Comment faire une réclamation FRANCE LOISIRS ? – France Loisirs : Livres, Romans et DVD en abonnement …

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Comment faire une réclamation FRANCE LOISIRS ? – France Loisirs : Livres, Romans et DVD en abonnement …

France Loisirs est une société française spécialisé dans la vente de livre et autre loisirs culturels, fondée en 1970 par les Presses de la cité et le groupe Bertelsmann. C’est en 1998 que leur site internet est lancé et ce qui lui permet d’attirer d’autre adepte de la lecture. Aujourd’hui le plus grand club de livres en France avec son large éventail de produit tels que les livres, DVD, romans… Cette société permet à ses 3 millions de membres d’avoir accès à des œuvres exceptionnels en un seul clic. Grace aux prix Club, les membres de son Club de livres ont le privilège de pouvoir accéder aux nombreux livres à un moindre prix et de profiter des réductions ou offres spéciales.

Avec son site internet et ses 200 boutiques, France Loisirs favorise la lecture pour tous, allant des comptines et jouets pour les enfants jusqu’aux livres de cuisine pour adultes en passant par les romans des ados, tout le monde peut y trouver son bonheur. Pour élargir son univers, elle ne se limite pas qu’à la vente de livre, il propose aussi à ses membres des contenus musicaux, des séries TV, des classiques de film ou des cultes, des dessins animés et mêmes des produits de bien-être comme les soins de beautés, compléments alimentaires ou autres huiles essentiels. 

Pour s’assurer que chaque client trouve ce qu’ils sont venus chercher dans les boutiques ou en ligne, les conseillers de vente du service clientèle de France Loisirs se feront un plaisir de répondre à toutes vos interrogations. Vous voulez savoir comment rejoindre le Club de France Loisirs? Vous voulez savoir combien de temps disposez-vous pour retourner un produit? Vous avez bénéficié d’une offre mais vous ne savez pas comment en profiter? Vous voulez savoir ce qu’est une liste d’envie? Nous vous offre tous les contacts disponibles de France Loisirs.

Contacts téléphoniques de France Loisirs

Si vous voulez contacter les conseillers clients de France Loisirs, vous pouvez appeler le 03 21 79 59 55, vous aurez une réponse du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 19h00. Il existe aussi le numéro de mise en relation avec         des agents France Loisirs dont 08 91 65 31 60.

Envoyer un courrier à France Loisirs             

Lorsque vous aimeriez faire passer votre réclamation par voie postale, veuillez l’adresser au siège social France Loisirs situé à 31 Rue du Val de Marne 75013 Paris, France mais aussi au France Loisirs Vepex 5000, Cedex 9 – 62070 Arras. Si vous avez la possibilité, vous pouvez vous rendre sur place.

Contacter France Loisirs en ligne

Si vous préférer faire votre réclamation en quelque clic, aller directement sur le site www.franceloisirs.com, diriger vous vers le www.franceloisirs.com/contactez-nous, dessus vous trouverez un formulaire à remplir afin de préciser votre requête et obtenir une réponse rapide.

Et enfin, si vous faite partie de la grande communauté des réseaux sociaux, vous pouvez envoyer votre réclamation en message privé sur :

Facebook: https://www.facebook.com/franceloisirs

Instagram: https://www.instagram.com/franceloisirsofficiel/

Twitter: https://www.twitter.com/FranceLoisirs

Youtube: https://www.youtube.com/user/FranceLoisirsWebTV  

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Comment faire une réclamation Chapitre.com ? – Chapitre.com – Librairie Française en Ligne – Librairie en Ligne

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Comment faire une réclamation Chapitre.com ? – Chapitre.com – Librairie Française en Ligne – Librairie en Ligne

Chapitre.com est une entreprise commerciale qui vend des livres à distance ou en ligne, créée en 1997. En 2009, Direct Group France acquiert totalement le site pendant 5 ans à 57 librairies et magasins multimédia formant le réseau chapitre.com. Au tout début, la société vend aussi des livres dans les magasins ou boutiques, mais avec une liquidation judiciaire de librairies physiques en février 2014, l’enseigne est redevenu tout en ligne. En juin 2014, les 57 librairies ont fermé leur porte.

Chapitre.com est spécialisé dans la vente des livres neufs, d’occasion, ancien, des titres des presses rares, de manuscrit, d’articles et les services adressés aux bibliophiles. Depuis 2010, grâce à la technologie vous pouvez également trouver vos livres sur l’e-book. Cette boutique en ligne permet aux lecteurs de retrouver des livres introuvables ou épuisés dans leur site internet www.chapitre.com. Ce e-commerce est l’un des premiers sites français à proposer la vente en ligne succédé à 3615 chapitres. Leur objectif est de s’ouvrir à un public plus large en donnant des accès aux clients des librairies à de nouvelles offres.

Chapitre.com accompagne les clients dans les moments forts de leur vie et place leur satisfaction au cœur de ses préoccupations. La raison pour laquelle, il offre ses services clients, pour vous orienter et vous écouter dans vos soucis. Vous vous demandez peut-être : puis-je annuler mon article ? Pourquoi ma commande est-elle renvoyée non traitée ? Puis-je rembourser ma commande ? Et comment déposer une réclamation ? Au moindre doute, n’hésitez pas à contacter le service client sur les différents contacts que cette page vous fournit.

Contacts téléphoniques de Chapitre.com

Le service client Chapitre.com se chargera à résoudre votre problématique quand vous appellera sur le numéro 0 321 795 956 (0,35€/min) du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 19h00. Ligne gratuit depuis un fixe ou un mobile et joignable depuis la France.

Pour une question importante ou une réclamation, le numéro du service client Chapitre.com  est disponible depuis l’étranger  par le contact +33 321 795 956 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 19h00 (heures française).

Si votre moyen de communication est le fax, vous pouvez contacter Chapitre.com au 0820 20 29 15.

Contacts en ligne de Chapitre.com

Chapitre.com a des conseillers en service sur son site web www.Chapitre.com, pour que vous puissiez poser n’importe quelles questions.

Vous pourriez également vous adresser à l’e-mail: relation-client@chapitre.com, le service client vous répondra instantanément.

L’équipe de Chapitre.com vous invite également à rejoindre leurs réseaux sociaux afin de suivre les nouveautés et de pouvoir leur discuter de vos problèmes.

Facebook: https://www.facebook.com/chapitre.com

Twitter: https://twitter.com/sitechapitre

Adresse postale de Chapitre.com

Lorsque vous souhaitez envoyez une lettre de réclamation à Chapitre.com, veillez l’adresser à Chapitre.com, Relation Client, Le Plessis, 72320 Lamnay, France.

Comment faire une réclamation LALIBRAIRIE.COM ? – Lalibrairie.com – Une seule adresse, plus de 2500 librairies et …

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Comment faire une réclamation LALIBRAIRIE.COM ? – Lalibrairie.com – Une seule adresse, plus de 2500 librairies et …

Lalibrairie.com est la marque de « La Générale Librest », une entreprise de commerce électronique française région parisienne. Elle est lancée en 2009 par des libraires indépendants dans le but d’offrir une autre alternative à Amazon. Cette marque se spécialise  dans la vente en ligne de livres, pouvant être récupérer auprès de l’une des 2 500 librairies partenaires en France et en Belgique, afin de maintenir le mode de fonctionnement des librairies de proximité.

Lalibrairie.com propose plus de 350 000 références dans son stock, plus d’un millions dans la base de données bibliographiques, pour tous les âges et pour tous les goûts, ses plus de 2 millions de membres, qu’ils soient passionnés d’architecture, d’arts, bandes dessinées, mangas, bien être et vie pratique, économie, industrie, technique, éducation, jeunesse, littérature, loisirs et distraction, ou de sciences humaines, sociales et encore énormément d’autre vont être servis.

Pour se démarquer de ses autres concurrents, Lalibrairie.com met à disposition de ses membres mais également aux passionnés de lecture qui cherchent un petit bout de plaisir, un service clientèle d’exception, organisés et réactifs, pour les accompagner dans leur recherche sans pour autant négliger leur potentiel réclamation concernant Lalibrairie.com. Vous n’arrivez pas à trouver le livre que vous rechercher ? Vous n’êtes pas satisfait des services de livraison à domicile de Lalibrairie.com? Votre compte client ne s’ouvre plus sur Lalibrairie.com ? Vous voulez savoir pourquoi vous ne pouvez pas profiter des offres et promotions sur le site ? Pas de panique, nous allons vous offrir tous les contacts disponibles de Lalibrairie.com pour avoir les réponses à vos interrogations.

Contact téléphonique de Lalibrairie.com

Lorsque vous souhaitez faire une réclamation à cause de l’état du livre que vous avez reçu, vous pouvez le faire par téléphone en appelant le 08 99 03 03 03 et vous serez mis en relation avec les membres du service client de Lalibrairie.com qui pourra donner suite à votre situation.

Envoyer un courrier à Lalibrairie.com

Pour interagir directement avec le siège social de Lalibrairie.com, vous avez la possibilité de le faire en envoyant votre courrier à l’adresse 128 bis Avenue Jean Jaurès 94200 Ivry Sur Seine. Une réponse vous sera renvoyée dans les plus brefs délais.

Contacter Lalibrairie.com en ligne

Si vous voulez trouver une réponse vous-même, vous devez procéder ainsi : rendez-vous le site web de La Librairie.com sur www.lalibrairie.com, puis accéder à la rubrique « Besoins d’aide ? », vous trouverez dessus les questions les plus posés par les consommateurs et les réponses qui vont avec. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez préciser votre souci sur le formulaire de contact qui vous est proposé pour cela.

Pour finir, vous avez également la chance de pouvoir suivre les derniers livres publiés sur Lalibrairie.com et en même temps faire une réclamation sur la même page sur les réseaux sociaux de Lalibrairie.com dont : 

Facebook: https://www.facebook.com/lalibrairiecom  

Twitter: https://www.twitter.com/lalibrairie_com/  

Comment faire une réclamation FRANCE LOISIRS ? – France Loisirs : Livres, Romans et DVD en abonnement

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Comment faire une réclamation FRANCE LOISIRS ? – France Loisirs : Livres, Romans et DVD en abonnement

France Loisirs est une société française spécialisé dans la vente de livre et autre loisirs culturels, fondée en 1970 par les Presses de la cité et le groupe Bertelsmann. C’est en 1998 que leur site internet est lancé et ce qui lui permet d’attirer d’autre adepte de la lecture. Aujourd’hui le plus grand club de livres en France avec son large éventail de produit tels que les livres, DVD, romans… Cette société permet à ses 3 millions de membres d’avoir accès à des œuvres exceptionnels en un seul clic. Grace aux prix Club, les membres de son Club de livres ont le privilège de pouvoir accéder aux nombreux livres à un moindre prix et de profiter des réductions ou offres spéciales.

Avec son site internet et ses 200 boutiques, France Loisirs favorise la lecture pour tous, allant des comptines et jouets pour les enfants jusqu’aux livres de cuisine pour adultes en passant par les romans des ados, tout le monde peut y trouver son bonheur. Pour élargir son univers, elle ne se limite pas qu’à la vente de livre, il propose aussi à ses membres des contenus musicaux, des séries TV, des classiques de film ou des cultes, des dessins animés et mêmes des produits de bien-être comme les soins de beautés, compléments alimentaires ou autres huiles essentiels. 

Pour s’assurer que chaque client trouve ce qu’ils sont venus chercher dans les boutiques ou en ligne, les conseillers de vente du service clientèle de France Loisirs se feront un plaisir de répondre à toutes vos interrogations. Vous voulez savoir comment rejoindre le Club de France Loisirs? Vous voulez savoir combien de temps disposez-vous pour retourner un produit? Vous avez bénéficié d’une offre mais vous ne savez pas comment en profiter? Vous voulez savoir ce qu’est une liste d’envie? Nous vous offre tous les contacts disponibles de France Loisirs.

Contacts téléphoniques de France Loisirs

Si vous voulez contacter les conseillers clients de France Loisirs, vous pouvez appeler le 03 21 79 59 55, vous aurez une réponse du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 19h00. Il existe aussi le numéro de mise en relation avec         des agents France Loisirs dont 08 91 65 31 60.

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Lorsque vous aimeriez faire passer votre réclamation par voie postale, veuillez l’adresser au siège social France Loisirs situé à 31 Rue du Val de Marne 75013 Paris, France mais aussi au France Loisirs Vepex 5000, Cedex 9 – 62070 Arras. Si vous avez la possibilité, vous pouvez vous rendre sur place.

Contacter France Loisirs en ligne

Si vous préférer faire votre réclamation en quelque clic, aller directement sur le site www.franceloisirs.com, diriger vous vers le www.franceloisirs.com/contactez-nous, dessus vous trouverez un formulaire à remplir afin de préciser votre requête et obtenir une réponse rapide.

Et enfin, si vous faite partie de la grande communauté des réseaux sociaux, vous pouvez envoyer votre réclamation en message privé sur :

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Comment faire une réclamation chez DECITRE.FR ? – Decitre.fr : Livres, Ebooks, romans, BD, polars et mangas

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Comment faire une réclamation chez DECITRE.FR ? – Decitre.fr : Livres, Ebooks, romans, BD, polars et mangas

Decitre.fr est une librairie en ligne qui propose plus d’un millions de livres et e-books en quelques clics. Il existe des livres de tous types, des polars, des sciences fictions, des littératures françaises, des bandes dessinées ou encore des littératures pour les jeunes enfants. Cette librairie appartient au groupe Decitre, une entreprise de librairie fondée par Henri Decitre en 1907 à Lyon, installé dans le 8ème arrondissement de Lyon. Il possède 10 magasins physiques et une librairie en ligne, cinq d’entre eux se trouves à Lyon et en région Lyonnaise. Les librairies Decitre met en vente des produits diversifiés allant des livres jusqu’à la papeterie en passant par les plans. En 2019 le groupe Decitre cède l’entreprise à la chaine de librairie le Furet du nord.

Decitre.fr est lancée en 1996, faisant de lui le premier site de vente en ligne de livre français à l’époque. Aujourd’hui, il ne compte pas moins de 1 500 000 ouvrages disponibles et 1,5 millions de visiteurs tous les mois, ce qui le positionne à la 3èmeplace des sites de ventes en lignes de livres au monde.      

Avec tous ses visiteurs, le service clientèle de Decitre.fr est tout le temps mise à rude épreuve en essayant de satisfaire toute les demandes et réclamations qu’ils reçoivent. Vous ne trouvez pas la suite d’un livre que vous avez lu ? Vous recherchez le livre qui a servi pour l’adaptation d’un film ? Vous recherchez les œuvres d’un auteur que vous adorez ? Nous vous donnons les contacts de Decitre.fr pour que vous puissiez avoir des réponses à vos interrogations.

Contacts téléphoniques de Decitre.fr

A la livraison de votre commande vous remarquer que l’emballage de votre colis a été déchirée, veuillez contacter le 01 79 97 11 11 ou le 01 76 49 48 00, les conseillers seront disponibles du lundi au samedi de 8h30 à 19h30 pour rapporter l’incident. Vous pouvez aussi joindre le siège social au +33 4 26 68 00 30.

Envoyer un courrier à Decitre.fr                      

Vous êtes de l’ancienne génération et vous ne jurez que par le courrier postal, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse 16 Rue Jean Desparmet, 69008 Lyon, France. Vous pouvez également leur rendre une petite visite en ramenant votre lettre de réclamation en main propre à cette adresse.

Contacter Decitre.fr en ligne

Si vous êtes déçu du livre que vous avez reçu et vous voulez l’échanger, veuillez visiter le site www.decitre.fr en allant dans la rubrique « Formulaire de contact ».

Ou en envoyant par mail votre requête à relationclients@decitre.fr pendant les horaires de travail du lundi au samedi de 9h00 à 17h00. Vous recevriez une réponse dès que votre mail sera lu. 

Toute boutique de vente en ligne qui se respecte doit être présente sur les réseaux sociaux. Decitre.fr tient à être proche de ses clients en étant présent sur tous les plus connus des réseaux sociaux. En effet, vous avez la possibilité d’envoyer votre réclamation dans les messages privées.

Facebook: https://www.facebook.com/Decitre

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comment faire une réclamation FURET DU NORD

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comment faire une réclamation FURET DU NORD – Furet du Nord : Livres, Ebooks et Produits Culturels

Faire une réclamation chez Furet du nord – Furet du nord: Votre librairie en ligne

Comment réclamer chez Furet du Nord ?

Le Furet du nord est une librairie originaire de Lille en Nord de la France. En 1921, ce magasin vendait des fourrures et en 1936, il s’est transformé en librairie par Georges Poulard, un proviseur de lycée ainsi il a décidé de garder le nom « Furet du nord ». L’année 1947, le propriétaire emploi Paul Callens qui n’est pas satisfait de l’espace de la librairie de 70 m ². Grâce à l’aide de son amie laitière Florence, il a eu d’argent et a racheté les Galeries Barbès situé place de Général de Gaulle à Lille pour installer une plus grande librairie le 1er août 1959. Depuis la boutique de livre ne cesse de s’élargir et même jusqu’à présent.

Et plusieurs années passées, le Furet du nord a révolutionné son métier, adieu l’échelle dans les rayons vous trouverez seulement des meubles qui ne dépassent pas une main, des tables au centre avec des livres à disposition, les clients peuvent feuilleter et lire sur place, des premières rencontres entre les auteurs et les lecteurs, ainsi que la mise en place d’expositions et d’ateliers autour de la culture ou autres. La librairie a maintenant plus de 13 000 visiteurs par jours sur une surface de 7000 m². Il existe des larges choix de livres dans leur magasin comme les bandes dessinées, le roman, les magazines… Vous ne serez pas déçu de le visiter en ligne ou réel.

Besoin de plus d’informations ou pour demander une réclamation car vous n’êtes pas bien servi ? Votre livre est endommagé et vous souhaitez le rembourser ? Le prix de l’article n’est pas conforme à celui de la facture ? Vous voulez annuler votre colis ? Le service client Furet du nord va vous aider à résoudre à toutes vos interrogations et chercher toujours les meilleures des réponses. Il vous laisse des différents contacts afin que vous pourriez les contacter selon votre guise.

Appeler chez Furet du nord

En appelant au 03 20 78 43 43 vous pouvez joindre le service client Furet du nord, il va vous donner des conseils et vous guide dans les démarches à suivre à propos de votre problème.

Contacter Furet du nord en ligne

Lorsque vous souhaitez envoyer un e-mail au service client Furet du nord, il faut d’abord remplir un formulaire de contact sur leur site web : https://www.furetdunord.com/, ensuite cliquez sur l’icône « FAQ » et sélectionnez l’option « j’ai d’autres questions » et enfin cliquez sur « Envoyer l’e-mail ».

Furet du nord a des pages sur les réseaux sociaux, vous pouvez les visiter, des conseillers seront là pour vous aider et vous conseillers, voici après les liens de ces pages :

Facebook: https://web.facebook.com/furetdunord/?_rdc=1&_rdr

Instagram: https://www.instagram.com/furetdunord/?hl=fr

Pinterest: https://www.pinterest.fr/furetdunord/

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/le-furet-du-nord-sa

YouTube: https://www.youtube.com/user/furetdunord

Courrier postal de Furet du nord

Transmettez votre lettre de réclamation chez Furet du nord via un courrier postal à l’adresse: 37, rue Jules Guesde 59463 Lomme Cedex, est un moyen d’avoir une réponse du service client.

comment faire une réclamation DECITRE.FR

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comment faire une réclamation DECITRE.FR – Decitre.fr : Livres, Ebooks, romans, BD, polars et mangas en …

Faire une réclamation chez Decitre.fr – Decitre.fr: Vos librairies en ligne – Vente des livres de tout genre

Comment réclamer chez Decitre.fr ?

A l’origine, Decitre tout court est une entreprise de libraire fondé par Marius Bassereau et Henri Decitre en 1850 en France. A l’époque, ils vendaient juste que des livres sur le domaine religieux.  Mais en 1958, la librairie s’est  agrandie, passant de 50 à 500 m² alors les fondateurs ont décidé de diversifier la vente en librairies générales. L’entreprise compte maintenant plus de 28 librairies dans une superficie moyenne de 900 m². En 1997, il lance un site de vente en ligne des livres le Decitre.fr, c’était le premier e-commerce de livres à l’époque. Aujourd’hui, elle propose plus 1 500 000 d’ouvrages accessibles et 1,5 millions de visiteurs par mois. Elle se place à la 3e position des sites des ventes en ligne de livres.

Sur le site www.decitre.fr vous pouvez commander votre livre à seulement 0,01 euros et le chercher dans la librairie à côté de vous. Il facilite aussi la vie des parents pendant la rentrée en les proposant de couvrir les livres de leurs enfants pour 1euros49 par livre. Cette librairie peut vous reprendre les livres que vous n’utilisez plus en les vendant sur le site Decitre.fr. Cette entreprise de libraire commercialise des diverses gammes de produits dont les livres, guides, plans, liseuses, produits designs et de pointe, papeterie, livres numériques, cartes, plans, loisirs et jeux. Ainsi vous trouverez les livres qu’il vous faut dans leur librairie.

Le service client Decitre.fr sont expérimentés à résoudre les problèmes qui peuvent survenus. Vous avez tout à fait le droit de réclamer des choses qui vous pose problème. Vous voulez rembourser votre article ? Votre livre est déchiré chez eux et vous souhaitez l’échanger ?  Le produit livré ne correspond pas à votre commande ? Les commandes ne sont pas encore arrivées ? Pour garantir le meilleur traitement possible, leur service client apporte des solutions et réponses concrètes aux problèmes rencontrés.

Appeler Decitre.fr

Les conseillers de Decitre.fr sont à votre disposition, lorsque vous avez quelques choses à leur signaler ou à réclamer. Dans ces cas, il suffit de contacter le 01 76 49 48 00  du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30 et le 04 26 68 00 68 du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30.

Si vous utilisez le fax, le service client Decitre.fr peut être joignable sur 04 26 68 00 69.

Contacter Decitre.fr en ligne

En cas de problème physique de vos livres, rejoignez le site du service client Decitre.fr au relationclients@decitre.fr/ du lundi au samedi de 08h30 à 19h30.

Decitre.fr est aussi présent sur les réseaux sociaux et il y a même des conseillers chargés de répondre à vos plaintes sur chaque page suivantes :

Facebook: https://web.facebook.com/Decitre?_rdc=1&_rdr

Twitter: https://twitter.com/Decitre/

Instagram: https://www.instagram.com/librairiedecitre/#

Pinterest: https://www.pinterest.com/decitre/

YouTube : https://www.youtube.com/user/EvenementsDecitre

Envoyez un courrier chez Decitre.fr

Vous pouvez également dépose votre lettre de réclamation à l’adresse du siège social: Service clients decitre.fr – 16 rue Jean Desparmet – 69371 Lyon cedex 08

comment faire une réclamation CULTURE LECLERC

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comment faire une réclamation CULTURE LECLERC – Espace Culturel E.Leclerc: Livres, musique, vidéos, jeux vidéo …

Faire une réclamation chez Culture Leclerc – Culture Leclerc : Une large gamme de produit culturel

Comment pour réclamer chez Culture Leclerc ?

Culture Leclerc est une enseigne de grande distribution créé en 1949 par Edouard Leclerc. Il est un groupement d’intérêt économique dont le siège social est à Ivry-sur-Seine, France. Il vous propose une grande variété des produits culturels comme livres, musique, vidéos, jeux vidéo. Il a plus de 200 magasins partout en France.

Si vous n’êtes pas satisfait de produit et que vous voulez le retourner, dans ce cas vous avez un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande. Cependant, les articles retournés doivent être dans son emballage d’origine.

Le service client est toujours disponible pour vous aider. Est-ce que vous voulez signaler des problèmes sur votre commande Culture Leclerc? Voulez-vous annuler ou réclamer votre commande Culture Leclerc? Souhaitez-vous obtenir plus d’information ou plus de détail sur les produits Culture Leclerc? Comment faire pour joindre le service clientèle Culture Leclerc? Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client dont :

Appel téléphonique chez Culture Leclerc

Voulez-vous des conseils ou commander des produits? Vous pouvez appeler le service client Culture Leclerc en composant le 09 69 32 42 52 du lundi au samedi de 8h30 à 19h00.

Lorsque vous voulez réclamer ou annuler votre commande, veuillez contacter le 08 99 02 35 22. Le service client vous recevra et vous aidera.

En cas d’urgence ou difficulté, appelez gratuitement depuis votre poste fixe  le 01 49 87 50 00.

Si vous souhaitez faire un échange téléphonique avec un conseiller client, contactez le 01 49 87 27 77 du lundi au samedi de 10h00 à 18h00.

Envoyer un courrier chez Culture Leclerc

Au cas où vous voulez faire une réclamation, modification ou autres choses, vous pouvez contacter le siège social en envoyant un courrier à l’adresse ci-après: Culture Leclerc, 26 quai Marcel Boyer, 94 200 Ivry-Sur-Seine.

Si vous avez appelé le service client Culture Leclerc et que la réponse qui vous a été donnée par oral ou par écrit ne vous satisfait pas, vous pouvez formuler un recours exclusivement par écrit auprès du service consommateurs Culture Leclerc à l’adresse suivante : Service consommateur Galec, BP 30 004 Ivry-sur-Seine.

Contacter Culture Leclerc en ligne 

Avez-vous besoin d’obtenir plus de renseignements sur les services Culture Leclerc? Vous pouvez la possibilité de vous rendre sur leur site internet officiel www.culture.leclerc. Ce site est toujours disponible toute heure.

Pour suivre les actualités de la société ou contacter le service clientèle via les réseaux sociaux ou vous voulez envoyer des messages privés concernant vos réclamations, alors n’hésitez pas à consulter les pages suivants :

Facebook: https://web.facebook.com/EspaceCulturelEleclerc/

Twitter: https://twitter.com/Leclerc_JV

Instagram: https://www.instagram.com/espaceculturelbergerac/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCbcAN5hlR27htFjPd5BV-qQ

comment faire une réclamation CULTURA

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comment faire une réclamation CULTURA – Cultura.com – Articles Culturels et Loisirs Créatifs

Faire une réclamation chez Cultura – Cultura : Distributeur de toutes sortes de divertissements

Comment faire pour réclamer chez Cultura ?

Cultura est une enseigne de distribution française créé en 1998 par Philippe Van Der Wees. Il appartient à la société Socultur, filiale du Holding Sodival. Il propose toutes sortes de divertissements comme des films, des CD, des livres, des magazines, des fournitures scolaire et beaucoup d’autres encore… Il a pour objectif de réunir en un lieu le plus grand nombre d’activités culturelles et artistiques. Il a plus de 90 magasins et plus d’un million de produit en stock qui appartient à plus de 700 marques dont le siège social est à Mérignac (Gironde) France.

Il est possible d’échanger ou de rembourser un article commandé sur le site internet en cas d’insatisfaction. Dans ce cas, vous disposez d’un délai de 30 jours après la date d’expédition de votre commande pour faire vos réclamations. Cependant, toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra pas être acceptée.

Le service client Cultura est à votre disposition pour répondre à vos questions comme : comment je fais pour réclamer ma commande Cultura ? Je voudrais retourner ma commande Cultura, que dois-je faire ? Comment faire pour joindre le service client Cultura pour se renseigner ? Pour vous aider, il y a plusieurs moyens de contacter leur service client dont:

Appeler chez Cultura par téléphone

Si vous avez des problèmes ou difficultés, vous pouvez contacter le 09 92 18 00 63. Le service après-vente sera à votre écoute du lundi au samedi de 8h00 à 19h00.

Vous souhaitez obtenir plus d’informations ou autres requête? Vous pourrez appeler le 09 86 86 02 93. Ce service à la clientèle vous parlera également tous les renseignements et détails en rapport avec votre commande que ce soit une information avant-vente ou après-vente ou une réclamation du lundi au samedi de 8h00 à 19h00.

Envoyer un courrier chez Cultura

Lorsque vous désirez envoyer un courrier pour faire une réclamation, modification, annulation ou autres raisons, vous pouvez l’envoyer à l’adresse suivant : cultura.com, services clients, 17 rue Archimède, 33 691 Mérignac, Cedex France.

Contacter Cultura en ligne

Pour connaitre d’avantage les services et produits proposés par  Cultura, n’hésitez pas à  consulter leur site internet officiel www.cultura.com. Ce site est disponible de toute heure. Vous pourrez voir sur ce site les différents articles et les différentes offres proposés par ce magasin.

Vous n’êtes pas satisfait par les produits vendu en magasin ou les services proposé, vous pouvez déposer votre réclamation par mail à l’adresse: serviceclients@cultura.fr.

Les réseaux sociaux sont également de parfait moyens pour entrer en contact avec les conseillers de Cultura. Alors, abonnez-vous et suivez-nous sur les pages suivantes:

Facebook : https://web.facebook/culturafr/

Twitter: https://twitter.com/Cultura

Instagram: https://www.instagram.com/culturafr/

Youtube: https://www.youtube.com/user/leblogcultura

comment faire une réclamation CHAPITRE.COM – Chapitre.com: Livres neufs et d’occasion, Ebooks, Livres …

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comment faire une réclamation CHAPITRE.COM – Chapitre.com: Livres neufs et d’occasion, Ebooks, Livres …

Faire une réclamation chez Chapitre.com – Chapitre.com: Des livres en ligne

Comment faire une réclamation chez Chapitre.com ?

Chapitre.com est une entreprise commerciale qui vend des livres à distance ou en ligne créée en 1997. En 2009, Direct Group France acquiert totalement le site pendant 5 ans à 57 librairies et magasins multimédia formant le réseau chapitre.com. Au tout début, la société vend aussi des livres dans les magasins ou boutiques, mais avec une liquidation judiciaire de librairies physiques en février 2014, Chapitre.com est redevenu tout en ligne. En juin 2014, les 57 librairies ont fermé leur porte.

Chapitre.com est spécialisé dans la vente des livres neufs, d’occasion,  ancien, des titres des presses rares,  de manuscrit, d’articles et les services adressés aux bibliophiles. Depuis 2010, grâce à la technologie vous pouvez également trouver vos livres sur l’e-book. Cette boutique en ligne permet aux lecteurs de retrouver des livres introuvables ou épuisés dans leur site internet www.chapitre.com. Cette entreprise est l’un des premiers sites français à proposer la vente en ligne succédé à 3615chapitre. Leur objectif est de s’ouvrir à un public plus large en donnant des accès aux clients des librairies à de nouvelles offres.

Chapitre.com accompagne les clients dans les moments forts de leur vie et place leur satisfaction au cœur de ses préoccupations. La raison pour laquelle, il offre ses services clients, pour vous orienter et vous écouter dans vos soucis. Vous vous demandez peut-être : puis-je annuler mon article ? Pourquoi ma commande est-elle renvoyée non traitée ? Puis-je rembourser ma commande ? Et comment déposer une réclamation ? N’hésitez pas à contacter leur service client à la moindre doute.

Appel téléphonique Chapitre.com

Le service client Chapitre.com se chargera a résoudre votre problématique en composant le numéro : 0 321 795 956 (0,35€/min) du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 19h00, il est gratuit depuis un fixe ou un mobile et joignable depuis la France.

Pour une question importante ou une réclamation, le numéro du service client Chapitre.com  est disponible depuis l’étranger  par le contact : +33 321 795 956 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 19h00 (heures française).

Si votre moyen de communication est le fax contactez est le 0820 20 29 15.

Adresse électronique de Chapitre.com

Chapitre.com a des conseillers en service dans son site internet www.Chapitre.com, ainsi pour que vous puissiez poser n’importe quelles questions.

Vous pourriez également vous adresser à l’e-mail: relation-client@chapitre.com, le service client vous répondra instantanément.

L’équipe de Chapitre.com vous invite aussi à rejoindre leurs réseaux sociaux afin de suivre les nouveautés et de pouvoir leur discuter de vos problèmes.

Facebook: https://www.facebook.com/chapitre.com

Twitter: https://twitter.com/sitechapitre

Adresse postale de Chapitre.com Si vous préférez envoyez une lettre de réclamation à Chapitre.com, voici leur adresse : Chapitre.com, Relation Client, Le Plessis, 72320 Lamnay, France