ses conditions générales de vente via ce lien : https://www.lamusardine.com/content/3-conditions-utilisation.

Comment entrer en contact avec les conseillers clientèles LA MUSARDINE ?

Afin d’effectuer une demande ou faire une réclamation auprès de la marque, il existe divers supports de contact.

Ses conseillers client sont à votre écoute du mardi au samedi de 11h à 19h. Dans un premier temps, vous pouvez discuter avec eux par téléphone en composant ce numéro : 01 49 29 48 55. Ils seront ravis de répondre à toutes vos questions et demandes.

Vous pouvez également formuler votre demande par e-mail à info@lamusardine.com. Sinon, vous pouvez également envoyer votre message  via son formulaire de contact. Par contre, il sera nécessaire de donner tous les détails concernant votre demande et vos articles.

Il est aussi possible de joindre son siège social par courrier recommandé à cette adresse :

La Musardine
122 Rue du Chemin Vert
75011 Paris
France

D’un autre côté, vous pouvez aussi formuler votre demande par message sur ses réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/La-Musardine-228592297205539/

Twitter: https://twitter.com/lamusardine

Instagram: https://www.instagram.com/lamusardine.editions/

Vimeo: https://vimeo.com/user93210831

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