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Comment faire une réclamation SYMA MOBILE

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Comment faire une réclamation SYMA MOBILE – Syma Mobile : Forfaits mobiles, Pass et prépayé

Faire une réclamation Syma Mobile

Comment faire une réclamation Syma Mobile ?

Syma Mobile est un opérateur virtuel de téléphonie mobile français, qui a été créé en 2011. Il propose des forfaits sans engagement et des offres prépayées. Il propose des forfaits en 4G depuis juin 2016, et il a intégré les MMs dans tous ses forfaits en début 2019.

  • Y a-t-il un numéro pour contacter le service client Syma ?
  • J’ai besoin d’aide pour régler un problème avec mon forfait Syma
  • Comment peut-on contacter le service après-vente Syma ?
  • Quel est le meilleur forfait Syma Mobile ?

Pour toutes vos questions, vos retours et vos demandes, trouvez dans cette page tous les moyens de joindre l’équipe de Syma Mobile.

Les coordonnées du service client Syma Mobile

Si vous désirez contacter le service client par téléphone, appelez gratuitement depuis la France métropolitaine au 243, avec votre mobile Syma. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi et le dimanche de 10h à 18h. Si vous appeler depuis un fixe, composez le 08 00 94 39 03. L’appel est aussi gratuit depuis la France métropolitaine. Et si vous êtes en dehors de la France, appelez le numéro 01 70 38 18 22.

Vous voulez envoyer votre demande par courrier ? L’adresse est la suivante : Syma Mobile, Service client, 153 Avenue d’Italie, 75013 Paris (France).

Contacter Syma Mobile via internet

Vous pouvez vous rendre à un point de service après-vente près de chez vous, un technicien ou un conseiller vous aidera directement. Tous les points SAV de Syma Mobile sont localisables sur son site www.symamobile.com. Et profitez-en pour jeter un coup d’œil aux FAQ, votre problème y sera peut-être résolu, dans ce cas vous n’aurez plus à contacter l’assistance clientèle. Vous économisera votre temps et votre argent. Pour plus de facilité, téléchargez l’application mobile My Syma, vous y retrouverez les fonctionnalités habituelles.

Vous pouvez contacter le service client Syma en ligne, écrivez votre message et laissez votre adresse mail. Les conseillers vous répondront en moins de 5 minutes. Pour ce faire, cliquer sur ce lien. Envoyer votre message du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi et le dimanche de 10h à 18h.

Pour ceux qui désirent envoyer un mail, voici l’adresse : hotline@symamobile.com. Vous pouvez aussi remplir un formulaire de contact, que vous trouverez sur le site, en cliquant sur « Nous Contacter ». Tous les autres moyens de contacts sont aussi consultables sur la page où vous serez redirigé.

Syma Mobile est également joignable sur les réseaux sociaux. Suivez ses comptes pour ne rater aucune nouvelle offre et aussi pour avoir de diverses informations. Vous pouvez aussi envoyer des messages privés. Voici les liens pour retrouver Syma sur les réseaux :

Facebook : https://www.facebook.com/symamobile

Twitter: https://twitter.com/symamobile

Instagram: https://www.instagram.com/syma_mobile/

YouTube : https://www.youtube.com/user/symabysymacom

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Comment faire une réclamation SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE

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Comment faire une réclamation SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE – Mutuelle santé, complémentaire et prévoyance avec Solimut

Faire une réclamation Solimut Mutuelle de France – Solimut Mutuelle de France – Pour une santé solidaire

Comment faire une réclamation SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE ?

Solimut Mutuelle de France est composée de 35 mutuelles qui se sont rassemblées en 2008, et qui ont fusionné ensuite avec Mutuelles Santé Plus en 2011. L’UMG ou Union Mutualiste du Groupe Solimut a été créée en 2012, elle était formée par 6 mutuelles au début. Mais actuellement l’union compte 10 mutuelles.

Solimut Mutuelle de France propose plusieurs services pour particuliers et entreprises : complémentaire santé, complémentaire retraite, épargne, assurance auto et maison, et prévoyance.

Si vous avez rencontré un problème avec Solimut Mutuelle de France, trouvez dans ci-dessous les moyens d’entre en contact avec le service clientèle. Si vous avez besoin de conseils ou d’aide, ou si vous désirez avoir plus d’informations sur cette mutuelle, n’hésitez pas non plus à contacter son équipe d’assistance.

  • Quelles sont les solutions proposées par Solimut Mutuelle de France ?
  • Comment contacter le service client Solimut Mutuelle de France ?
  • Comment adhérer à Solimut Mutuelle de France ?
  • Où puis-je trouver une agence de la mutuelle Solimut ?

Comment contacter le service d’assistance de SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE ?

Toutes les informations concernant Solimut Mutuelle sont disponibles sur son site officiel www.solimut-mutuelle.com. Tous les clients ou futurs clients de la mutuelle peuvent demander l’aide d’un conseiller en remplissant le formulaire qui se trouve sur le site, en sélectionnant « Nous contacter » dans le menu. Veuillez laisser vos coordonnées et préciser votre disponibilité pour pouvoir être rappelé par un assistant.

Pour faire votre réclamation, vous pouvez aussi vous rendre à une agence où un conseiller vous aidera. Vous pouvez aussi appeler au numéro 09 69 39 33 93 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou envoyer un courrier électronique à l’adresse reclamation@solimut.fr.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier au service de réclamation à l’adresse postale : Solimut Mutuelle de France – CS 21 160 – 13782 Aubagne Cedex.  Vous devez inclure votre identité, vos coordonnées, votre numéro de sécurité sociale, voter contrat, et le motif de votre réclamation dans votre lettre, afin de bénéficier d’une aide plus complète et dans les plus brefs délais.

Si vous n’avez pas reçu de réponse 10 jours après votre demande ou si vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçu, vous êtes prié d’envoyer un mail à mediation@mutualité.fr ou un courrier postal à : Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française, 255, rue de Vaugirard, 75719 PARIS cedex 15.

Solimut Mutuelle de France est aussi présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez envoyer des messages privés à tout moment. Et n’oubliez pas de vous abonner pour suivre toutes les informations publiées par la Mutuelle.

Facebook : www.facebook.com/solimutpourunesantesolidaire/

YouTube: www.youtube.com/user.Mutuellessante

Twitter: https://twitter.com/SolimutMutuelle

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Comment faire une réclamation SNCF

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Comment faire une réclamation SNCF – SNCF – Horaire, Train, Info Trafic, Services et Groupe …

Faire une réclamation SNCF – SNCF – Rapprochons-nous

Comment faire une réclamation SNCF ?

SNCF ou Société Nationale des Chemins de fer Français est une entreprise ferroviaire créée officiellement le 1er Janvier 1938 par le gouvernement français en collaboration avec plusieurs compagnies privées telles que Midi, Nord, PLM et d’autres. La SNFC est devenue une société anonyme à capital public, c’est-à-dire détenu par l’Etat en 2020.

 La SNCF s’occupe des transports routiers de personnes et de marchandises, en plus d’assurer la gestion du réseau ferré de l’Etat y compris les infrastructures et la commerce. Elle comptait 28 710 km de lignes en 2017 et fais circuler à peu près 15 000 trains par jour.

La société a beaucoup évolué depuis sa création, elle adapte ses services à la progression de la technologie. Les clients peuvent disposer de ces services en toute facilité. Et en cas de problème ou de question, ils peuvent contacter le service client SNCF.

  • Comment modifier ma réservation SNCF ?
  • Je n’ai pas encore reçu mon billet de train
  • Comment contacter le service client SNCF ?
  • Comment annuler une réservation sur SNCF ?
  • Je voudrais me faire rembourser
  • Quelles sont les offres et abonnements de SNCF ?

Vous trouverez dans ce guide tous les moyens de contact du service client SNCF pour effectuer votre réclamation ou pour poser vos questions.

Comment joindre le service client SNCF ?

Si vous souhaitez joindre la SNCF par téléphone, vous pouvez appeler le 36 65. Le service est gratuit et disponible 7j/7, de 7h à 22h. Il faut cependant noter que le temps d’attente dépend du jour et de l’heure où vous appelez. Le mot clé à dire dépend de votre demande.

Si vous vous trouvez à l’étranger, composez le 00 33 1 84 94 3635. Si il s’agit d’une urgence : sécurité, secours, harcèlement…, appelez gratuitement au 31 17 ou envoyez un SMS au 31 17 7. Ces numéros sont joignables 7j/7, 24h/24.

Joindre la SNCF en ligne

Vous pouvez trouver sur le site www.sncf.com des informations sur les services de la société. Dans la rubrique Questions & Réponses, vous pouvez consulter diverses questions sur plusieurs thématiques : les trains, les réservations, les abonnements, etc. Il est également possible de discuter avec le chatbot Tout’Ouï sur le site de SNCF. Pour accéder à la page chat, veuillez cliquer sur ce lien.

La SNCF est aussi joignable sur les réseaux sociaux. Les conseillers sont à votre disposition pour répondre aux questions et aux demandes. Abonnez-vous pour suivre toutes les actualités de la société, et vous pouvez aussi envoyer un message privé. L’équipe est connectée de 7h à 22h 7j/7 pour vous assister depuis leur Social Room.

Facebook : https://www.facebook.com/SNCFOFFICIEL

Twitter: https://twitter.com/SNCF

Instagram: https://www.instagram.com/sncf/

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/sncf

YouTube : https://www.youtube.com/user/sncf/

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Comment faire une réclamation RYANAIR

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Comment faire une réclamation RYANAIR – Trouvez un vol pas cher Ryanair

Faire une réclamation Ryanair

Comment faire une réclamation Ryanair ?

La compagnie aérienne Ryanair a été fondée en 1984, c’est une compagnie irlandaise à bas prix. Son siège social se trouve en Irlande, à Swords mais elle a plusieurs bases dans plusieurs pays du monde entier, les principales bases sont : l’aéroport de Dublin, l’aéroport de Londres-Stansed et l’aéroport de Charleroi Bruxelles Sud.

Ryanair compte près de 225 destinations et plus de 370 avions. Parmi ces avions se trouve le Boeing 737-800 qui est un modèle unique. La compagnie a également revendu 59 avions depuis sa création.

Et pour la satisfaction de ses clients, la compagnie aérienne Ryanair met à leur disposition plusieurs outils de contact pour contacter l’équipe. Ainsi ils peuvent facilement demander de l’aide, des informations, des conseils ou encore des remboursements. Les clients peuvent aussi contacter la compagnie pour se plaindre des services ou faire des réclamations en cas de problèmes.

Contacter le service client de Ryanair en ligne

Ryanair a un site web www.ryanair.com où vous pouvez consulter plusieurs informations concernant la compagnie, les vols… et où vous pouvez aussi voir et modifier vos réservations. Pour pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités, vous devez vous connecter à votre compte client ou vous inscrire si vous n’en avez pas encore.

Vous pouvez chatter avec un agent d’assistance virtuelle à tout moment, le chat est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez aussi trouver sur le site des formulaires de réclamation, suivant le lien suivant et sélectionnez le formulaire correspondant à votre problème : https://www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/nous-contacter

Pour plus de facilité de navigation, vous pouvez aussi télécharger l’application Ryanair sur App Store ou sur Google Play.

Les autres moyens de contacter le service clientèle de Ryanair

Si vous souhaitez contacter le service client par appel téléphonique, vous pouvez composer le +33 970019873. Si vous appelez pour une requête après votre réservation, appelez au +33 970019872. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 18h et le dimanche de 10h à 18h, heure de l’Europe Centrale.

  • Par courrier postal

Si vous préférez envoyer une lettre, l’adresse est la suivante : Ryanair Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co Dublin, Ireland. Vous devez inclure dans votre texte les informations suivantes : votre nom complet comme indiqué dans votre vol, votre référence de réservation, la date et le numéro de vol, vos coordonnées (adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone), et la raison de votre demande.

  • Les réseaux sociaux

Vous pouvez aussi entrer en contact avec l’équipe Ryanair sur les réseaux sociaux, vous y trouverez toutes les actualités de la compagnie aérienne.

Facebook : https://www.facebook.com/ryanair

Instagram: https://www.instagram.com/ryanair/?hl=en

YouTube: https://www.youtube.com/user/RyanairNews

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ryanair

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Comment faire une réclamation REGLO MOBILE

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Comment faire une réclamation REGLO MOBILE – Réglo Mobile: Découvrez nos offres et forfaits sans …

Faire une réclamation Réglo Mobile – Réglo Mobile – Une exclusivité E.Leclerc

Comment faire une réclamation Réglo Mobile ?

Réglo Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel créé en décembre 2007 par la chaîne de magasin E.Leclerc et l’opérateur Afone. Il a été connu sous le nom d’E.Leclerc Mobile au début. Et c’est en 2012 qu’il a pris le nom de Réglo Mobile.

Cet opérateur propose plusieurs offres à des tarifs très économiques, qui correspondent aux nécessités de tous les types de consommateurs. Les clients ont même la possibilité de bloquer ou débloquer leurs forfaits, et aussi de changer d’offre selon leurs besoins.

Réglo Mobile commercialise également des téléphones de plusieurs marques telles que Samsung, Wiko, OPPO, Xiaomi… Pour voir toutes les offres et produits de Réglo Mobile, allez sur le site www.reglomobile.fr. Connectez-vous sur votre compte client, ou créez en un si vous n’en avez pas encore. C’est aussi sur ce site que vous pouvez suivre ou modifier  votre commande.

  • Comment changer de forfait Réglo Mobile ?
  • Quels sont tous les forfaits Réglo Mobile ?
  • Comment contacter le service client Réglo Mobile ?
  • Comment effectuer le suivi d’une commande Réglo Mobile ?

Les conseillers Réglo Mobile sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, pour vous aider à choisir et à utiliser votre offre. N’hésitez pas à prendre contact avec eux.

Les outils de contact pour rejoindre le service client Réglo Mobile

Réglo Mobile met à la disposition des clients plusieurs moyens de contacter l’assistance clientèle afin de leur accompagner dans tous les étapes.

  • Sur le site en ligne

En premier lieu, consultez la page FAQ sur le site, et vérifiez si votre problème n’y est pas déjà résolu. Si vous n’avez rien trouvé, alors vous pouvez choisir l’un des moyens de contact énumérés ci-dessous.

  • Par téléphone

Vous pouvez appeler le service client gratuitement en appuyant sur les touches SAV de votre mobile, ou en composant le 728. Si vous appelez depuis un poste fixe, le numéro à composer est le 0970 806 970. Et si vous êtes en dehors de la France, appelez le +33 172 871 661.

  • Par courrier postal

Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse suivante : Réglo Mobile / Afone Participations, Service clients, BP 90530, 49105 Angers Cedex 02.

  • Dans les sites physiques

Si vous avez besoin de conseils ou d’aide sur votre forfait Réglo Mobile, il est également possible de se rendre directement à des centres E.Leclerc. Il y en a plus de 600 dans toute la France, dont certains sûrement à proximité de chez vous. Vous y retrouverez des conseillers qui s’occuperont de vous  dès votre arrivée, et vous pouvez en profiter pour voir les autres offres.

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Comment faire une réclamation PRIXTEL

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Comment faire une réclamation PRIXTEL – Opérateur mobile Prixtel : l’opérateur engagé sans engagement

Faire une réclamation Prixtel  – Prixtel  – L’opérateur engagé sans engagement

Comment faire une réclamation Prixtel ?

L’opérateur de téléphonie mobile virtuel Prixtel a été lancé en 2004, et il est basé à Aix-en-Provence. Sa particularité vient de son forfait qui s’ajuste à la consommation mensuelle de l’utilisateur, le prix à payer change donc selon cette consommation. Et en plus, les clients Prixtel peuvent choisir entre les réseaux Orange et SFR, et le choix n’est pas définitif, ils peuvent changer de réseau à tout moment.

Prixtel propose de plus en plus d’offres et de forfaits sans engagement. Les clients peuvent choisir entre trois grands types de forfaits : Le Petit, Le Grand, et Le Géant. Particuliers ou grandes entreprises peuvent y trouver les forfaits adaptés à leurs besoins.

L’opérateur a lancé en janvier 2018 son premier forfait 4G, que les utilisateurs peuvent bénéficier gratuitement en échange de visionnages de vidéos publicitaires, de téléchargements d’applications, des réponses à des sondages… Et il commercialise aussi des smartphones de grandes marques telles que Samsung, Huawei ou Honor.

  • Quelles sont les offres proposées par Prixtel ?
  • Comment contacter le service client Prixtel ?
  • Comment pour résoudre mon problème de forfait Prixtel ?
  • Comment effectuer une réclamation sur Prixtel ?

Retrouvez toutes les informations sur les offres Prixtel sur le site www.prixtel.com, et suivez ce guide pour trouver tous les outils de contact permettant de joindre l’assistance clientèle de l’opérateur.

Comment joindre le service client Prixtel ?

Avant de prendre contact avec le service client, consultez d’abord la page Forum/FAQ sur le site. Vous n’avez pas besoin de parcourir toutes les questions, vous pouvez directement recherchez des mots clés et les réponses apparaîtront.

Si votre question est introuvable parmi celles déjà répondues par les conseillers, posez-la directement en suivant le lien qui suit :  assistance.prixtel.com/questions/browse. Vous aurez plus de chance d’avoir des réponses immédiates si vous contactez les conseillers du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi demander à être contacté par un conseiller en privé, par mail.  

L’adresse pour l’envoi des courriers est la suivante : Prixtel, Service Client, 89515 Veron Cedex. Vous avez contacté le service mail mais cela ne vous a pas donné satisfaction ? Vous pouvez envoyer votre réclamation par courrier postal à l’adresse : Prixtel, Service consommateur, 89515 Veron Cedex.

Malheureusement, le service client de Prixtel n’est pas joignable par appel téléphonique. Mais il vous reste un autre moyen de le contacter : via les réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les liens, pour ce faire. Envoyez des messages privés et suivez les pages officielles pour suivre toutes les nouvelles publications à propos des offres, des promotions, et toutes les actualités de l’opérateur.

Facebook : https://www.facebook.com/prixtel/

Twitter: https://twitter.com/prixtel

Instagram: https://www.instagram.com/prixtel_fr

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Comment faire une réclamation PREVIFRANCE

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Comment faire une réclamation PREVIFRANCE – Mutuelle santé Prévifrance › Complémentaire santé …

Faire une réclamation Prévifrance

A propos de la mutuelle Prévifrance

La mutuelle Prévifrance a été créée en 1943 à Toulouse. Au début, elle portait le nom de Prévifrance mutualité. Prévifrance est spécialisée dans la protection sociale en offrant une large gamme de services comprenant l’assurance santé, la prévoyance, l’épargne, et les assurances auto et habitation. Aux alentours de 2010, elle a commencé a utilisé un système de fusionnement afin d’améliorer ses offres et d’offrir à ses clients les meilleures solutions.

Prévifrance offre ses services à tout type de clients : entreprises, particuliers ou indépendants. Depuis 2012, elle a aussi permis aux agents territoriaux et aussi aux pompiers de bénéficier de ses offres. La mutuelle ne cesse encore d’évoluer et elle reste ouverte à toutes remarques et demandes venant de ses clients.

Comment faire une réclamation Prévifrance ?

  • Comment ouvrir un compte Prévifrance ?
  • Comment réinitialiser un mot de passe Prévifrance ?
  • Quelles sont les offres de Prévifrance ?
  • Comment contacter la mutuelle Prévifrance ?
  • Comment changer mes coordonnées sur Prévifrance ?

La mutuelle Prévifrance met à la disposition de ses clients et à tous ceux qui en ont besoin un service d’assistance qui peut répondre aux questions sur la mutuelle, donner des informations et des conseils et aider en cas d’insatisfaction ou de problème. Vous trouverez dans cette page les différentes façons de contacter Le service client Prévifrance et sentez-vous libre de vous exprimer.

Contacter la mutuelle Prévifrance

Toutes les informations sur Prévifrance sont disponibles sur le site www.previfrance.fr. Vous y trouverez une page dédiée à la foire aux questions (FAQ), accessible à tout le monde. Avant de contacter un conseiller, il est préférable de vérifier si votre problème n’y est pas déjà résolu.

En vous connectant sur votre espace adhérent Prévifrance, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités du site, et vous pourriez contacter le service client en ligne. Vous pouvez aussi vous rendre directement dans une des agences de Prévifrance pour parler de votre demande à un conseiller, elle possède plus de 40 agences dans toute la France. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, veuillez cliquer ici.

Si ces moyens ne vous conviennent ou ne vous satisfont pas, vous pouvez aussi contacter Prévifrance par téléphone gratuitement au 0 800 09 08 00. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h 30 à 17h 30. Et voici l’adresse du siège social de la mutuelle au cas où vous désirez vous y rendre : 45 grande rue Saint Michel, 31000 Toulouse.

Pour finir, vous pouvez aussi suivre Prévifrance sur les réseaux sociaux, vous y verrez toutes les actualités concernant les offres et services de la mutuelle. Vous pouvez vous abonner à sa chaîne YouTube, ou l’ajouter sur votre réseau LinkedIn.

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Comment faire une réclamation NRJ MOBILE

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Comment faire une réclamation NRJ MOBILE – NRJ Mobile: Forfait Mobile Pas Cher, Forfait Téléphone 4G …

Faire une réclamation NRJ Mobile

Comment faire une réclamation NRJ Mobile ?

Lancé en 2005 par NRJ Group et le Crédit Mutuel, NRJ Mobile est un MVNO ou opérateur de réseau mobile virtuel. En 2020, le Crédit Mutuel a racheté la part de NRJ Group. Et depuis le 31 Décembre 2020, Bouygues Telecom est devenu le seul propriétaire, après avoir signé quelques lois plus tôt un protocole d’exclusivité. NRJ Mobile commercialise plusieurs types de forfaits et aussi des cartes prépayées. Il utilise les réseaux Bouygues Telecom, Orange et SFR.

NRJ Mobile met à la disposition des clients un service client très réactif et compétent. L’opérateur offre les meilleurs offres et services pour assurer une satisfaction totale aux clients. N’hésitez pas à contacter le service d’assistance, pour demander de l’aide ou des conseils.

  • Où pourrais-je trouver des informations sur les différentes offres de NRJ Mobile ?
  • Comment faire pour contacter NRJ Mobile ?
  • J’ai un problème avec mon forfait
  • J’ai acheté un smartphone chez NRJ Mobile mais ça ne marche pas

On vous communique tous les coordonnées du service client NRJ Mobile dans ce guide. A vous de choisir le moyen de contact qui vous va.

Contacter l’assistance clientèle de NRJ Mobile

Pour téléphoner le service client NRJ Mobile, veuillez composer le 675 200 avec votre mobile NRJ Mobile. Pour appeler depuis un fixe, le numéro à composer est le 0 969 360 200. Ces deux numéros sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h, jours fériés exclus.

Si vous préférez contacter le service client par courrier, voici l’adresse : NRJ Mobile – Service Client 53098 Laval Cedex 09.

Il y a également un service client adapté aux personnes sourdes ou malentendantes. Si vous êtes concerné, cliquer sur ce lien pour solliciter une assistance : eit.sourdine.com.

Si vous n’êtes satisfait après avoir contacté le service client, vous pouvez écrire au service consommateur. L’adresse pour envoyer votre lettre est la suivante : NRJ Mobile – Service Consommateurs, TSA 42002, 75087 PARIS CEDEX 02.

La communauté NRJ Mobile

On vous invite à aller à l’adresse URL suivante www.assistance-mobile.com. Vous serez redirigé vers une sorte de forum d’entraide où vous pouvez voir les réponses à des questions fréquemment posées par les clients. Vous y trouverez diverses sortes de questions sur des problèmes techniques, matériels, ou autres. Et vous pouvez aussi poser une question directement, ou bien répondre à certaines questions sans réponses si vous avez déjà été dans la même situation, ou si vous avez juste la solution.

L’équipe NRJ Mobile est également joignable sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous aux pages officielles pour suivre toutes les actualités. Et n’hésitez pas à envoyer des messages ou à laisser des commentaires.

Facebook : https://www.facebook.com/NRJMobile/

Twitter : https://twitter.com/nrjmobile

Instagram : https://www.instagram.com/nrjmobile/?hl=fr

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Comment faire une réclamation MONDIAL RELAY

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Comment faire une réclamation MONDIAL RELAY – Mondial Relay – Spécialiste de la livraison de colis au particulier

Faire une réclamation Mondial Relay  – Mondial Relay – Le spécialiste de la livraison aux particuliers

Qui est Mondial Relay ?

Mondial Relay est une société qui propose aux particuliers des services de livraisons en points relais, c’est une filiale du groupe OTTO.  Elle a été lancée en 1997, 5 ans après la création des livraisons en points relais. « Point Relais » est justement un terme qui appartient à Mondial Relay. La société a proposé le service de livraisons entre particuliers en point de dépôt depuis 2010, un service qui portait le nom de C.pour toi ou It’s for You.

La société Mondial Relay était spécialisée dans la livraison de petits colis de moins de 30 kg, mais elle a commencé à s’occuper des gros colis de 30 à 150 kg en 2018.Elle a aussi été en partenariat avec la société belge Kiala de 2003 jusqu’en Juillet 2011. Mondial Relay propose ses services en Europe mais aussi en Espagne.

Comment faire une réclamation Mondial Relay ?

Si vous rencontrez des problèmes avec Mondial Relay, concernant votre colis ou votre point de relais sachez que vous pouvez faire une réclamation. La société met également à votre disposition plusieurs façons de contacter le service client afin que vous puissiez demander des informations, de l’aide ou des conseils.

  • Comment suivre un colis Mondial Relay ?
  • Je n’ai pas encore reçu mon numéro de suivi Mondial Relay
  • Comment contacter le service client Mondial Relais ?
  • Quand vais-je recevoir mon colis Mondial Relay ?
  • Où peut-on trouver un point relais de Mondial Relay ?

Les coordonnées du service client Mondial Relay

Toutes les informations concernant les services Mondial Relay sont consultables sur le site www.mondialrelay.fr. Les questions les plus fréquentes des clients sont répondues dans la page FAQ du site, veuillez les vérifier avant de contacter les conseillers. C’est aussi depuis le site que vous pourrez effectuer le suivi de votre colis, ou la localisation d’un point relais près de chez vous.

Pour avoir des informations sur votre colis, vous pouvez appeler au 09 69 32 23 32. Vous pouvez aussi envoyer un courrier électronique à l’adresse suividecolis@mondialrelay.fr.

Si vous êtes un commerçant en ligne souhaitant collaborer avec Mondial Relay, vous pouvez aussi consulter le site pour savoir les démarches à suivre ou remplir un formulaire de contact en suivant ce lien.

Si vous désirez devenir un point relais ou un transporteur, Mondial Relay ouvre ses portes à ceux qui veulent rejoindre sa communauté et relever de nouveaux défis.  

Suivez Mondial Relay sur les réseaux sociaux pour rester au courant de toutes ses nouvelles offres et les actualités sur les livraisons. Vous pouvez aussi y joindre les conseillers par messagerie privées.

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/MondialRelay/

Twitter: https://twitter.com/mondialrelay

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Comment faire une réclamation MINT MOBILE

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Comment faire une réclamation MINT MOBILE – Mint Mobile, les forfaits sans engagement à petits prix

Faire une réclamation Mint Mobile – Mint Mobile – L’avenir se choisit aujourd’hui

Comment faire une réclamation Mint Mobile ?

Mint Mobile est un opérateur de téléphonie virtuel français qui a pris la place de Budget Mobile. C’est un opérateur très particulier parce qu’il est très écologique. Depuis son lancement, il a déjà planté 342 337 arbres avec toute son équipe et sa communauté. Il commercialise également aux clients des téléphones reconditionnés, pour limiter l’émission de CO2 causée par la fabrication de nouveaux téléphones.

Mint Mobile permet toujours à ses utilisateurs d’utiliser le réseau SFR, mais les clients peuvent demander à utiliser le réseau Bouygues Telecom ou Orange.  Il propose deux types d’abonnements, à des tarifs très économiques et en plus sans engagement.

Il y a d’abord le forfait de 5 Go qui inclue :

  • des appels illimités en France et vers l’étranger
  • des SMS et MMS illimités en France
  • 5 Go d’internet en 4G.

Et il y a aussi le forfait 50 Go comprenant :

  • des appels illimités en France et vers l’étranger
  • des SMS et MMS illimités en France
  • 50 Go d’internet en 4G.

Visitez le site officiel de l’opérateur www.mint-mobile.fr pour en savoir plus : les conditions d’utilisation des forfaits, les téléphones reconditionnés et leurs avantages, des informations sur l’opérateur et sur la société Mint, etc.

Comment contacter le service client Mint Mobile ?

  • Combien de temps dois-je attendre pour l’activation de ma ligne ?
  • Quand est-ce que ma commande Mint Mobile va arriver ?
  • Comment savoir ma consommation Mint Mobile ?
  • Comment suspendre ma ligne Mint Mobile ?
  • Quel est le numéro pour joindre le service client Mint Mobile ?

Vous trouverez sur le site une page dédiée à l’aide pour les clients et ceux qui désirent devenir clients. Pour y accéder, cliquez sur le lien suivant : https://www.mint-mobile.fr/Pages/Informations/faq.aspx. Plusieurs questions des clients y sont répondues par le service d’assistance clientèle de Mint mobile.

Si vous préférez envoyer un mail, un formulaire de contact est aussi disponible sur le site, vous pouvez le remplir en laissant votre adresse mail et votre numéro de téléphone pour que l’équipe de Mint Mobile puisse vous contacter.

Des conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 17h si vous voulez les appeler. Pour ce  faire, voici le numéro à composer : 08 05 14 51 46. L’appel et le service sont gratuits. Un autre numéro est aussi disponible si vous n’arrivez pas à joindre le premier : 01 74 90 77 90.

Le service client de Mint Mobile peut aussi être contacté en envoyant un courrier postal. Voici l’adresse : MINT MOBILE, CS 40900, 34965 MONTPELLIER CEDEX 2, France.