Étiquette : remboursement

Publié le

comment faire une réclamation SPIN MASTER

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation SPIN MASTER : une marque canadienne qui propose une large gamme de jeux et jouets pour toutes les catégories d’âge.

comment faire une réclamation SPIN MASTER : SPIN MASTER est une marque d’origine canadienne qui se spécialise dans la vente de jouets et jeux en tout genre depuis 1994. Ses fondateurs sont les deux amis, Ronnen Harary and Anton Rabie.

SPIN MASTER possède plusieurs marques de jouets célèbres et propose ses produits dans le monde entier. Son objectif est de fournir une expérience magique aux enfants et aux jeunes adultes.

Comment faire une réclamation SPIN MASTER

Il se peut que des problèmes surviennent lors de votre commande ou achat chez SPIN MASTER. Dans ce cas, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation à son service client.

Afin de faire votre réclamation, vous pouvez effectuer un appel,  envoyer un message ou un courrier postal.

Il est important de fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à SPIN MASTER

Dans certain cas, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à SPIN MASTER afin de faire une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

SPIN MASTER FRANCE
150 Rue Gallieni
92100 Boulogne-Billancourt
France

La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter le service contentieux de SPIN MASTER

Le service contentieux de SPIN MASTER vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de renseigner vos coordonnées et les informations concernant votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez SPIN MASTER

Pour faire la contestation d’une opération bancaire ou d’un prélèvement chez SPIN MASTER, vous pouvez joindre le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Afin d’effectuer votre demande à votre gestionnaire, vous devez envoyer une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire concernant l’annulation de votre prélèvement.

Le moyen le plus rapide pour suspendre votre prélèvement ou votre opération par carte bancaire est de formuler une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de SPIN MASTER

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à SPIN MASTER, il est possible d’échanger avec son service client par téléphone.

Pour joindre avec l’un de ses responsables par téléphone, vous pouvez composer ce numéro : 01 41 10 93 60

Il est important de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.

Un conseiller se chargera de répondre à toutes vos questions.

Par mail :

Afin d’effectuer une demande écrite à la marque, vous pouvez formuler une demande via son formulaire en ligne.

Vous n’aurez qu’à choisir l’objet correspondant à votre demande et la marque du produit.

Il faudra également renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.

En cas de besoin, vous pouvez aussi joindre une photo à votre message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs temps.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez visiter ses comptes sur les réseaux sociaux. Il sera aussi possible de demander des informations à l’un de ses conseillers en envoyant un message privé :

Suivez SPIN MASTER sur FACEBOOK

Suivez SPIN MASTER sur INSTAGRAM

Suivez SPIN MASTER sur TWITTER

Suivez SPIN MASTER sur YOUTUBE

Contacter le médiateur pour SPIN MASTER

Suite à une insatisfaction après une réclamation au service client de SPIN MASTER, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme pour régler les divers litiges.

Pour s’en servir, vous pouvez utiliser sa plateforme en ligne de résolution des litiges.

Vous pouvez également adresser votre demande au tribunal compétent de votre région.

Comment refuser un colis en provenance de SPIN MASTER

Si vous recevez un colis présentant une anomalie ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

Dans les deux cas, il faudra toujours contacter au préalable le service client de la marque et fournir des preuves en cas d’anomalie.

Selon le Code de la Consommation française, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter.

En cas de rétraction, il sera nécessaire de rendre le colis en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vous pourrez retourner les articles à son adresse postale.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Publié le

comment faire une réclamation ATELIER AMAYA

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation ATELIER AMAYA – propose des bijoux personnalisés, à graver et intemporels.

comment faire une réclamation ATELIER AMAYA : ATELIER AMAYA est une marque qui se spécialise dans la commercialisation de bijoux en tout genre. Elle propose notamment plusieurs modèles de bijoux pour hommes, femmes et même pour les enfants.

ATELIER AMAYA a pour objectif de fournir des bijoux de qualité qui durent sur le long terme. Vous pourrez vous fournir des articles en argent et en or dans sa boutique en ligne.

Comment faire une réclamation ATELIER AMAYA

ATELIER AMAYA fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Mais même si c’est le cas, il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Suite à un problème avec son service ou ses produits, il est dans votre droit d’effectuer une réclamation. Pour ce faire, vous pouvez les contacter par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il sera nécessaire de fournir la référence de votre commande et vos coordonnés pour qu’un conseiller puisse vous fournir les solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à ATELIER AMAYA

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre par voie postale afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Pour écrire à ATELIER AMAYA, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

L’Atelier d’Amaya
44-50 Boulevard George V
33077 Bordeaux Cedex
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de ATELIER AMAYA

Le service contentieux d’ATELIER AMAYA vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez demander les moyens de joindre le service en question à l’un de ses conseillers clients.

N’oubliez pas de donner votre identifiant et toutes les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez ATELIER AMAYA

Afin d’annuler une opération par carte bancaire ou un prélèvement chez ATELIER AMAYA, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer une demande en envoyant une lettre recommandée ou un mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

La solution la plus facile est de suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de ATELIER AMAYA

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, sachez qu’il est possible de joindre son service client par téléphone.

Afin de discuter avec l’un de ses conseillers, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 75 85 85 02.

Son service client est ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 18h45 et le dimanche de 9h30 à 17h45.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible d’écrire à la marque en envoyant un mail.

Il ne vous restera qu’à renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Ses conseillers se trouvent également sur ses divers comptes afin de répondre à vos questions par message privé :

Suivez ATELIER AMAYA sur FACEBOOK

Suivez ATELIER AMAYA sur INSTAGRAM

Suivez ATELIER AMAYA sur PINTEREST

Contacter le médiateur pour ATELIER AMAYA

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client d’ATELIER AMAYA suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission Européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez utiliser sa plateforme de résolution des litiges en ligne.

Sinon, vous pouvez également adresser votre demande au tribunal  compétent de votre région.

N’oubliez pas de bien détailler ce qui s’est passé et de fournir des preuves si possible.

Comment refuser un colis en provenance de ATELIER AMAYA

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

En cas de non-conformité, vous devez impérativement informer la marque du problème et fournir les preuves nécessaires.

Vous disposez de 30 jours pour échanger votre article et de 14 jours pour demander un remboursement.

En cas de retour, il faudra compléter le bon de retour provenant du transporteur et le joindre à votre colis.

Pour effectuer votre demande, il faudra envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

La marque procèdera à une vérification, avant d’autoriser votre échange ou remboursement.

Publié le

comment faire une réclamation LONGCHAMP

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation LONGCHAMP – sacs à main en cuir et en toile, articles de voyage, accessoires de mode et prêt-à-porter

comment faire une réclamation LONGCHAMP : LONGCHAMP est une marque qui se spécialise dans la vente de sacs, de prêt à porter et de bagages. L’enseigne a vu le jour en France, notamment à Segré vers 1948. Son fondateur se nomme Jean Cassegrain.

LONGCHAMP propose des articles de qualité et adaptés aux besoins de tout le monde. C’est une entreprise familiale qui a pour vocation de toujours satisfaire ses clients.

Comment faire une réclamation LONGCHAMP

LONGCHAMP fait tout son possible afin de répondre aux besoins de ses clients. Même si c’est le cas, il se peut quand  même que des désagréments surviennent.

Si vous n’êtes pas satisfait de son service ou de l’un de ses produits, vous pouvez effectuer une réclamation. Il est possible  de le faire par téléphone,  par message ou par voie postale.

Vous devez fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à LONGCHAMP

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

LONGCHAMP
12, rue Saint Florentin
75001 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de LONGCHAMP

Le service contentieux de LONGCHAMP vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, il ne sera pas possible d’entrer directement en contact avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord joindre un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

N’oubliez pas de donner vos coordonnées et les informations sur votre commande.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez LONGCHAMP

Pour annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez LONGCHAMP, vous devez contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de LONGCHAMP

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter avec l’un de ses responsables, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 55 90 59 69.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19 et le samedi 10h à 18h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible d’écrire à la marque en complétant son formulaire en ligne.

Sinon, vous pouvez aussi formuler une demande en envoyant un mail.

Il faudra renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque peuvent également répondre à vos questions par message privé :

Suivez LONGCHAMP sur YOUTUBE

Suivez LONGCHAMP sur INSTAGRAM

Suivez LONGCHAMP sur FACEBOOK

Suivez LONGCHAMP sur LINKEDIN

Suivez LONGCHAMP sur PINTEREST

Suivez LONGCHAMP sur SNAPCHAT

Suivez LONGCHAMP sur TIKTOK

Suivez LONGCHAMP sur TWITTER

Contacter le médiateur pour LONGCHAMP

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de LONGCHAMP suite à un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Vous pouvez donc utiliser sa plateforme en ligne de résolution de litiges.

Vous pouvez également adresser votre demande au service de médiation de la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance (FEVAD).

Voici son adresse postale :

FEVAD
60 rue de la Boétie
75008 Paris
France

Comment refuser un colis en provenance de LONGCHAMP

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

Vous pouvez retourner les articles par voie postale dans l’une de ses boutiques ou dans un point relai.

En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs de votre anomalie.

En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les articles en parfait état.

Il est possible d’effectuer votre demande de retour via votre compte en ligne, dans l’historique de commandes. Par contre, il faudra indiquer le motif de retour pour chaque article.

Vous recevrez ensuite un bon de retour qu’il faudra aussi joindre à l’article.

Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Publié le

comment faire une réclamation EDISAC

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation EDISAC – 3000 sacs vous attendent sur edisac : sac Lancaster, sac Desigual, cartable Tann’s, valise Samsonite

comment faire une réclamation EDISAC : EDISAC est une marque qui se spécialise dans la vente de maroquinerie depuis 1974. Ses fondateurs sont Jean Claude et Edith Deschilder. Actuellement, elle dispose de centaine de marques dans sa boutique.

EDISAC propose notamment des articles pour hommes et femmes qui sont tous de qualité. Vous aurez également la possibilité d’accéder à des sacs de luxe chez eux. Elle possède plusieurs magasins en Europe.

Comment faire une réclamation EDISAC

EDISAC fait toujours de son mieux pour satisfaire ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si c’est le cas, vous pouvez effectuer une réclamation à la marque par téléphone,  par message ou par voie postale.

Il faudra aussi fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous donner les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à EDISAC

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

EDISAC
Parc d’activités de la Verte rue
432 Allée des Prêles
59270 Bailleul
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de EDISAC

Le service contentieux d’EDISAC vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, vous ne pourrez pas directement entrer en relation  avec ce service.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez EDISAC

Si vous voulez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez EDISAC, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de EDISAC

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser à la marque, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour discuter avec l’un de ses conseillers, vous pouvez composer le numéro suivant : 08 25 33 47 22.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible d’écrire à la société en complétant son formulaire en ligne.

Sinon, vous pouvez aussi faire parvenir votre message à la marque par mail.

Il faudra renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client si possible.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Afin de consulter la liste de ses produits et ses services, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux. Des conseillers de la marque peuvent également répondre à vos questions par message privé :

Suivez FRANSAT sur FACEBOOK

Suivez FRANSAT sur INSTAGRAM

Contacter le médiateur pour EDISAC

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client d’EDISAC après un litige, vous pouvez recourir à un médiateur.

Sachez que La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler les litiges.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges et expliquer clairement votre problème.

Sinon, vous pouvez directement adresser votre réclamation aux tribunaux français.

Comment refuser un colis en provenance de EDISAC

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

En cas de non- conformité, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou par courrier postal et fournir des justificatifs.

En cas de rétraction, vous disposez d’un délai de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Dans ce cas, les frais de retour de la livraison seront à votre charge.

Il faudra aussi y joindre une copie de votre facture et le coupon de retour dûment complété.

Après vérification des articles, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange de produit.

Publié le

comment faire une réclamation NORAUTO

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation NORAUTO – spécialiste de l’entretien et l’équipement automobile.

comment faire une réclamation NORAUTO : NORAUTO est une marque qui se spécialise dans la vente d’accessoires et matériels automobiles. Elle se charge aussi des maintenances de voiture. L’enseigne est née en 1970 à Lille grâce à Eric Derville.

NORAUTO propose aussi ses services et ses produits en Espagne, Italie, Belgique et au Portugal. Actuellement, elle possède plusieurs franchises en France métropolitaine et dans les Dom Tom.

Comment faire une réclamation NORAUTO

NORAUTO a pour but de satisfaire ses clients, mais il se peut quand même que des désagréments surviennent.

Si vous avez un problème avec son service ou ses produits, vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone,  message ou par courrier postal.

Il faudra fournir le maximum de détails pour qu’un conseiller de la marque puisse vous fournir les solutions adéquates.

Envoyer une lettre recommandée à NORAUTO

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre afin d’effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

NORAUTO
511/589 rue des Seringats
59262 Sainghin-en-Mélantois
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NORAUTO

Le service contentieux de NORAUTO vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver les moyens de joindre ce service en ligne.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NORAUTO

Si vous voulez annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NORAUTO, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire. 

Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de NORAUTO

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour échanger avec l’un de ses conseillers, vous pouvez composer le numéro suivant : 08 20 85 85 85.

N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est également possible de faire votre demande en remplissant son formulaire en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client si possible.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Il est possible de consulter ses produits et ses services via les réseaux sociaux. Des conseillers de la marque peuvent également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NORAUTO sur INSTAGRAM

Suivez NORAUTO sur YOUTUBE

Suivez NORAUTO sur FACEBOOK

Suivez NORAUTO sur TWITTER

Contacter le médiateur pour NORAUTO

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de NORAUTO, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme afin de régler leurs problèmes.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Vous pouvez aussi faire appel au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA).

Voici son adresse postale :

CNPA
50 rue Rouget de Lisle
92158 SURESNES CEDEX
France

Comment refuser un colis en provenance de NORAUTO

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

En cas de non- conformité, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou par courrier postal.

Vous devez aussi fournir des preuves de l’anomalie de votre colis.

En cas de rétraction, vous disposez d’un délai de 14 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Dans ce cas, les frais de retour de votre livraison seront à votre charge.

Après vérification des articles par NORAUTO, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange de produit.

Publié le

comment faire une réclamation NIVEA

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation NIVEA – produits cosmétiques pour le visage et le corps

comment faire une réclamation NIVEA : NIVEA est une qui se spécialise dans la conception de produits de soin et de beauté depuis 1911. Ses produits sont conçus pour les hommes, les femmes et les enfants.

NIVEA propose des produits qui s’adaptent aux besoins de chacun et selon les types de peaux. D’ailleurs, ils sont tous sous contrôles dermatologiques.

Comment faire une réclamation NIVEA

La marque a pour but de satisfaire ses clients, mais même si c’est le cas, il se peut que des désagréments surviennent.

En cas de problème avec son service ou ses produits, vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone,  message ou par courrier postal.

Il sera nécessaire de donner des détails  sur votre souci afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à NIVEA

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Beiersdorf.

Voici l’adresse de son siège social :

Beiersdorf  / NIVEA
111 avenue de France
75013 Paris
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NIVEA

Le service contentieux de NIVEA vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver les moyens de joindre ce service en ligne.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NIVEA

Pour annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NIVEA, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire.  Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de NIVEA

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez composer le numéro suivant : 00 800 4940 1911.

Par contre, n’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est aussi possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Si vous souhaitez consulter ses produits et ses services, vous pouvez le faire via les réseaux sociaux. Ils peuvent également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NIVEA sur INSTAGRAM

Suivez NIVEA sur YOUTUBE

Suivez NIVEA sur FACEBOOK

Suivez NIVEA sur TWITTER

Contacter le médiateur pour NIVEA

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de NIVEA, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une solution afin de régler leurs problèmes.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Si vous avez acheté un produit de la marque chez un revendeur, il faudra demander à ce dernier le médiateur à joindre.

Comment refuser un colis en provenance de NIVEA

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

Pour un problème de conformité, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou par courrier postal. Il sera nécessaire de fournir des preuves de votre anomalie.

En général, vous pouvez notifier votre désir de rétraction sous 14 jours.

Par contre, vous devez  retourner votre colis en parfait état et dans son emballage d’origine.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange de produit.

Si vous avez obtenu le produit chez l’un de ses revendeurs, vous devez consulter leurs conditions de retour et remboursement.

Publié le

comment faire une réclamation NINTENDO

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation NINTENDO – Nintendo Switch, la Nintendo 3DS, la Nintendo 2DS, la Wii U et les amiibo

comment faire une réclamation NINTENDO : NINTENDO est une enseigne d’origine japonaise qui se spécialise dans la conception de jeux vidéo et consoles. Son fondateur s’appelle Fusajirō Yamauchi. L’entreprise a vu le jour le 23 septembre 1889 à Kyoto.

NINTENDO est également responsable de plusieurs franchises célèbres dans le monde. Vous pourrez trouver la licence Mario, Donkey Kong ou Pokémon. D’ailleurs, la marque a déjà écoulé des milliards de jeux au fil des années.

Comment faire une réclamation NINTENDO

La marque a pour but de satisfaire ses clients, mais même si c’est le cas, il se peut que des désagréments surviennent.

En cas de problème avec son service ou ses produits, vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone,  message ou par courrier postal.

Il faudra donner des détails  sur votre souci afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à NINTENDO

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse de son siège social :

Nintendo
6 Bd de l’Oise
95031 Cergy
France

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NINTENDO

Le service contentieux de NINTENDO vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver les moyens de joindre ce service en ligne.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NINTENDO

Pour annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NINTENDO, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire.  Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de NINTENDO

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 34 35 46 00.

Il est ouvert durant les jours ouvrables.

Par contre, n’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est aussi possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire en ligne.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Si vous souhaitez consulter ses produits et ses services, vous pouvez le faire via les réseaux sociaux. Ils peuvent également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NINTENDO sur INSTAGRAM

 Suivez NINTENDO sur YOUTUBE

Suivez NINTENDO sur FACEBOOK

Suivez NINTENDO sur TWITTER

Contacter le médiateur pour NINTENDO

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de NINTENDO, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une solution afin de régler leurs problèmes.

Par conséquent, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Vous pouvez aussi envoyer une lettre à la SAS CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION.

Voici son adresse postale :

CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION
27, avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond
France

Comment refuser un colis en provenance de NINTENDO

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changez d’avis, vous avez le droit de le refuser.

Pour un problème de conformité, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou par téléphone à son service client. Vous devez expliquer votre souci et fournir les preuves nécessaires.

Vous pouvez notifier votre désir de rétraction sous 14 jours et retourner votre commande dans un délai de 30 jours.

Par contre, vous devez  remettre votre colis en parfait état et dans son emballage d’origine.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange de produit.

Publié le

comment faire une réclamation NINJA FOODI

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation NINJA FOODI – De l’entrée au dessert, on cuisine vite et bien pour toute la famille

comment faire une réclamation NINJA FOODI : NINJA FOODI est d’abord un modèle de « multicuiseur » qui appartient à la société Ninja. Cette enseigne se spécialise dans la vente d’électroménager. Actuellement, la marque propose ses produits à l’international.

NINJA FOODI s’engage à offrir des articles de qualité à ses consommateurs en soumettant ses appareils à plusieurs tests de vérifications. Vous aurez le choix entre des puissants blenders, des robots culinaires et des appareils de cuisson multifonction.

Comment faire une réclamation NINJA FOODI

La marque a pour but de satisfaire ses clients, mais même si c’est le cas, il se peut que des désagréments surviennent.

En cas de problème avec son service ou ses produits, vous pouvez effectuer une réclamation par téléphone,  message ou par courrier postal.

Il faudra donner des détails  sur votre souci afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à NINJA FOODI

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en anglais.

Voici l’adresse de son siège social :

NINJA
3150 Century Way
Leeds, LS15 8ZB
Angleterre

La marque s’engage à vous donner une réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NINJA FOODI

Le service contentieux vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre produit.

Par contre, vous ne pourrez pas directement trouver les moyens de joindre ce service en ligne.

Pour ce faire, vous devez d’abord contacter un conseiller client de la marque afin d’obtenir les moyens de discuter avec le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NINJA FOODI

Pour annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez la société NINJA, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire.  Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous aurez ensuite une confirmation venant de votre gestionnaire et le prélèvement s’annulera.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande aux conseillers de la marque.

Contacter le service client de NINJA FOODI

Par téléphone :

Si vous avez des questions à poser, il est possible de discuter avec son service client par téléphone.

Pour ce faire, vous pouvez composer le numéro suivant : +33 (800) 908874.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Par contre, n’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est aussi possible de formuler votre demande en envoyant un mail.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Si vous voulez consulter ses produits et ses services, vous pouvez le faire sur ses réseaux sociaux. Ils peuvent également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NINJA FOODI sur INSTAGRAM

 Suivez NINJA FOODI sur YOUTUBE

Suivez NINJA FOODI sur FACEBOOK

Contacter le médiateur pour NINJA FOODI

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par le service client de NINJA FOODI, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une solution afin de régler leurs problèmes.

Par conséquent, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Comment refuser un colis en provenance de NINJA FOODI

Si vous recevez un colis défectueux ou si vous changer d’avis, vous avez le droit de le refuser.

Pour un problème de conformité, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou par téléphone à son service client. Vous devez expliquer votre souci et donner des preuves.

Vous pouvez aussi faire valoir votre droit de rétraction de 14 jours afin de retourner le colis.

Par contre, vous devez le remettre en parfait état et dans son emballage d’origine avec le formulaire de rétraction.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange de produit.

Publié le

comment faire une réclamation NINA RICCI

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation NINA RICCI – créatrice d’origine italienne, Nina Ricci est devenue une icône du style et de l’élégance à la française

comment faire une réclamation NINA RICCI : NINA RICCI est une marque célèbre fondée  par Robert Ricci en 1932. Elle commerciale surtout des parfums et du prêt à porter. Son premier parfum « Cœur de Joie » a vu le jour en 1946.

NINA RICCI s’engage à offrir une large gamme de produits de qualité à ses consommateurs. Son but est aussi d’aider les femmes à s’épanouir dans leur quotidien.

Comment faire une réclamation NINA RICCI

Si vous voulez faire une réclamation à NINA RICCI, sachez que la marque se sert de revendeurs afin d’écouler ses produits.

Par conséquent, il sera nécessaire d’effectuer votre demande à l’un de ses revendeurs par mail ou par téléphone.

Il faudra donner des détails  concernant votre souci afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions adaptées.

Envoyer une lettre recommandée à NINA RICCI

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici l’adresse de son siège social :

Nina Ricci
39 avenue Montaigne
75008 Paris
France

Vous pouvez également adresser votre lettre à son revendeur afin d’effectuer votre demande.

En général, vous aurez votre réponse dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NINA RICCI

Le service contentieux de NINA RICCI vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre produit.

Par contre, le mieux est d’abord d’entrer en relation avec le service client de son revendeur.

Pour ce faire, vous pouvez effectuer un appel téléphonique ou envoyer un mail.

Ensuite, un conseiller vous fournira les solutions nécessaires pour régler votre situation.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NINA RICCI

Il n’est pas nécessaire d’annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NINA RICCI car elle se sert de ses revendeurs.

Mais si vous souhaitez annuler une opération chez l’un de ses revendeurs, il faudra contacter le gestionnaire de votre compte bancaire.  Pour ce faire, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en formulant une demande au service client du revendeur concerné.

Contacter le service client de NINA RICCI

Par téléphone :

La marque ne met partage pas de numéro afin de joindre son service client.

Le mieux est de directement contacter par téléphone le service client du revendeur concerné.

Par contre, n’oubliez pas de fournir la référence de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Il est aussi possible de formuler votre demande en envoyant un mail.

Vous pouvez également envoyer votre message au service client de son revendeur.

Il sera nécessaire de renseigner votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Si vous voulez consulter ses produits et ses services, vous pouvez le faire sur ses réseaux sociaux. Ils peuvent également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NINA RICCI sur INSTAGRAM

Suivez NINA RICCI sur TWITTER

Suivez NINA RICCI sur YOUTUBE

Suivez NINA RICCI sur FACEBOOK

Contacter le médiateur pour NINA RICCI

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante de la part du service client de NINA RICCI ou de ses revendeurs, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission européenne met à disposition des consommateurs une solution afin de régler leurs problèmes.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Comment refuser un colis en provenance de NINA RICCI

Si vous recevez un colis non conforme à vos attentes venant de ses revendeurs, vous avez le droit de le refuser.

Dans ce cas, il sera nécessaire d’effectuer une réclamation par mail ou formulaire et fournir les preuves nécessaires.

En général, vous disposez d’un droit de rétraction de 14 jours afin de retourner le colis en parfait état.

Par contre, les frais de retour de la livraison seront à votre charge.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange de produit.

Pour plus avoir de détails, il faudra demander les modalités à suivre au revendeur où vous avez passé votre commande.

Publié le

comment faire une réclamation NEWPHARMA

Image in comment-faire-une-reclamation.fr

comment faire une réclamation NEWPHARMA – Toute la Beauté, Santé et Para-pharmacie en Ligne

comment faire une réclamation NEWPHARMA : NEWPHARMA est une enseigne qui vend  des produits de santé, beauté et de pharmacie en ligne. La marque propose maintenant près de 1700 marques et 39.000 produits de pharmacie.

NEWPHARMA a pour mission de fournir des produits de soins haut de gamme et des conseils pratiques. D’ailleurs, il sera possible de trouver des articles à prix avantageux chez eux durant toute l’année.

Comment faire une réclamation NEWPHARMA

Même si NEWPHARMA s’engage à satisfaire ses  clients, il se peut que des désagréments surviennent quand même.

Dans ce cas, vous pouvez faire une réclamation en effectuant un appel ou en envoyant un message ou une lettre.

Il sera nécessaire d’apporter des détails  sur votre souci afin qu’un conseiller puisse vous fournir des solutions.

Envoyer une lettre recommandée à NEWPHARMA

Il est parfois nécessaire d’envoyer une lettre pour effectuer une réclamation ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Liège
Belgique

La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs temps.

Contacter le service contentieux de NEWPHARMA

Le contact du service contentieux de NEWPHARMA vous servira dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation par rapport à votre article.

Par contre, vous ne pourrez pas directement entrer en relation avec ce dernier sans passer par le service client de la marque.

Pour ce faire, vous devez contacter un conseiller client afin d’obtenir les moyens de joindre le service en question.

Comment faire la contestation d’un prélèvement ou d’une opération carte bancaire chez NEWPHARMA

Pour annuler une opération bancaire ou un prélèvement chez NEWPHARMA, vous devez d’abord contacter le gestionnaire de votre compte bancaire.

Par la suite, vous devez effectuer votre demande par lettre recommandée ou par mail.

Vous pouvez également suspendre votre prélèvement en discutant avec un conseiller de NEWPHARMA.

Contacter le service client de NEWPHARMA

Par téléphone :

Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 82 88 91 60.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Par contre, n’oubliez pas de fournir les références de votre commande durant l’appel.

Par mail :

Vous pouvez également remplir un formulaire de contact en ligne afin d’écrire à la marque.

N’oubliez de renseigner vos coordonnées et votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller de la marque vous répondra dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :

Pour consulter ses nouveaux produits et ses services, vous pouvez aller sur ses réseaux sociaux. Un conseiller de la marque peut également répondre à vos questions par message privé :

Suivez NEWPHARMA sur FACEBOOK

Suivez NEWPHARMA sur LINKEDIN

Suivez NEWPHARMA sur YOUTUBE

Suivez NEWPHARMA sur PINTEREST

Contacter le médiateur pour NEWPHARMA

Si vous n’êtes pas satisfait des solutions proposées par NEWPHARMA suite à votre réclamation, vous pouvez recourir à un médiateur.

La Commission Européenne a mis en place une plateforme en ligne afin de faciliter le règlement des litiges.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la plateforme en ligne de résolution de litiges.

Comment refuser un colis en provenance de NEWPHARMA

Si vous recevez un colis non conforme, vous avez le droit de le refuser.

Pour ce faire, vous devez informer le service client de la marque tout en fournissant des preuves.

D’un autre côté, vous disposez d’un droit de rétraction de 14 jours afin de retourner le colis en parfait état. Les frais de retour pour la livraison seront à votre charge.

Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou procéder à un échange dans un délai de 14 jours après le retour du colis.