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Comment faire une réclamation REGLO MOBILE – Réglo Mobile: Découvrez nos offres et forfaits sans …

Faire une réclamation Réglo Mobile – Réglo Mobile – Une exclusivité E.Leclerc

Comment faire une réclamation Réglo Mobile ?

Réglo Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel créé en décembre 2007 par la chaîne de magasin E.Leclerc et l’opérateur Afone. Il a été connu sous le nom d’E.Leclerc Mobile au début. Et c’est en 2012 qu’il a pris le nom de Réglo Mobile.

Cet opérateur propose plusieurs offres à des tarifs très économiques, qui correspondent aux nécessités de tous les types de consommateurs. Les clients ont même la possibilité de bloquer ou débloquer leurs forfaits, et aussi de changer d’offre selon leurs besoins.

Réglo Mobile commercialise également des téléphones de plusieurs marques telles que Samsung, Wiko, OPPO, Xiaomi… Pour voir toutes les offres et produits de Réglo Mobile, allez sur le site www.reglomobile.fr. Connectez-vous sur votre compte client, ou créez en un si vous n’en avez pas encore. C’est aussi sur ce site que vous pouvez suivre ou modifier  votre commande.

• Comment changer de forfait Réglo Mobile ?
• Quels sont tous les forfaits Réglo Mobile ?
• Comment contacter le service client Réglo Mobile ?
• Comment effectuer le suivi d’une commande Réglo Mobile ?

Les conseillers Réglo Mobile sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, pour vous aider à choisir et à utiliser votre offre. N’hésitez pas à prendre contact avec eux.

Les outils de contact pour rejoindre le service client Réglo Mobile

Réglo Mobile met à la disposition des clients plusieurs moyens de contacter l’assistance clientèle afin de leur accompagner dans tous les étapes.

• Sur le site en ligne

En premier lieu, consultez la page FAQ sur le site, et vérifiez si votre problème n’y est pas déjà résolu. Si vous n’avez rien trouvé, alors vous pouvez choisir l’un des moyens de contact énumérés ci-dessous.

• Par téléphone

Vous pouvez appeler le service client gratuitement en appuyant sur les touches SAV de votre mobile, ou en composant le 728. Si vous appelez depuis un poste fixe, le numéro à composer est le 0970 806 970. Et si vous êtes en dehors de la France, appelez le +33 172 871 661.

• Par courrier postal

Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse suivante : Réglo Mobile / Afone Participations, Service clients, BP 90530, 49105 Angers Cedex 02.

• Dans les sites physiques

Si vous avez besoin de conseils ou d’aide sur votre forfait Réglo Mobile, il est également possible de se rendre directement à des centres E.Leclerc. Il y en a plus de 600 dans toute la France, dont certains sûrement à proximité de chez vous. Vous y retrouverez des conseillers qui s’occuperont de vous  dès votre arrivée, et vous pouvez en profiter pour voir les autres offres.

Comment faire une réclamation PRIXTEL – Opérateur mobile Prixtel : l’opérateur engagé sans engagement

Faire une réclamation Prixtel  – Prixtel  – L’opérateur engagé sans engagement

Comment faire une réclamation Prixtel ?

L’opérateur de téléphonie mobile virtuel Prixtel a été lancé en 2004, et il est basé à Aix-en-Provence. Sa particularité vient de son forfait qui s’ajuste à la consommation mensuelle de l’utilisateur, le prix à payer change donc selon cette consommation. Et en plus, les clients Prixtel peuvent choisir entre les réseaux Orange et SFR, et le choix n’est pas définitif, ils peuvent changer de réseau à tout moment.

Prixtel propose de plus en plus d’offres et de forfaits sans engagement. Les clients peuvent choisir entre trois grands types de forfaits : Le Petit, Le Grand, et Le Géant. Particuliers ou grandes entreprises peuvent y trouver les forfaits adaptés à leurs besoins.

L’opérateur a lancé en janvier 2018 son premier forfait 4G, que les utilisateurs peuvent bénéficier gratuitement en échange de visionnages de vidéos publicitaires, de téléchargements d’applications, des réponses à des sondages… Et il commercialise aussi des smartphones de grandes marques telles que Samsung, Huawei ou Honor.

• Quelles sont les offres proposées par Prixtel ?
• Comment contacter le service client Prixtel ?
• Comment pour résoudre mon problème de forfait Prixtel ?
• Comment effectuer une réclamation sur Prixtel ?

Retrouvez toutes les informations sur les offres Prixtel sur le site www.prixtel.com, et suivez ce guide pour trouver tous les outils de contact permettant de joindre l’assistance clientèle de l’opérateur.

Comment joindre le service client Prixtel ?

Avant de prendre contact avec le service client, consultez d’abord la page Forum/FAQ sur le site. Vous n’avez pas besoin de parcourir toutes les questions, vous pouvez directement recherchez des mots clés et les réponses apparaîtront.

Si votre question est introuvable parmi celles déjà répondues par les conseillers, posez-la directement en suivant le lien qui suit :  assistance.prixtel.com/questions/browse. Vous aurez plus de chance d’avoir des réponses immédiates si vous contactez les conseillers du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi demander à être contacté par un conseiller en privé, par mail.  

L’adresse pour l’envoi des courriers est la suivante : Prixtel, Service Client, 89515 Veron Cedex. Vous avez contacté le service mail mais cela ne vous a pas donné satisfaction ? Vous pouvez envoyer votre réclamation par courrier postal à l’adresse : Prixtel, Service consommateur, 89515 Veron Cedex.

Malheureusement, le service client de Prixtel n’est pas joignable par appel téléphonique. Mais il vous reste un autre moyen de le contacter : via les réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les liens, pour ce faire. Envoyez des messages privés et suivez les pages officielles pour suivre toutes les nouvelles publications à propos des offres, des promotions, et toutes les actualités de l’opérateur.

Facebook : https://www.facebook.com/prixtel/

Twitter: https://twitter.com/prixtel

Instagram: https://www.instagram.com/prixtel_fr

Comment faire une réclamation NRJ MOBILE – NRJ Mobile: Forfait Mobile Pas Cher, Forfait Téléphone 4G …

Faire une réclamation NRJ Mobile

Comment faire une réclamation NRJ Mobile ?

Lancé en 2005 par NRJ Group et le Crédit Mutuel, NRJ Mobile est un MVNO ou opérateur de réseau mobile virtuel. En 2020, le Crédit Mutuel a racheté la part de NRJ Group. Et depuis le 31 Décembre 2020, Bouygues Telecom est devenu le seul propriétaire, après avoir signé quelques lois plus tôt un protocole d’exclusivité. NRJ Mobile commercialise plusieurs types de forfaits et aussi des cartes prépayées. Il utilise les réseaux Bouygues Telecom, Orange et SFR.

NRJ Mobile met à la disposition des clients un service client très réactif et compétent. L’opérateur offre les meilleurs offres et services pour assurer une satisfaction totale aux clients. N’hésitez pas à contacter le service d’assistance, pour demander de l’aide ou des conseils.

• Où pourrais-je trouver des informations sur les différentes offres de NRJ Mobile ?
• Comment faire pour contacter NRJ Mobile ?
• J’ai un problème avec mon forfait
• J’ai acheté un smartphone chez NRJ Mobile mais ça ne marche pas

On vous communique tous les coordonnées du service client NRJ Mobile dans ce guide. A vous de choisir le moyen de contact qui vous va.

Contacter l’assistance clientèle de NRJ Mobile

Pour téléphoner le service client NRJ Mobile, veuillez composer le 675 200 avec votre mobile NRJ Mobile. Pour appeler depuis un fixe, le numéro à composer est le 0 969 360 200. Ces deux numéros sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h, jours fériés exclus.

Si vous préférez contacter le service client par courrier, voici l’adresse : NRJ Mobile – Service Client 53098 Laval Cedex 09.

Il y a également un service client adapté aux personnes sourdes ou malentendantes. Si vous êtes concerné, cliquer sur ce lien pour solliciter une assistance : eit.sourdine.com.

Si vous n’êtes satisfait après avoir contacté le service client, vous pouvez écrire au service consommateur. L’adresse pour envoyer votre lettre est la suivante : NRJ Mobile – Service Consommateurs, TSA 42002, 75087 PARIS CEDEX 02.

La communauté NRJ Mobile

On vous invite à aller à l’adresse URL suivante www.assistance-mobile.com. Vous serez redirigé vers une sorte de forum d’entraide où vous pouvez voir les réponses à des questions fréquemment posées par les clients. Vous y trouverez diverses sortes de questions sur des problèmes techniques, matériels, ou autres. Et vous pouvez aussi poser une question directement, ou bien répondre à certaines questions sans réponses si vous avez déjà été dans la même situation, ou si vous avez juste la solution.

L’équipe NRJ Mobile est également joignable sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous aux pages officielles pour suivre toutes les actualités. Et n’hésitez pas à envoyer des messages ou à laisser des commentaires.

Facebook : https://www.facebook.com/NRJMobile/

Twitter : https://twitter.com/nrjmobile

Instagram : https://www.instagram.com/nrjmobile/?hl=fr

Comment faire une réclamation MINT MOBILE – Mint Mobile, les forfaits sans engagement à petits prix

Faire une réclamation Mint Mobile – Mint Mobile – L’avenir se choisit aujourd’hui

Comment faire une réclamation Mint Mobile ?

Mint Mobile est un opérateur de téléphonie virtuel français qui a pris la place de Budget Mobile. C’est un opérateur très particulier parce qu’il est très écologique. Depuis son lancement, il a déjà planté 342 337 arbres avec toute son équipe et sa communauté. Il commercialise également aux clients des téléphones reconditionnés, pour limiter l’émission de CO2 causée par la fabrication de nouveaux téléphones.

Mint Mobile permet toujours à ses utilisateurs d’utiliser le réseau SFR, mais les clients peuvent demander à utiliser le réseau Bouygues Telecom ou Orange.  Il propose deux types d’abonnements, à des tarifs très économiques et en plus sans engagement.

Il y a d’abord le forfait de 5 Go qui inclue :

• des appels illimités en France et vers l’étranger
• des SMS et MMS illimités en France
• 5 Go d’internet en 4G.

Et il y a aussi le forfait 50 Go comprenant :

• des appels illimités en France et vers l’étranger
• des SMS et MMS illimités en France
• 50 Go d’internet en 4G.

Visitez le site officiel de l’opérateur www.mint-mobile.fr pour en savoir plus : les conditions d’utilisation des forfaits, les téléphones reconditionnés et leurs avantages, des informations sur l’opérateur et sur la société Mint, etc.

Comment contacter le service client Mint Mobile ?

• Combien de temps dois-je attendre pour l’activation de ma ligne ?
• Quand est-ce que ma commande Mint Mobile va arriver ?
• Comment savoir ma consommation Mint Mobile ?
• Comment suspendre ma ligne Mint Mobile ?
• Quel est le numéro pour joindre le service client Mint Mobile ?

Vous trouverez sur le site une page dédiée à l’aide pour les clients et ceux qui désirent devenir clients. Pour y accéder, cliquez sur le lien suivant : https://www.mint-mobile.fr/Pages/Informations/faq.aspx. Plusieurs questions des clients y sont répondues par le service d’assistance clientèle de Mint mobile.

Si vous préférez envoyer un mail, un formulaire de contact est aussi disponible sur le site, vous pouvez le remplir en laissant votre adresse mail et votre numéro de téléphone pour que l’équipe de Mint Mobile puisse vous contacter.

Des conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 17h si vous voulez les appeler. Pour ce  faire, voici le numéro à composer : 08 05 14 51 46. L’appel et le service sont gratuits. Un autre numéro est aussi disponible si vous n’arrivez pas à joindre le premier : 01 74 90 77 90.

Le service client de Mint Mobile peut aussi être contacté en envoyant un courrier postal. Voici l’adresse : MINT MOBILE, CS 40900, 34965 MONTPELLIER CEDEX 2, France.