comment faire une réclamation MATHON.FR
Comment faire une réclamation MATHON.FR: Êtes-vous insatisfait d’un produit acheté sur MATHON.FR ? Cet article vous guidera à travers les différentes étapes pour faire une réclamation auprès de la marque et obtenir une solution rapide et efficace.
- Vous voulez contacter MATHON.FR ?
- Vous désirez faire une réclamation au service après-vente de MATHON.FR ?
- Suivez l’actualité de la marque MATHON.FR sur ses réseaux sociaux.
- Écrivez au service après-vente de MATHON.FR.
Mathon.fr est une marque bien connue dans le domaine des ustensiles de cuisine et de la vente en ligne d’articles culinaires.
Offrant une large variété de produits allant des ustensiles de pâtisserie aux appareils électroménagers, Mathon.fr est reconnu pour sa qualité et son service client.
Comment faire une réclamation auprès du SAV MATHON.FR ?
Si vous rencontrez un problème avec un produit acheté sur MATHON.FR et que vous souhaitez faire une réclamation, voici les étapes à suivre :
Le service après-vente (SAV) de MATHON.FR est spécialement dédié à vous aider en cas de problème avec vos achats. Pour faire une réclamation, vous pouvez contacter le SAV :
- Par téléphone ;
- Par email ;
- Ou par courrier postal.
Contacter MATHON.FR par téléphone
Pour contacter le service client de MATHON.FR par téléphone, composez le numéro suivant : 04 58 08 03 00 (numéro non surtaxé).
Les horaires de disponibilité du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures.
Envoyer un email à MATHON.FR
Si vous préférez envoyer un email pour faire votre réclamation auprès de MATHON.FR, vous pouvez le faire en utilisant cette adresse e-mail du service client.
Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes dans votre email pour faciliter le traitement de votre demande.
Écrire à MATHON.FR par courrier postal
Si vous souhaitez écrire une lettre à MATHON.FR pour faire votre réclamation, vous pouvez l’envoyer en boutiques MATHON.FR ou bien à l’adresse suivante :
MATHON.FR,
ZI La Gloriette Chatte,
38160 Saint-Marcellin.
N’oubliez pas d’inclure tous les détails nécessaires, tels que votre nom, votre numéro de commande et une description claire du problème rencontré.
Comment retourner un article MATHON.FR ?
Si vous souhaitez retourner un article pour lequel vous faites une réclamation, MATHON.FR propose un processus de retour simple et efficace.
Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur la page Retours et échanges.
Assurez-vous de respecter les conditions de retour indiquées pour faciliter le traitement de votre demande.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez contacter le service après-vente:
Par téléphone en composant le 04 58 08 03 00 (numéro non surtaxé).
Il est joignable du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures, sauf jours fériés.
Via cette adresse e-mail (commercial) ou cet autre e-mail (SAV).
Le produit est à retourner à l’adresse qui suit :
Mathon Développement,
Service Client
495 rue du Pommarin
CS20099- 38342 VOREPPE
Cédex.
Et le formulaire de retour est à télécharger ici.
Comment annuler ma commande MATHON.FR ?
Si vous souhaitez annuler votre commande pour une raison quelconque, veuillez contacter le service client de MATHON.FR dès que possible.
Voici les informations du contact :
Par téléphone au 04 58 08 03 00 (numéro non surtaxé).
Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures.
Par e-mail.
Les conseillers du service client vous assisteront dans les démarches à suivre et vous informeront des modalités d’annulation.
Suivre les actualités de MATHON.FR sur les réseaux sociaux
Pour rester à jour avec les actualités, les promotions et les dernières nouveautés de MATHON.FR, vous pouvez suivre la marque sur les réseaux sociaux.
Voici les liens vers les différents réseaux sociaux où vous pouvez retrouver MATHON.FR :
Déposer une réclamation auprès de la marque MATHON.FR est une démarche simple et transparente, grâce à un service client réactif et dédié. En suivant les étapes décrites ci-dessus et en utilisant les contacts précis fournis, vous pouvez être sûr que votre plainte sera traitée rapidement et professionnellement.